Bộ sách về dịch vụ khách hàng của tác giả John Tschohl, mang đến những thông điệp khoa học về kinh doanh giúp người đọc hiểu rõ cách thức để giải quyết vấn đề, tạo động lực cho bản thân, hoạt động nhóm (teamwork) hiệu quả, tìm kiếm ý nghĩa trong công việc...
TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
