Ngành CNTT: 12 kỹ năng công việc cần có vào năm 2020

Nếu bạn là người tìm việc, thì tin tốt là thị trường việc làm CNTT vẫn rất nóng. Điều đó nói lên rằng một số loại kỹ năng về kỹ thuật có nhu cầu cao hơn những loại khác.

Xu hướng công nghệ chính đang thúc đẩy các nhà tuyển dụng thuê nhân công với những loại kinh nghiệm rất đặc biệt. Trong Chỉ số thanh toán Chứng chỉ và Kỹ năng CNTT gần đây nhất, Foote Partners đã lưu ý: “Sẽ rất khó để tìm ra một nhà tuyển dụng không phải vật lộn với mô hình nhân sự công nghệ độc đáo và cân bằng ba điều: sự cấp bách của chuyển đổi kỹ thuật số và đe dọa an ninh mạng, chống lại các mối đe dọa an ninh ngày càng sâu rộng, và giữ cho các hệ thống và mạng phức tạp hoạt động trơn tru và hiệu quả”.

Tương tự, trong Hướng dẫn về Lương năm 2020, Robert Half Technology đã báo cáo rằng một trong những cuộc khảo sát gần đây, "67% các nhà quản lý CNTT cho biết họ muốn mở rộng đội ngũ của mình trong các lĩnh vực như bảo mật, điện toán đám mây và kinh doanh thông minh, nhưng 89% đã nói về những thách thức trong việc tuyển dụng nhân tài các lĩnh vực đó. Đối với các tổ chức tìm kiếm các chuyên gia có kinh nghiệm sâu sắc trong các lĩnh vực mới nổi như học máy, AI, XR [tăng cường, thực tế ảo và hỗn hợp] và blockchain, thách thức thậm chí còn khó khăn hơn nhiều."

Những thách thức tuyển dụng đang thúc đẩy các nhà tuyển dụng đưa ra mức lương cao hơn, cũng như các gói lợi ích như lịch làm việc linh hoạt và các lựa chọn làm việc tại nhà. Điều này đặc biệt đáng chú ý ở cuối bảng lương, nhưng lương cho các vị trí đầu vào cũng đang tăng khi các nhà tuyển dụng thấy việc tuyển dụng nhân viên họ cần ngày càng khó khăn.

Nhiều công ty đang cố gắng đáp ứng một số nhu cầu nhân sự của họ bằng cách đào tạo thêm cho nhân viên hiện tại và thúc đẩy từ bên nội bộ. Trên thực tế, 90% các nhà quản lý CNTT được khảo sát nói rằng họ có kế hoạch nâng cao năng lực cho một số lực lượng lao động của họ.

Các nhà quản lý sẽ đào tạo và tuyển dụng những vị trí nào? Dưới đây là thông tin chi tiết về 12 vai trò công việc mà báo cáo của Robert Half đã nhấn mạnh là có nhu cầu đặc biệt cao cho năm 2020 và chi tiết mức lương được xác định bởi Robert Half và các công ty khác.

12. Bàn trợ giúp

Bàn trợ giúp nói chung là vị trí cơ bản nhất trong CNTT và mức lương thấp nhất trong lĩnh vực này. Do đó, các công ty thường gặp khó khăn trong việc giữ người ở vị trí này. Với các vị trí khác trong tổ chức CNTT trả nhiều tiền hơn, nhân viên trợ giúp thường nhanh chóng nhảy vào các vị trí mới khi họ sẵn sàng. Do đó, các nhà tuyển dụng đang thấy cần thiết phải tăng lương cho những công việc này. Ở cấp cao của phạm vi, nhân viên bàn trợ giúp cấp 3 trong phân vị thứ 95 đang kiếm được tới 83.000 đô la. Và lương trung bình cho công nhân cấp 1 đã tăng gần 5% trong giai đoạn 2019 đến 2020.

Mức lương của nhân viên trợ giúp trung bình là:

- Trợ giúp Cấp 3 60.250 đô la Mỹ

- Trợ giúp Cấp 2 50.000 đô la Mỹ

- Trợ giúp Cấp 1 40.500 đô la Mỹ

Nguồn: Robert Half Technology

11. Quản trị hệ thống

Giống như nhân viên trợ giúp, quản trị viên hệ thống cũng có xu hướng ở mức thấp hơn trong bảng lương và nhà tuyển dụng phải đối mặt với các vấn đề tương tự khi tìm người để thực hiện các vai trò này. Do đó, mức lương trung bình cho vị trí này đã tăng thêm 3.000 đô la trong khoảng thời gian từ năm 2019 đến năm 2020. Và các quản trị viên hệ thống trong phân vị thứ 95 sẽ tạo ra sáu con số - khoảng 117.250 đô la - trong năm tới. Một cách có thể để tăng lương khi ở vị trí này là có được chứng nhận liên quan. Theo Robert Half, việc có bằng chứng nhận Kiểm toán viên Hệ thống thông tin (CISA), CompTIA A , Hiệp hội Giải pháp được chứng nhận của Microsoft (MCSA) hoặc chứng chỉ của Hiệp hội Công nghệ Microsoft (MTA) trong hồ sơ của bạn có thể tăng lương từ 5% đến 10%.

