Triển khai các dịch vụ ĐTTM đóng góp phát triển tỉnh Vĩnh Long

HL| 22/04/2021 14:11

Để thực hiện việc đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số, đô thị thông minh, Đại hội Đảng bộ tỉnh Vĩnh Long lần thứ XI, nhiệm kỳ 2020-2025 đã thông qua Nghị quyết với 24 chỉ tiêu chủ yếu và các nhiệm vụ, giải pháp thực hiện.

Để thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ, tỉnh Vĩnh Long xác định động lực phát triển giai đoạn 2021-2025 là tập trung phát triển các lĩnh vực trọng điểm như: phát triển nông nghiệp theo hướng nông nghiệp sạch, chất lượng và năng suất cao; tập trung phát triển du lịch sinh thái gắn du lịch văn hóa, tâm linh, làng nghề truyền thống và du lịch nghỉ dưỡng; đẩy mạnh việc nâng cấp, cải tạo các tuyến đường giao thông quan trọng nhằm tăng cường kết nối với các thành phố lớn; xây dựng thành phố Vĩnh Long trở thành trung tâm kinh tế, văn hóa, khoa học kỹ thuật của tỉnh.

Cùng với đó, tỉnh tập trung cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử, dịch vụ đô thị thông minh (ĐTTM), phát triển nguồn nhân lực, đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý đáp ứng yêu cầu phát triển...

Triển khai các dịch vụ ĐTTM đóng góp phát triển tỉnh Vĩnh Long - Ảnh 1. — Ảnh: baovinhlong.com.vn

Kết quả triển khai thí điểm dịch vụ ĐTTM tại Vĩnh Long

Để thúc đẩy phát triển các dịch vụ ĐTTM, đóng góp vào sự phát triển của tỉnh Vĩnh Long, từ cuối năm 2019, UBND tỉnh đã có công văn đăng ký thí điểm dịch vụ ĐTTM năm 2020. Tháng 2/2020, Sở TT&TT tỉnh Vĩnh Long đã thành lập Tổ triển khai thí điểm dịch vụ ĐTTM. Đến tháng 12/2020, Sở TT&TT thành lập Tổ chuyên gia đánh giá triển khai thí điểm dịch vụ ĐTTM của tỉnh.

Theo đánh giá của các chuyên gia, các dịch vụ ĐTTM của tỉnh Vĩnh Long đã đạt được một số kết quả cụ thể.

Dịch vụ phản ánh hiện trường đã được tích hợp trong ứng dụng di động Smart Vĩnh Long, cho phép người dân gửi phản ánh, kiến nghị của mình tới chính quyền trong các lĩnh vực: khoa học công nghệ, thông tin và truyền thông, đô thị, giao thông vận tải, môi trường, an ninh trật tự, điện, giáo dục, nông nghiệp, nông thôn, tài nguyên nước, quản lý thị trường, y tế và du lịch. Tính đến hết tháng 12/2020, dịch vụ đã tiếp nhận 113 kiến nghị, xử lý 109 kiến nghị. Nhìn chung, bước đầu dịch vụ đã được người dân đón nhận.

Dịch vụ giám sát điều hành giao thông trong phạm vi triển khai thí điểm, tỉnh đã kết nối 15 camera giao thông về Trung tâm IOC của tỉnh để giám sát, áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong phân tích hình ảnh để phát hiện và ghi nhận các lỗi vi phạm giao thông, thông báo, cảnh báo trên hệ thống về các tình huống vi phạm giao thông.

Dịch vụ giám sát an ninh, trật tự đô thị đã kết nối một số camera sẵn có về Trung tâm IOC để thực hiện giám sát tình hình an ninh trật tự đô thị. Tuy nhiên, hệ thống chưa áp dụng các giải pháp thông minh giúp nhận diện, phát hiện các tình huống mất an ninh trật tự.

Dịch vụ giám sát thông tin trên môi trường mạng đã giám sát thông tin từ các nguồn báo điện tử, một số mạng xã hội và bao gồm một số tiện ích cho cán bộ, công chức như xem các tin, bài nổi bật, báo cáo thông kê, cảnh báo tin bài, truy vết tin bài vi phạm.

