Mạng lưới 96 Bưu cục của Ireland sẽ được hưởng lợi từ đầu tư và hợp nhất
Diễn đàn - Ngày đăng : 18:28, 31/08/2018
Thỏa thuận này được củng cố bởi “Một tầm nhìn mới cho tương lai của các dịch vụ bưu điện ở Ireland” và được chấp nhận bởi đa số các thành viên IPU trong cuộc bỏ phiếu kín đầu năm nay.
Bưu điện tại các địa điểm mà bưu cục trưởng chọn nghỉ hưu sẽ đóng cửa và các dịch vụ sẽ được hợp nhất với các văn phòng lân cận để đảm bảo khả năng hoạt động liên tục. 16 bưu cục như vậy đã đóng cửa theo yêu cầu của thỏa thuận về hưu.
Danh sách địa điểm các bưu cục đóng cửa và các bưu điện gần nhất có sẵn được chi tiết tại www.anpost.ie/PostOfficeConsolidation
Tất cả các bưu điện còn lại sẽ được hưởng lợi từ việc nâng cao các dịch vụ và sản phẩm, giờ mở cửa mới và các gói đầu tư nhằm cải thiện dịch vụ cho khách hàng, thu hút khách hàng và thu hút nhân khẩu học rộng hơn để đảm bảo bưu điện không chỉ là thứ cộng đồng muốn mà nó còn thực sự có liên quan và thực sự được sử dụng bởi tất cả.
Debbie Byrne, Giám đốc điều hành của mảng bán lẻ của An Post, cảm ơn các bưu cục trưởng đã chọn nghỉ hưu cho những điều tuyệt vời họ mang đến cho An Post và cộng đồng địa phương trong nhiều năm. Bà cũng nói rằng An Post cam kết đảm bảo tính bền vững, khả năng tồn tại của mạng lưới bưu điện và sẽ có những bước tiến để cung cấp thêm nhiều dịch vụ mới và sáng tạo cho khách hàng thông qua tái cấu trúc mạng lưới.
“An Post rất biết ơn sự đóng góp của các bưu cục trưởng trong nhiều năm qua. Chúng tôi sẽ làm việc với các cộng đồng mà họ đã phục vụ để đảm bảo rằng nhu cầu của cộng đồng tiếp tục được An Post đáp ứng cho tương lai.
“Nhóm An Post đã chăm chỉ kết hợp dữ liệu kinh doanh và nhân khẩu học với kiến thức địa phương rộng lớn để tạo ra một kế hoạch mạng lưới hỗ trợ tương lai của nông thôn Ireland. Chúng tôi cam kết đảm bảo mạng lưới mạnh mẽ cho tất cả khách hàng thông qua đầu tư và mở rộng thương mại điện tử, dịch vụ tài chính để thúc đẩy tính hữu dụng và mức độ phù hợp của bưu điện trong môi trường thay đổi ngày nay.
"Chúng tôi thừa nhận rằng quá trình này sẽ khó khăn đối với một số khách hàng và cộng đồng nhưng kết quả cuối cùng sẽ là một mạng bưu điện mạnh mẽ, khả thi phục vụ nhu cầu của đất nước chúng ta trong tương lai", bà kết luận.
Mạng lưới bưu điện mới tập trung vào ba lĩnh vực để tăng cường tính liên quan và hấp dẫn:
- Bưu điện trở thành xương sống của thương mại điện tử: cung cấp đầy đủ nhất các dịch vụ bưu kiện và thư bao gồm cả làm việc ngoài giờ, trả về, theo dõi và chuyển hướng;
- Dịch vụ tài chính cộng đồng: đa dạng hóa và phát triển các sản phẩm dịch vụ tài chính cho cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ bao gồm các khoản vay, thẻ tín dụng và các sản phẩm ngoại hối khác; ngân hàng địa phương kết hợp với các ngân hàng lớn và đầy đủ các sản phẩm của Ngân hàng Dự trữ quốc gia ở nhiều địa điểm trên toàn quốc hơn bất kỳ tổ chức nào khác;
- Bưu điện trở thành cửa hàng một điểm đến cho các dịch vụ của chính phủ: mở rộng phạm vi các dịch vụ của chính quyền địa phương và trung ương bao gồm cấp phép; thanh toán cho chính quyền địa phương, tiền phạt và các ứng dụng quy hoạch; ID kỹ thuật số và ủy quyền.
Chi tiết về các quyết định về tương lai đối với các dịch vụ bưu điện địa phương, bao gồm sắp xếp thanh toán Phúc lợi Xã hội sẽ được đăng trong mỗi văn phòng được liệt kê trong vòng hai tuần tới.
Bất cứ nơi nào có thể, An Post cũng sẽ tìm cách đảm bảo rằng các dịch vụ như bán tem, thanh toán hóa đơn và nạp tiền di động có sẵn từ các nhà bán lẻ tại các địa điểm mà bưu điện hiện có đang đóng cửa.
An Post cũng đã tiết lộ các điểm chung (theo Điều tra dân số quốc gia năm 2016) từ 159 địa điểm mà các bưu cục trưởng đã chọn nghỉ hưu:
- Tất cả đều là những địa điểm có dân số dưới 500 người
- Tất cả đều nằm trong phạm vi 15km của ít nhất một bưu điện khác - trung bình bưu điện liền kề gần nhất cách đó trong vòng 7km.
- Gần 100 địa điểm nằm ở vùng sâu vùng xa được xác định bởi điều tra dân số năm 2016.
An Post đã thiết lập Quy trình đánh giá độc lập để tìm kiếm đánh giá của cộng đồng về các quyết định của họ trong việc cung cấp các bưu điện tương lai trong khu vực của họ sau khi các bưu cục trưởng nghỉ hưu. Thông tin chi tiết về quy trình này được nêu trong thông báo được đăng trong bưu điện có liên quan và trong tài liệu “Tầm nhìn của An Post”.