Ngay từ đầu năm 2024, thành phố đã thống nhất, đồng bộ công tác chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ liên quan về cải cách hành chính (CCHC), chuyển đổi số và Đề án 06 của Chính phủ "về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030". Thành phố đã chỉ đạo, triển khai thực hiện Đề án “Kiện toàn tổ chức bộ máy, nâng cao năng lực quản lý nhà nước và thực thi pháp luật về chuyển đổi số từ trung ương đến địa phương đến năm 2025, định hướng đến 2030” trên địa bàn TP Hà Nội (Kế hoạch 245/KH-UBND ngày 15/8/2024 của UBND TP).

Cùng với việc ban hành Kế hoạch chuyển đổi số, xây dựng TP Hà Nội thông minh năm 2024 và Bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số của các cơ quan nhà nước TP Hà Nội, thành phố đã ban hành một loạt quy chế, quy định liên quan như: Quy chế bảo đảm an toàn thông tin trong hoạt động ứng dụng CNTT của TP Hà Nội; Danh mục dữ liệu mở; Quy chế khai thác, chia sẻ dữ liệu; Quy chế quản lý, vận hành, kết nối, bảo đảm an toàn thông tin và sử dụng mạng truyền số liệu chuyên dùng phục vụ các cơ quan Đảng, Nhà nước TP Hà Nội; Mã định danh điện tử của các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc UBND TP và các quy chế quản lý, vận hành, khai thác, sử dụng các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung. Quy định về quản lý và hướng dẫn áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật cho hệ thống thu soát vé tự động liên thông dùng trong giao thông công cộng trên địa bàn TP Hà Nội.

Theo đánh giá chung công tác phát triển chính quyền điện tử, Hà Nội là địa phương đầu tiên trong cả nước ban hành Nghị quyết số 11/2024/NQ-HĐND ngày 15/5/2024 quy định việc hỗ trợ phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp qua ứng dụng định danh và xác thực điện tử (VNeID) trên địa bàn TP Hà Nội. Theo đó, hỗ trợ 100% phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp và hỗ trợ tối đa 10 phiếu lý lịch tư pháp (bản giấy) cho người dân khi có đề nghị cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID kể từ ngày 1/6/2024 đến hết 31/12/2024.

Hà Nội cũng là địa phương đầu tiên ban hành Nghị quyết quy định mức phí, lệ phí khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến, theo đó mức thu bằng “không” áp dụng cho các tổ chức, cá nhân thực hiện nộp hồ sơ thực hiện các dịch vụ công theo hình thức trực tuyến (Nghị quyết 07/2023/NQ-HĐND). Song song đó, một số nhiệm vụ lớn về hạ tầng được thành phố tập trung triển khai từ đầu năm đến nay, trong đó xây dựng Trung tâm điều hành giáo dục thông minh phục vụ công tác quản trị, điều hành các hoạt động giáo dục. Trung tâm điều hành này góp phần tích cực trong công tác quản lý, cập nhật số liệu toàn ngành giáo dục, nắm bắt kịp thời tình hình các nhà trường, công tác thông tin báo cáo nhanh, gọn, khoa học.

TP Hà Nội cũng đã triển khai thí điểm Hệ thống điều hành giao thông thông minh với 9 chức năng: hệ thống giám sát giao thông, cung cấp thông tin giao thông, điều khiển giao thông, hỗ trợ xử lý vi phạm trật tự ATGT, quản lý giao thông công cộng, quản lý sự cố, quản lý kết cấu hạ tầng giao thông, quản lý đỗ xe, quản lý thanh toán vé điện tử giao thông công cộng. Đồng thời, đã lắp đặt 14 camera tại 2 nút giao thông trên đường Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy; triển khai xây dựng Trung tâm dữ liệu chính phục vụ triển khai chính quyền điện tử; xây dựng Đề án “Tổ chức lại Trung tâm Báo chí Thủ đô Hà Nội thành Trung tâm Điều hành thông minh thành phố”.

Hà Nội triển khai thử nghiệm nhằm xây dựng thành phố thông minh, hiện đại như: Ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHaNoi); Hồ sơ sức khỏe điện tử TP; Cấp lý lịch tư pháp trên VnelD; Ứng dụng “Thẻ vé giao thông Hà Nội” sử dụng thẻ QR động (thẻ ảo) cho vận tải hành khách công cộng; Ứng dụng quản lý, cảnh báo cháy gắn với xác thực định danh số nhà và dữ liệu dân cư trên địa bàn Hà Nội phục vụ công tác quản lý dữ liệu về phòng cháy, chữa cháy trên toàn TP. TP cũng đang triển khai thí điểm trông giữ xe không dùng tiền mặt, nhằm tạo minh bạch trong công tác thu phí trông giữ phương tiện và giảm ùn tắc ở khu vực trung tâm.

Bên cạnh đó các mô hình kinh tế số, xã hội số điển hình đã được các quận, huyện trên địa bàn Thủ đô triển khai tích cực trong 9 tháng năm 2024, với một số mô hình nổi bật như: “Thanh toán không dùng tiền mặt”, “Chi trả trợ cấp xã hội không dùng tiền mặt”, “Chuyển đổi số trong trường học” (đăng ký sử dụng chữ ký số cho giáo viên, lưu trữ hồ sơ điện tử, thu học phí không dùng tiền mặt, nộp thuế điện tử qua app eTax Mobile), “Bộ phận “một cửa” Hiện đại - Chia sẻ - Hỗ trợ”; triển khai hạ tầng mạng không dây, Internet miễn phí phục vụ người dân...

Đoàn Dũng