Chìa khóa để cắt giảm “nợ công nghệ”

Diễn đàn - Ngày đăng : 16:33, 17/07/2018

Điều quan trọng để thúc đẩy kinh doanh là loại bỏ những khoản nợ công nghệ để giải phóng các nguồn lực tăng trưởng. Tuy nhiên việc giải quyết nợ công nghệ không phải là việc dễ dàng. Bài viết này trình bày những sáng kiến hiện đại hóa có thể giúp doanh nghiệp tránh khỏi nợ công nghệ và cải cách thành công trong tương lai.

data center racks

Những nhà lãnh đạo doanh nghiệp thường phải đưa ra quyết định mỗi ngày và chúng có khả năng tạo ra nợ công nghệ. Một công ty có thể chọn triển khai một ứng dụng hợp lý hóa quy trình nhân sự nhưng thường xuyên phải điều chỉnh, hoặc tiến hành cung cấp tính năng mới của sản phẩm và  việc này sẽ làm tăng chi phí quản lý. Ở một mức độ nào đó, nợ công nghệ là không thể tránh khỏi, nhưng khi tích luỹ theo thời gian, nó sẽ hạn chế tốc độ phát triển và kìm hãm khả năng đổi mới của doanh nghiệp.

Đối với nhiều doanh nghiệp, phần lớn nợ công nghệ được tạo ra do việc áp dụng hệ thống máy tính lỗi thời, các nền tảng và quy trình khác biệt, công nghệ lạc hậu, và chúng đang kéo lùi các sáng kiến hiện đại hóa. Các doanh nghiệp cần hiện đại hóa hệ thống IT của mình để nâng cao khả năng cạnh tranh trong nền kinh tế kỹ thuật số, nhưng họ sẽ phải đối mặt với thách thức về mặt tài chính – họ không thể đầu tư mới cho đến khi thanh toán hết số nợ cũ.

Theo Forrester Research, việc duy trì các ứng dụng và công nghệ cũ thường chiếm 70% hoặc nhiều hơn ngân sách công nghệ. Khoản nợ này làm chậm phát triển và là gánh nặng cho công ty với nhiều rủi ro và tăng chi phí nhưng việc thanh toán nợ không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Điều quan trọng là có thể định lượng chi phí, xác định một số lĩnh vực công nghệ quan trọng cần lưu ý và xây dựng các kế hoạch hiện đại hóa rõ ràng để tránh làm gián đoạn công việc kinh doanh.

Hãy ngừng cố gắng giảm nợ công nghệ

Các doanh nghiệp thành công không thể ngay lập tức xóa bỏ nợ kỹ thuật. Thay thế công nghệ mới, phiên bản tốt hơn không có nghĩa vứt bỏ các nền tảng cũ và vẫn tạo nên những món nợ trong tương lai. Điều quan trọng là hãy đầu tư khôn ngoan để giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru trên con đường đổi mới về lâu dài.

Tốt nhất là hãy bắt đầu bằng các thời điểm quan trọng và tạo nền móng hạ tầng công nghệ thông tin vững chắc. Dưới đây là một số yếu tố mang lại thành công cho dự án hiện đại hóa.

Công nghệ đám mây

Theo một nghiên cứu gần đây, 81% doanh nghiệp đang sử dụng chiến lược công nghệ đa đám mây và 38% doanh nghiệp coi đám mây công cộng là ưu tiên hàng đầu trong năm nay. Đối với nhiều công ty, việc chấp nhận công nghệ đám mây là một trong những bước đầu tiên và tốt nhất hướng tới hiện đại hóa cơ sở hạ tầng và xóa nợ công nghệ.

Việc di chuyển sang đám mây công cộng là chiến lược vì nó có thể loại bỏ phí quản lý cơ sở hạ tầng mà vẫn giúp tăng tốc độ và hiệu quả của cơ sở hạ tầng, giảm chi phí và nâng cao bảo mật. Công nghệ đám mây, được coi là các sáng kiến ​​đổi mới trong tương lai, tạo cơ hội cho tự động hóa nhằm khai phóng tài nguyên nhân sự để thực hiện những nhiệm vụ phức tạp hơn,

Lưu trữ và kiến trúc nhiều dịch vụ nhỏ

Việc triển khai lưu trữ và chuyển hướng sang kiến ​​trúc nhiều dịch vụ nhỏ microservices cho các ứng dụng quan trọng là một bước tiến lớn trong cắt giảm nợ công nghệ và chuẩn bị cho những đổi mới trong tương lai. Kiến trúc nhiều dịch vụ nhỏ microservices có tác động lớn đến phân phối phần mềm, tốc độ tăng trưởng doanh nghiệp, và giúp giảm mức độ phức tạp trong việc thực hiện và giao hàng liên tục (CICD). Kho chứa cho phép nhóm IT trao đổi quản lý giải quyết những mã dữnhững vấn đề quản lý của những mã

Container cho phép nhóm CNTT thay đổi hệ thống công nghệ lỗi thời chủ yếu dựa vào con người và các công cụ tiếp cận năng động, hiệu quả và tự động để quản lý các ứng dụng.   Điều này nâng phát triển ứng dụng và cải thiện việc phân phối, mà còn giải phóng nguồn lực cho các dự án chuyển đổi trong tương lai.