Lương quản trị hệ thống trung bình là:

- Quản trị viên hệ thống: 84.750 đô la Mỹ

Nguồn: Robert Half Technology

10. Quản trị mạng

Khi các công ty chuyển nhiều khối lượng công việc lên đám mây và lực lượng lao động ngày càng di động, mạng lưới trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Giữ cho các mạng phức tạp này hoạt động trở nên khó khăn hơn đồng thời trở nên quan trọng hơn. Trả lương trung bình cho các quản trị mạng đã tăng 3.500 đô la từ năm 2019 đến 2020 và một số hiện đang kiếm được 129.500 đô la trở lên. Như với quản trị viên hệ thống, các chứng chỉ phù hợp có thể giúp tăng lương của bạn. Chứng chỉ Chuyên gia Internet của Cisco (CCIE), Chứng chỉ Cộng tác viên Mạng của Cisco (CCNA) và Chứng nhận Chuyên gia mạng được chứng nhận của Cisco (CCNP) là đặc biệt có giá trị.

Lương quản trị mạng trung bình:

Nhân viên Quản trị mạng/đám mây: 92.500 đô la Mỹ

Nguồn: Robert Half Technology

9. Blockchain                                                                                    

Các công ty dịch vụ tài chính nằm trong số những người thực hiện tuyển dụng liên quan đến CNTT nhiều nhất vào năm 2020 và một kỹ năng họ đang tìm kiếm đặc biệt khó tìm là blockchain. Lĩnh vực này quá mới đến nỗi việc tìm kiếm bất kỳ ai có kinh nghiệm trong các lĩnh vực như tiền điện tử có thể vô cùng khó khăn. Nhân viên CNTT có thể tìm cách thêm một số kỹ năng liên quan đến blockchain vào sơ yếu lý lịch của họ để ở một vị trí rất tuyệt vời khi đàm phán về lương thưởng.

Mức lương trung bình Blockchain:

Người quản lý - Blockchain 98,996 đô la Mỹ

Nguồn: Janco Associates, Inc.

8. Kinh doanh thông minh

Những người lao động kết hợp sự nhạy bén trong kinh doanh với bí quyết công nghệ có thể đặc biệt có giá trị đối với người sử dụng lao động, và điều đó rất rõ ràng trong nhu cầu cao về con người để lấp đầy vai trò trí tuệ kinh doanh (BI). Mức lương trung bình cho các nhà phân tích BI đã tăng 4% trong năm qua và những người đứng đầu thang lương sẽ kiếm được 185.500 đô la cho năm 2020. Các chuyên gia BI có kỹ năng học máy và trí tuệ nhân tạo có thể còn được trả lương cao hơn.

Mức lương trung bình của nhân viên kinh doanh thông minh:

Chuyên viên phân tích kinh doanh thông minh 110,250 đô la Mỹ

Nhà phân tích dữ liệu/Người viết báo cáo 100,250 đô la Mỹ

Nguồn: Robert Half Technology

7. DevOps

DevOps đang trở thành tiêu chuẩn cho các nhóm doanh nghiệp CNTT và những người có hiểu biết sâu rộng và kinh nghiệm với phương pháp DevOps đang có nhu cầu cao. Mức lương trung bình cho các kỹ sư DevOps đã tăng 4,8% trong năm qua và có thể tăng cao hơn nữa vào năm 2020. Những kỹ sư trong phân vị thứ 95 này đang kiếm được tới 178.250 đô la. Và Foote Partners cũng liệt kê DevOps là một trong những kỹ năng công nghệ không cần chứng nhận vẫn có thu nhập cao nhất.

Mức lương trung bình DevOps:

Kỹ sư DevOps: 115,750 đô la Mỹ

Nguồn: Robert Half Technology

6. Nhà Phát triển

Kỹ năng lập trình từ lâu đã trở thành một trong những vị trí mà nhà tuyển dụng thèm muốn nhất và điều đó sẽ không thay đổi vào năm 2020. Các nhà phát triển được đặc biệt tìm kiếm trong các lĩnh vực như .NET, Angular, C #, Go, Java, JavaScript, PHP, Python, ReactJS và React Native, Ruby on Rails và/hoặc Scala. Việc trả lương có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào loại phát triển mà một công nhân làm và mức độ kinh nghiệm của anh ấy hoặc cô ấy, nhưng danh sách dưới đây cung cấp một cái nhìn tổng quan.

