Thu hồi bộ hòa mạng trả trước quá hạn sử dụng
Diễn đàn - Ngày đăng : 22:07, 03/11/2015
Theo MobiFone, hạn chót sử dụng bộ hòa mạng trả trước phát hành trước ngày 01/08/2011 sẽ là vào ngày 31/5/2014 tới. Đây là thời điểm đã được nhà mạng gia hạn lần thứ hai dành cho các đại lý và khách hàng.
Theo quy định này, những bộ hòa mạng được phát hành trước ngày 1/8/2011 nếu không được kích hoạt sẽ được thu hồi sau ngày 31/12/2013 (tức hạn sử dụng là trên 02 năm). Tuy nhiên, vào thời điểm 31/12/2013, vì số lượng bộ hòa mạng thuộc diện bị thu hồi khá lớn nên MobiFone đã hai lần gia hạn thời điểm thu hồi, lần thứ nhất đến hết 28/02/2014 và lần thứ hai đến hết 31/5/2014.
Ngoài ra, để hỗ trợ các đại lý và khách hàng, MobiFone đã đưa ra chương trình khuyến mại cộng 90 ngày đối với các bộ hòa mạng đã kích hoạt trong lần gia hạn thứ nhất. Đối với bộ hòa mạng phát hành trước ngày 1/8/2011 nhưng đến ngày 28/2/2014 vẫn chưa được kích hoạt sẽ được quyền chuyển đổi sang bộ hòa mạng 0 đồng và có thời hạn sử dụng đến 31/12/2014. Việc chuyển đổi này phải được thực hiện trước ngày 01/06/2014.
Như vậy, MobiFone sẽ thu hồi các bộ hòa mạng phát hành trước ngày 1/8/2011 nếu như đến hết ngày 31/5/2014, các bộ hòa mạng này không chuyển đổi sang bộ hòa mạng 0 đồng. (Trong thời gian từ 01/3/2014 đến 31/05/2014, các bộ hòa mạng này bị chặn tính năng đăng ký thông tin và kích hoạt).
Việc kéo dài thời hạn thu hồi bộ hòa mạng cũng như chính sách chuyển đổi linh hoạt này của MobiFone nhằm giúp các đại lý và khách hàng có thêm thời gian để tiêu thụ và kích hoạt sử dụng các bộ hòa mạng phát hành trước 1/8/2011. Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ 9090.