Dịch vụ y tế thông minh được tích hợp trong ứng dụng di động phục vụ người dân, cung cấp thông tin trong lĩnh vực y tế cho người dân như: số điện thoại cấp cứu, bản đồ y tế, tra cứu bảo hiểm y tế (BHYT), tra cứu thuốc, cẩm nang sức khỏe,... Ngoài ra, dịch vụ cũng kết nối 32 camera theo dõi y tế trên địa bàn TP. Vĩnh Long về Trung tâm IOC để giám sát.

Dịch vụ giáo dục thông minh được tích hợp trong ứng dụng di động phục vụ người dân, cung cấp thông tin trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo cho người dân như bản đồ giáo dục, tra cứu thông tin tuyển sinh, học online, học trực tuyến.

Dịch vụ du lịch thông minh được tích hợp trong ứng dụng di động phục vụ người dân, cung cấp thông tin phục vụ người dân và du khách bao gồm cẩm nang du lịch, bản đồ du lịch, Vĩnh Long Tourist,...

Về dịch vụ giám sát dịch vụ công (DVC), Trung tâm IOC của tỉnh đã kết nối với Cổng cung cấp DVC trực tuyến của tỉnh để tích hợp các thông tin về tình hình xử lý DVC nhằm thực hiện giám sát tại IOC. Ngoài ra, hệ thống cũng kết nối tín hiệu 51 camera tại Trung tâm hành chính công của tỉnh và bộ phận một cửa một số huyện để thực hiện giám sát hình ảnh tại khu vực tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính.

Về ứng dụng phục vụ chính quyền, lãnh đạo chính quyền, cán bộ, công chức đã có thể truy cập ứng dụng qua web hoặc ứng dụng di động IOC Vĩnh Long. Ứng dụng cho phép theo dõi chỉ tiêu kinh tế xã hội của tỉnh, các dữ liệu báo cáo, tích hợp thông tin từ các hệ thống chính quyền điện tử để theo dõi tiến độ, kết quả xử lý, hệ thống chỉ đạo, điều hành và tương tác nội bộ, hệ thống họp thông minh, lịch làm việc.

Ứng dụng phục vụ người dân Smart Vĩnh Long đến tháng 02/2021 đã có 3.896 lượt tải, hỗ trợ 02 nền tảng di động lớn là Android và iOS. Ứng dụng đã tích hợp các dịch vụ phục vụ người dân bao gồm phản ánh hiện trường, giáo dục, y tế, du lịch thông minh.

Theo báo cáo của tỉnh Vĩnh Long, tỉnh đã triển khai thí điểm dịch vụ ĐTTM theo hướng dẫn của Bộ TT&TT. Đến nay, nhiều ứng dụng CNTT trong chính quyền điện tử đã được triển khai nhưng nhìn chung hầu hết chưa được chia sẻ và kết nối (chủ yếu kết nối các ứng dụng trong dự án xây dựng chính quyền điện tử) nên khó khăn cho tổng hợp, phục vụ công tác quản lý, điều hành cho Lãnh đạo các cấp.

Việc triển khai thí điểm dịch vụ ĐTTM năm 2020 đã có những kết quả nổi bật. Các ứng dụng được xây dựng phù hợp cho tất cả thiết bị (máy tính bàn, laptop, tivi, iPad, điện thoại thông minh,...) cho lãnh đạo và cán bộ, công chức, viên chức. Đặc biệt, ứng dụng smart Vĩnh Long ngày càng hoàn thiện và đáp ứng cho nhu cầu sử dụng của người dân.

Theo Cục Tin học hóa - Bộ TT&TT, việc triển khai thí điểm dịch vụ ĐTTM đã giúp địa phương bước đầu tiếp cận với các nội dung còn mới trong phát triển ĐTTM trong khi chưa phải mất chi phí triển khai. Kết quả triển khai thí điểm sẽ giúp địa phương có được kinh nghiệm từ thực tiễn khi triển khai chính thức về sau.