Mức lương phát triển trung bình:

Nhà phát triển web cao cấp 123,000 đô la Mỹ

Nhà phát triển phần mềm 120,750 đô la Mỹ

Nhà phân tích lập trình/phát triển 108.500 đô la Mỹ

Nhà phát triển web 104,750 đô la Mỹ

Nhà phát triển web Front-End 81,750 đô la Mỹ

Nguồn: Robert Half Technology

5. IoT

Một số nhà phát triển đang được yêu cầu tạo các ứng dụng mới cho Internet kết nối vạn vật (IoT). Các công ty cũng đang tuyển dụng những người có kỹ năng phát triển phần cứng, mạng và phân tích cho các vai trò IoT. Báo cáo của Foote Partners lưu ý rằng những người kết hợp trải nghiệm IoT với các kỹ năng liên quan đến các xu hướng nóng khác, như blockchain, điện toán đám mây và phân tích dữ liệu, có nhu cầu đặc biệt cao.

Mức lương trung bình của kỹ sư IoT:

Kỹ sư IoT 133.263 đô la Mỹ

Nguồn: indeed.com

4. Đám mây

Các doanh nghiệp ngày nay không còn tham gia vào cuộc tranh luận gay gắt về tính hữu ích của điện toán đám mây. Trong khi họ chuyển mọi thứ lên đám mây, tất cả các công ty đều có ít nhất một số khối lượng công việc trong đám mây. Và điều đó có nghĩa là họ cần nhân viên CNTT có chuyên môn về đám mây. Đối với báo cáo năm nay, Robert Half đã thêm từ "đám mây" vào một số vị trí mà trước đây chỉ liên quan đến kết nối mạng. Kiến trúc mạng/đám mây đặc biệt sinh lợi với những người ở cấp cao trong thang lương kiếm được $ 196,250.

Mức lương trung bình của kỹ sư đám mây:

Kiến trúc sư mạng/đám mây 141.750 đô la Mỹ

Kỹ sư mạng/đám mây 123.750 đô la Mỹ

Quản lý mạng/đám mây 120.000 đô la Mỹ

Nhà phân tích điện toán đám mây 98,250 đô la Mỹ

Nguồn: Robert Half Technology

3. AI và học máy

Trong nhiều năm, trí tuệ nhân tạo là một trong những xu hướng nóng nhất trong CNTT và điều đó đang thúc đẩy nhu cầu ngày càng tăng đối với AI và các chuyên gia học máy. Một kiến trúc sư AI có kinh nghiệm có thể kiếm tới 189.000 đô la. Đây là năm đầu tiên Robert Half đưa vị trí kiến trúc sư AI vào Hướng dẫn Lương của mình, nhưng lương trung bình cho các nhà khoa học dữ liệu, thường liên quan đến AI và học máy, đã tăng 3.750 đô la trong năm qua.

Lương trung bình lĩnh vực AI và học máy:

Kỹ sư AI 143,750 đô la Mỹ

Nhà khoa học dữ liệu 125,250 đô la Mỹ

Nhà mô hình dữ liệu 101,750 đô la Mỹ

Nguồn: Robert Half Technology

2. Chuyên gia dữ liệu

Tất nhiên, các công ty vẫn đang làm rất nhiều thứ với dữ liệu của họ mà không nhất thiết liên quan đến trí tuệ nhân tạo và học máy. Các kỹ sư dữ liệu lớn trong phân vị thứ 95 đang kiếm được 219.500 đô la cho năm 2020 và thậm chí các DBA thấp hiện đang kiếm được tiền lương với sáu con số. Xu hướng này vẫn tiếp tục khi các doanh nghiệp tìm cách chuyển đổi dữ liệu của họ thành lợi nhuận.

Mức lương dữ liệu trung bình:

Kỹ sư dữ liệu lớn 163.250 đô la Mỹ

Kiến trúc sư dữ liệu 141.350 đô la Mỹ

Trình quản lý cơ sở dữ liệu 133.500 đô la Mỹ

Quản trị viên cơ sở dữ liệu 100.250 đô la Mỹ

Nguồn: Robert Half Technology

1. Bảo mật

Với các cuộc tấn công mạng đang gia tăng, an ninh mạng là mối quan tâm lớn đối với các tổ chức. Nhiều người đang hy vọng có thể bổ sung nhân viên an ninh và nhân viên an ninh hiện là vị trí được trả lương cao thứ hai trong ngành CNTT. Chỉ có CIO kiếm được nhiều tiền hơn, và thậm chí không một giám đốc công nghệ nào cũng kiếm được nhiều như vậy. Và ngay cả các cấp thấp nhất của đội an ninh cũng có mức lương trung bình với sáu con số.

Mức lương an ninh mạng trung bình:

Giám đốc an ninh (CSO) 187.250 đô la Mỹ

Quản lý bảo mật hệ thống thông tin 143.250 đô la Mỹ

Kỹ sư bảo mật 130.750 đô la Mỹ

Kỹ sư an ninh mạng 119.750 đô la Mỹ

Quản trị viên bảo mật hệ thống 116,000 đô la Mỹ

Quản trị viên an ninh mạng 113.500 đô la Mỹ

Nguồn: Robert Half Technology