Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Đức Long nhấn mạnh Công đoàn Thông tin và Truyền thông Việt Nam (TT&TT VN) phải chăm lo, đảm bảo quyền lợi cho người lao động (NLĐ) theo hướng NLĐ “cần gì lo nấy”, cũng như chuyển đổi số (CĐS), xây dựng app, trợ lý ảo phải thiết thực hỗ trợ NLĐ.