Nâng cấp hệ thống tên miền DNS

Hệ thống tên miền (DNS) thường bị bỏ qua, nhưng nó lại là chặng dừng đầu tiên trong triển khai ứng dụng, hiện đại hóa trong lĩnh vực này là rất quan trọng để cho phép chuyển đổi kỹ thuật số. Một lợi thế lớn của công nghệ hiện đại, như công nghệ đám mây và cơ sở hạ tầng kiến trúc nhiều dịch vụ nhỏ microservices, là khả năng tự động điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu. Điều này trao quyền cho các doanh nghiệp hiện đại để nhanh chóng quay vòng các dịch vụ mới và cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng. DNS có thể đơn giản hóa và tổng hợp nhiều công nghệ, giúp nâng cao giá trị hơn nữa.

Công nghệ tiên tiến này yêu cầu nền tảng DNS hỗ trợ giao diện lập trình ứng dụng tỷ lệ cuộc gọi API cao và tuyên truyền thay đổi nhanh để cho phép hạ tầng tốc độ cao, mà các giải pháp DNS truyền thống không thể hỗ trợ như máy chủ DNS nguồn mở hoặc thiết bị DNS lỗi thời. Ngay bây giờ các nhóm CNTT cần xem xét kỹ nền tảng DNS đang sử dụng. Liệu có kiến ​​trúc mô-đun để hỗ trợ các dịch vụ kiến trúc nhiều dịch vụ nhỏ và công nghệ đám mây? Nó có hệ thống điều khiển lưu lượng truy cập tạo điều kiện tự động hóa và tối ưu hóa hiệu suất cơ sở hạ tầng không? Nếu không, đã đến lúc tìm hiểu một nền tảng DNS hiện đại hơn để hỗ trợ chuyển đổi trong tương lai và giúp trả nợ công nghệ bây giờ và trong tương lai.

Nợ công nghệkhông chỉ là vấn đề của doanh nghiệp

Nợ kỹ thuật không chỉ là vấn đề của các doanh nghiệp truyền thống mà các công ty công nghệ hàng đầu cũng đang phải đối mặt với thách thức đổi mới nhanh tạo nên những món nợ. Đôi khi thách thức không phải là tìm cách thoát khỏi nợ nần, nhưng hãy đảm bảo doanh nghiệp của bạn đang đầu tư vào các sáng kiến ​​chiến lược có tương lai.

Ví dụ, NS1 gần đây đã trải qua một dự án chuyển đổi lớn liên quan đến việc viết lại hoàn toàn phần mềm phân phối DNS lõi. Công nghệ của công ty chỉ mới 3 hoặc 4 tuổi, nhưng để mở rộng quy mô, công ty đã bổ sung thêm thiết bị và sẽ làm tăng chi phí. Đó là quá trình điều chỉnh nhanh chóng để tăng công suất, nhưng chi phí thiết bị mới lại làm tăng nợ công nghệ. Tuy nhiên, ban lãnh đạo công ty hiểu rõ rằng đầu tư bây giờ có thể mang lại lợi nhuận lớn trong vài thập kỷ tới.
Nhóm kiến trúc sư của công ty đã điều tra, và phát hiện ra dự án này sẽ ngay lập tức nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng nhưng cũng cần cải thiện trong vài thập kỷ tới. Sau khi hoàn thành dự án, năng suất sẽ tăng lên hàng trăm lần và cải thiện đáng kể tốc độ phân giải DNS. Thanh toán nợ kỹ thuật này trong một chiến lược, nền tảng cơ bản mở cho chúng tôi cơ hội tạo ra các tính năng sản phẩm mới và cải thiện thời gian phản hồi DNS toàn cầu nâng cao chất lược dịch vụ cho mọi khách hàng NS1.

Thoát nợ và tăng tốc kinh doanh

Theo nghiên cứu từ Gartner, tăng trưởng kinh doanh là mục tiêu số 1 của các giám đốc thông tin CIO. Điều quan trọng là phải loại ảnh hưởng của nợ công nghệ đến việc giải phóng nguồn lực cho các sáng kiến ​​tăng trưởng. Đây là nhiệm vụ bắt buộc đối với các nhà lãnh đạo CNTT trong bối cảnh công nghệ phức tạp. Tuy có vẻ khó khăn, nhưng tầm nhìn đúng sẽ tháo gỡ được vấn đề. Dần dần nâng cấp công nghệ bằng cách xác định các khu vực mang nợ nhiều nhất và xác định dự án nào sẽ mang lại giá trị lớn nhất nhất là việc làm không chỉ bây giờ, mà còn trong tương lai.

Phạm Thu Trang, Hồng Phương