Định hướng cho phát triển các dịch vụ ĐTTM giai đoạn tới

Dựa trên các kết quả thí điểm, Sở TT&TT Vĩnh Long cho biết sẽ sẽ phối hợp với Sở Xây dựng và các đơn vị có liên quan tham mưu UBND tỉnh đề án tổng thể triển khai dịch vụ ĐTTM tỉnh giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030

Sở TT&TT sẽ tiếp tục hoàn thiện các ứng dụng Trung tâm giám sát, điều hành dịch vụ ĐTTM, trong đó tập trung thực hiện các kết nối, chia sẻ dữ liệu đối với hệ thống, dịch vụ đã triển khai trước đó từng bước hình hành hệ thống đồng bộ, thống nhất; Tiếp tục tổ chức đào tạo, tập huấn chuyển giao sử dụng cho các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố và đến cấp xã để phát huy hiệu quả sau khi triển khai. Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tăng cường phối hợp và sử dụng các ứng dụng đã triển khai trong dịch vụ ĐTTM.

Sở TT&TT cũng đề nghị các đơn vị có liên quan trên địa bàn tích cực sử dụng các ứng dụng họp thông minh, hệ thống KPI và các chỉ tiêu kinh tế ngành.

Để việc triển khai thí điểm đạt được kết quả tốt hơn, Cục Tin học hóa đã đề nghị các dịch vụ ĐTTM tỉnh Vĩnh Long phải hướng đến phục vụ người dân, cần được đề xuất, thiết kế dựa trên nhu cầu của người dân, doanh nghiệp (DN) và cách họ muốn tương tác với chính quyền. Do vậy, cần phải xây dựng công cụ cho phép đo lường mức độ quan tâm, mức độ hài lòng và mức độ sử dụng dịch vụ của người sử dụng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ; Thiết lập cơ chế để tiếp nhận và kịp thời xử lý các phản ánh của người dân, DN đối với việc sử dụng dịch vụ.

Cục Tin học hóa đề nghị Sở TT&TT tham mưu lãnh đạo tỉnh tiếp tục chỉ đạo các sở ngành liên quan cùng phối hợp, tham gia triển khai, đồng thời ban hành các quy chế cần thiết để bảo đảm vận hành các dịch vụ ĐTTM, đặc biệt là việc nhập dữ liệu; kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan trong tỉnh.

Tiếp theo, công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức về lợi ích của việc triển khai dịch vụ ĐTTM phải được tiếp tục đẩy mạnh. Thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng, hướng dẫn cho các đối tượng người sử dụng là cán bộ, công chức và người dân, DN để nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ cần được tổ chức.

Cũng theo Cục Tin học hoá, các hệ thống, dịch vụ ĐTTM phải phù hợp với yêu cầu của người sử dụng mới chỉ là bước đầu tiên, bảo đảm khai thác hiệu quả các hệ thống, dịch vụ ĐTTM mới là việc quan trọng.

Nổi bật Tạp chí Thông tin & Truyền thông

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng chỉ đạo đầu tư cho hạ tầng BCVT, an toàn thông tin

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng đã yêu cầu các lĩnh vực bưu chính, viễn thông, an toàn thông tin (ATTT) tăng cường đầu tư cho hạ tầng, cơ sở vật chất để nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ, đảm bảo ATTT.
31% phụ nữ trong lĩnh vực công nghệ quan tâm đến chuyển đổi vai trò trong năm tới

Theo Skillsoft, công ty chuyên đào tạo eLearning cho doanh nghiệp), 31% phụ nữ trong lĩnh vực công nghệ đang xem xét việc rời khỏi tổ chức của họ trong 12 tháng tới do quản lý yếu kém, thiếu đào tạo và mong muốn được trả lương cao hơn.
Đưa xuất bản Việt Nam tham gia thị trường xuất bản phẩm quốc tế

Theo chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng, hàng năm Việt Nam sẽ tham gia Triển lãm, Hội chợ sách quốc tế Frankfurt và có gian hàng quốc gia, để những doanh nghiệp nhỏ có cơ hội hiện diện với chi phí thấp nhất.
Trao tặng tem bưu chính, sách quý về Thiếu tướng Hoàng Thế Thiện cho Bảo tàng Đường Hồ Chí Minh

Nhiều hiện vật quý trong đó có tem bưu chính và sách về Thiếu tướng Hoàng Thế Thiện, nguyên Thứ trưởng Bộ Quốc phòng, nguyên Chính ủy Bộ đội Trường Sơn, đã được trao tặng cho Bảo tàng Đường Hồ Chí Minh sáng ngày 16/4 tại Hà Nội.
Hành trình phát triển không ngừng của Nhà xuất bản Học viện Nông nghiệp

Trải qua hơn 13 năm xây dựng và trưởng thành, Nhà xuất bản Học viện Nông nghiệp trực thuộc Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã không ngừng nỗ lực, khẳng dịnh được vai trò cũng như vị thế của mình trong công tác xuât bản và phát hành xuất bản phẩm.

