Thông tin này vừa được Sở Y tế Hà Nội và TP.HCM công bố vào chiều 9/7, ngay trong bối cảnh đặc biệt sau cột mốc trọng đại tái cấu trúc địa giới hành chính toàn quốc, khẳng định vị trí đặc biệt quan trọng của thủ đô Hà Nội và “siêu đô thị” TP.HCM khi hợp nhất với Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu.

Điểm mới trong công tác kiểm tra, đánh giá lần này là sử dụng song song hai bộ tiêu chí của Bộ Y tế: Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (83 tiêu chí) và Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện cơ bản, ban hành kèm theo Thông tư số 35, chính thức có hiệu lực từ 01/01/2025. Các nội dung kiểm tra, đánh giá trọng tâm gồm: tình hình hoạt động thực tế của bệnh viện; đánh giá chất lượng bệnh viện theo bộ tiêu chí; khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế; việc thực hiện các kế hoạch, chỉ đạo của Bộ Y tế, Sở Y tế và phản hồi các văn bản phục vụ công tác quản lý.

Về kết quả chung 6 nội dung kiểm tra đánh giá chất lượng thang điểm 1.000, BVĐK Tâm Anh Hà Nội đạt 968/1.000 điểm đứng đầu cả khối công lập lẫn ngoài công lập theo công bố của Sở Y tế Hà Nội. BVĐK Tâm Anh TP.HCM đạt 962,57/1.000 điểm, đứng thứ nhất ở khối bệnh viện tư nhân và trong top 3 toàn bộ xếp hạng bệnh viện tại TP.HCM.

Về kết quả đánh giá chất lượng bệnh viện, tính theo thang điểm 5, TP.HCM ghi nhận chỉ có 54/165 cơ sở có điểm trung bình chất lượng bệnh viện từ 4.0 điểm trở lên. BVĐK Tâm Anh TP.HCM vinh dự là 1 trong 3 bệnh viện dẫn đầu về kết quả đánh giá chất lượng năm 2024, và đứng đầu trong khối tư nhân có chất lượng tốt nhất, điểm chất lượng bệnh viện đạt 4,74 điểm.

Riêng khảo sát hài lòng với người bệnh ngoại trú và nội trú, BVĐK Tâm Anh TP.HCM đạt 5 điểm - hài lòng tuyệt đối, với nhân viên y tế đạt 4,85 điểm. Tại BVĐK Tâm Anh Hà Nội, tỷ lệ hài lòng người bệnh đạt 99,5%, nhân viên y tế đạt 100%.

PGS.TS.BS Trần Quang Bính, Giám đốc chuyên môn BVĐK Tâm Anh TP.HCM cho biết, thành quả này của hành trình kiên định xây dựng mô hình y tế “kiềng ba chân”: bác sĩ giỏi - công nghệ hàng đầu - dịch vụ tận tâm, với phương châm lấy người bệnh làm trung tâm.

Hiện bệnh viện có đội ngũ đông đảo các chuyên gia đầu ngành, bác sĩ giỏi ở nhiều chuyên khoa, lĩnh vực, do đó có được hiệu quả vượt trội khi có thể kết hợp đa chuyên khoa trong chẩn đoán và điều trị ở nhiều bệnh khác nhau từ trẻ em đến người lớn. Bên cạnh đó, bệnh viện còn liên tục tiên phong, đầu tư đồng bộ máy móc, công nghệ thế hệ mới nhất, nhập khẩu chính hãng từ các nước Âu - Mỹ.

BVĐK Tâm Anh TP.HCM vừa được xếp vào nhóm bệnh viện cấp chuyên sâu (bệnh viện tuyến cuối) là nơi được tiếp nhận bệnh nhân ở tất cả các tuyến đến điều trị các nhóm bệnh hiếm, bệnh khó mà không cần giấy chuyển tuyến vẫn được thanh toán đầy đủ bảo hiểm y tế. Đây chính là điểm đặc biệt thể hiện đánh giá công tâm, khách quan của cơ quan quản lý về năng lực chuyên môn và dịch vụ toàn diện của một hệ thống bệnh viện tư nhân. Đồng thời tạo điều kiện để người bệnh tiếp cận y học chuyên sâu, công nghệ cao, dịch vụ y tế đẳng cấp với chi phí hợp lý, tiết kiệm, đặc biệt là người bệnh tham gia bảo hiểm y tế khi phải điều trị các bệnh khó, bệnh hiếm mà không đi ra nước ngoài như trước đây.

Với tâm thế kiêu hãnh khi có mặt trong top đầu bệnh viện chất lượng nhất Hà Nội và TP.HCM, Hệ thống BVĐK Tâm Anh khẳng định tầm nhìn trở thành trung tâm y tế chuyên sâu, hội nhập ASEAN, đúng với định hướng chiến lược của ngành y tế Việt Nam.

Minh Hương