Khách thăm quan ITU Virtual Digital World 2020 sẽ trải nghiệm dịch vụ bằng công nghệ

Ngày 20/10/2020, ITU Digital World 2020 sẽ chính thức khai mạc Triển lãm và Hội nghị trực tuyến cấp Bộ trưởng với sự tham gia của hơn 50 quốc gia, diễn ra từ ngày 20 - 22/10/2020.

Đây là sự kiện theo sáng kiến của Việt Nam,  theo đó lần đầu tiên ITU Digital World được tổ chức trực tuyến dựa trên nền tảng công nghệ "Make in Vietnam". 

Sự kiện lần này lớn cả về quy mô và tính chất so với các kỳ triển lãm trước đây với sự tham gia đông đảo các tổ chức, doanh nghiệp của hơn 50 quốc gia có gian triển lãm trưng bày sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ số cùng gần 200 gian hàng trực tuyến sẽ được chính thức trưng bày trên nền tảng số: https://digitalworld2020.vn/.

Với chủ đề "Cùng nhau xây dựng thế giới số", ITU Digital World 2020 là sự kiện có quy mô toàn cầu, gồm chuỗi hoạt động quan trọng như hội nghị bàn tròn cấp Bộ trưởng, hội thảo chuyên đề, triển lãm trực tuyến, chương trình kết nối và chương trình giải thưởng vinh danh… nhằm thúc đẩy sự hợp tác giữa các quốc gia trong kỷ nguyên số.

Trong đó, triển lãm trực tuyến được xem là điểm nhấn quan trọng của ITU Digital World 2020, bao gồm các gian hàng quốc gia (National pavilion) giới thiệu về thành tựu chuyển đổi số của các quốc gia và các gian hàng trực tuyến 2D hoặc 3D (Virtual booth) giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, giải pháp của tổ chức, doanh nghiệp từ các nước.

Với các gian hàng 2D, các doanh nghiệp/tổ chức sẽ được cung cấp bộ công cụ và lựa chọn hơn 10 mẫu thiết kế gian hàng khác nhau để tự thiết kế, xây dựng gian hàng trực tuyến, trưng bày các sản phẩm, dịch vụ được số hóa. 

Các gian hàng 3D được mô phỏng theo thiết kế thực sẽ mang đến nhiều trải nghiệm độc đáo, mới lạ cho người dùng. Từ toàn cảnh đến chi tiết của các gian hàng đều được dựng lên bằng mô hình 3D. Khách tham quan có thể di chuyển và khám phá tư liệu hiện vật trong không gian 3D đặc trưng; tương tác phóng to/thu nhỏ với nội dung thông tin, hiện vật 3D của gian hàng hay thậm chí là trải nghiệm hệ thống sơ đồ tham quan, thuyết minh tự động tương ứng với từng khu vực của không gian trưng bày. 

Nền tảng triển lãm trực tuyến cũng cho phép các doanh nghiệp là chủ gian hàng tương tác trực tiếp với khách tham quan, thông qua bảng khảo sát về mức độ quan tâm đối với sản phẩm, dịch vụ.

Việc tham quan gian hàng 3D sẽ được hỗ trợ bởi nhiều tính năng công nghệ 3D hiện đại cùng hình ảnh và video trực quan, giúp quá trình truy cập, tìm kiếm thông tin trở nên sống động. Đây là trải nghiệm mới đối với người dùng. Khách thăm quan có thể sử dụng máy tính bảng, điện thoại di động, và cả các thiết bị công nghệ mới như kính thực tế ảo (AR/VR) để tham quan gian hàng.

Thực tế cho thấy, việc quảng bá, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ ngày càng được nhiều tổ chức, doanh nghiệp chú trọng đầu tư, với mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm lựa chọn sản phẩm chân thực nhất. Do đó, hình thức trưng bày ảo 3D là một hướng đi mới cho các doanh nghiệp, đặc biệt trong thời đại công nghệ 4.0 và bối cảnh đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp như hiện nay. Không chỉ thiết thực trong việc kết nối khách hàng với nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ, đây còn là cơ hội để các tổ chức, doanh nghiệp bắt kịp những công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

Đón đầu xu hướng về chuyển đổi số trong vận hành doanh nghiệp, tính năng gian hàng của ITU Digital World 2020 đã được các đơn vị truyền thông đánh giá cao, hứa hẹn sẽ là tâm điểm thu hút sự chú ý của cộng đồng ICT trên toàn thế giới. 

ITU Digital World 2020 đang tạo ra những giải pháp ấn tượng, thiết thực cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, là cơ hội để quảng bá và mở rộng thị trường trong bối cảnh hội nhập quốc tế.

PV