Một trong những tác động của dịch COVID-19 là thúc đẩy phương thức làm việc của các tổ chức, đơn vị từ trực tiếp truyền thống chuyển lên online. Tuy nhiên, không thể một sớm một chiều chúng ta có thể chuyển đổi mô hình như thế mà sẽ có một giai đoạn chuyển giao, tích hợp cả trực tiếp và trực tuyến.