Đừng bỏ lỡ

Bộ TT&TT chính thức cấp giấy phép thiết lập mạng 5G cho VNPT, Viettel

Bộ TT&TT đã chính thức trao giấy phép thiết lập mạng 5G cho hai tập đoàn Viettel và VNPT trong khuôn khổ hội nghị giao ban quản lý nhà nước đối với các đối tượng quản lý chiều ngày 15/4/2024, tại Hà Nội.
Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2024 tôn vinh cơ quan nhà nước

Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2024 có điểm mới là thay đổi hạng mục giải thưởng, chú trọng hơn đến các cơ quan nhà nước chuyển đổi số xuất sắc.
Báo chí nước ngoài nói gì về chuyến thăm Việt Nam của CEO Tim Cook?

AFP đưa tin chuyến thăm của Tim Cook đến Việt Nam diễn ra trong bối cảnh chính quyền của Tổng thống Mỹ Joe Biden đang tìm cách tăng cường vai trò của Việt Nam trong chuỗi cung ứng công nghệ toàn cầu nhằm giảm sự phụ thuộc của Mỹ vào Trung Quốc.
Tổ chức Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam lần thứ Ba - năm 2024 tại Hà Nội

Hưởng ứng và triển khai các hoạt động chào mừng Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam (21/4), Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã tham mưu Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành Kế hoạch số 104/KH-UBND ngày 04/4/2024 về việc tổ chức Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam lần thứ Ba - năm 2024 tại Hà Nội.
OpenAI mở rộng hoạt động kinh doanh tại Nhật Bản

Công ty trí tuệ nhân tạo OpenAI đã mở văn phòng châu Á đầu tiên tại Tokyo, Nhật Bản nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh B2B.
Các xu hướng thanh toán số từ 2024 - 2030

Cùng với sự hỗ trợ của công nghệ, thanh toán số đang phát triển nhanh chóng nhờ sự dễ dàng, thuận tiện, tốc độ và bảo mật mà nó mang lại khi người dùng sử dụng thanh toán số.
Xuất bản cuốn sách " Điện Biên Phủ - Lịch sử và ký ức"

Cuốn sách tuyển chọn các bài viết phân tích, đánh giá sâu sắc về chiến dịch Điện Biên Phủ của các tướng lĩnh có mặt trực tiếp, chỉ huy, tham gia chiến dịch năm ấy.
Thanh niên nỗ lực đưa “số” đến gần người dân hơn

Trong công cuộc chuyển đổi số (CĐS), thanh niên luôn được kỳ vọng là lực lượng đi đầu với lòng nhiệt huyết và có trình độ. Đoàn viên thanh niên (ĐVTN) đã thể hiện được vai trò tiên phong, sáng tạo và ghi nhiều dấu ấn bằng những sáng kiến, phong trào, hoạt động thiết thực và ý nghĩa.
Tích hợp công nghệ proptech và contech trong ứng phó với các rủi ro thiên tai

Việc kết hợp giữa công nghệ bất động sản (proptech) và công nghệ xây dựng (contech) đã nổi lên như một giải pháp đầy hứa hẹn để cải thiện khả năng chống chịu của hạ tầng trước các rủi ro thiên tai.
Bia Trúc Bạch một kiệt tác, một di sản dẫn lối tinh hoa

Từ Hoa Bia Saaz quý tộc vùng Zatec một kinh nghiệm bậc thầy tạo ra hương vị tinh túy bậc nhất đẳng cấp vượt thời gian, trải nghiệm đỉnh cao hoàn mỹ. Bia Trúc Bạch một kiệt tác, một di sản dẫn lối tinh hoa.