Không chỉ là nơi hội tụ công nghệ, InnoEx 2025 đã đặt ra một câu hỏi “cốt tử”: Đổi mới sáng tạo (ĐMST) có thực sự sinh lời, và doanh nghiệp (DN) Việt có thể biến dữ liệu, AI và sự thấu hiểu sâu sắc (insight) khách hàng thành lợi nhuận như thế nào trong kỷ nguyên số?

Đổi mới - từ khẩu hiệu thành bản năng sinh tồn

Thế giới kinh doanh không thiếu những bài học đắt giá cho sự chậm chân trong đổi mới. Kodak - người khai sinh máy ảnh số - lại chính là “nạn nhân” của công nghệ do chính mình tạo ra. Blockbuster - “gã khổng lồ” cho thuê băng đĩa - sụp đổ chóng vánh sau khi Netflix xuất hiện.

Theo báo cáo của Innosight (2023), tuổi thọ trung bình của DN trong chỉ số S&P 500 đã rơi từ 61 năm 1958 xuống còn 18 năm, và dự báo sẽ giảm xuống dưới 15 năm vào năm 2030.

Việt Nam cũng không nằm ngoài guồng xoáy đó. Nhiều thương hiệu từng một thời là biểu tượng đang vật lộn trước sức ép chuyển đổi số (CĐS) và sự thay đổi hành vi tiêu dùng. Báo cáo của McKinsey (2024) chỉ ra rằng, DN ứng dụng AI toàn diện có thể tăng hiệu quả vận hành tới 40% và giảm chi phí 30% chỉ trong ba năm. Trong ngành bán lẻ, nghiên cứu từ Bizplanr (2024) cho thấy, 87% nhà bán lẻ toàn cầu đã ứng dụng AI, và hơn 80% lãnh đạo kỳ vọng hoàn tất tự động hóa vào cuối năm 2025.

Những con số này không còn là dự báo - đó là lằn ranh sinh tử.

Tại diễn đàn Business Innovation Forum - một trong những phiên trọng tâm của InnoEx 2025, các lãnh đạo công nghệ, nhà đầu tư và DN truyền thống đã cùng đặt ra bài toán: “Đổi mới không chỉ để tồn tại, mà phải tạo ra lợi nhuận thực chất”.

AI tại biên: “Vũ khí” của lợi thế cạnh tranh

Ông Sudeepto Roy, Phó Chủ tịch Qualcomm chỉ ra sức mạnh của Edge AI (AI tại biên) trong việc xử lý dữ liệu tức thì, mở ra một kỷ nguyên cá nhân hóa và tiết kiệm năng lượng: “Trên toàn cầu hiện có hơn 30 tỷ thiết bị biên - từ điện thoại, xe hơi, kính thông minh đến IoT công nghiệp. Chính mạng lưới biên này đang đưa AI đến gần hơn với cuộc sống hằng ngày”.

Theo ông, AI không còn bó hẹp trong các trung tâm dữ liệu (TTDL) khổng lồ. Với công nghệ di động, DN có thể triển khai mô hình AI nhỏ gọn, phân tích trực tiếp trên thiết bị, vừa tiết kiệm chi phí vừa tối ưu trải nghiệm khách hàng.

Dữ liệu - tài sản chiến lược của DN

Trong phần chia sẻ có chủ đề “Biến dữ liệu thành động cơ tăng trưởng”, ông IL-Dong Kwon của BCG Việt Nam nhấn mạnh: “Dữ liệu chính là chìa khóa thành công. DN có năng lực dữ liệu vượt trội tăng trưởng doanh thu gấp 1,7 lần và tạo ra lợi nhuận cổ đông cao hơn 4,2 lần so với những DN chậm đổi mới".

Các DN tiên phong hiện nay không chỉ thu thập dữ liệu, mà chuyển hóa dữ liệu thành insight, sau đó áp dụng vào mô hình hóa tiên tiến, phân tích hành vi khách hàng và thương mại hóa sản phẩm, dịch vụ.

Từ chiến lược đến thực tiễn

Không chỉ dừng ở lý thuyết, InnoEx 2025 quy tụ nhiều DN Việt đang ứng dụng AI, dữ liệu và đổi mới sáng tạo thành công.

Tại GHN (Giao Hàng Nhanh), ông Lương Duy Hoài, Đồng sáng lập kiêm CEO GHN tiết lộ, nhờ AI, GHN xử lý 1 tỷ đơn hàng với 100 trường dữ liệu/đơn và đưa ra báo cáo chiến lược chỉ trong 30 phút. Họ đã số hóa toàn bộ hành trình giao hàng, biến mọi điểm chạm thành điểm dữ liệu, tối ưu vận hành và giảm đáng kể chi phí.

Ở PNJ (Công ty cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận), ông Lê Trí Thông, Phó chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc PNJ chia sẻ, thay vì tập trung hoàn toàn vào lợi nhuận ngắn hạn, PNJ đang đầu tư xây dựng tài sản dữ liệu để tạo lợi nhuận bền vững dài hạn.

Trong khi đó, ông Lê Hồng Minh, Tổng giám đốc điều hành của VNG cho biết, khi hợp tác với Nvidia, VNG không chạy theo “fomo” đầu tư ồ ạt mà thử nghiệm với chi phí thấp, triển khai nhanh, học nhanh. “Trong cuộc đua AI, nếu đi chậm, bạn sẽ bị bỏ lại phía sau”.

Còn tại Nutifood, họ đã ứng dụng AI và phân tích hành vi dinh dưỡng để tạo ra sản phẩm cá nhân hóa, đồng thời tối ưu chuỗi cung ứng nguyên liệu dựa trên dữ liệu.

Những câu chuyện này cho thấy, AI không còn là công nghệ xa xỉ, mà trở thành vũ khí cạnh tranh giúp DN Việt nâng cao năng lực, mở rộng thị trường và gia tăng lợi nhuận.

Đổi mới từ thương hiệu vàng đến thương hiệu đổi mới

Tại phiên Innovation Sector Forums, nhiều DN FMCG (tiêu dùng nhanh), bán lẻ và logistics nhấn mạnh rằng đổi mới không còn là lựa chọn, mà là điều kiện sinh tồn.

Bà Trần Phương Nga, CEO của Thiên Long Group chia sẻ, dù từng được vinh danh là “Thương hiệu Vàng”, DN vẫn phải tái cấu trúc mô hình phân phối, ra mắt sản phẩm mới dựa trên dữ liệu thị trường và AI để chinh phục thế hệ Gen Z.

Còn ông Trần Lệ Nguyên, CEO của KIDO nhận định: “Trong FMCG, R&D dựa trên dữ liệu đang trở thành ‘hệ thần kinh’ giúp DN linh hoạt, tối ưu vận hành và duy trì lợi thế cạnh tranh”.

Trong khi đó, nhiều DN khác như PNJ, GHN, Nutifood... cũng cùng chung quan điểm: danh hiệu trong quá khứ không bảo đảm thành công trong tương lai. Muốn tồn tại, DN buộc phải chuyển mình thành “thương hiệu đổi mới”.

Lãnh đạo - Yếu tố quyết định sự bứt phá

Bên cạnh công nghệ, một thông điệp mạnh mẽ từ InnoEx 2025 là vai trò của người lãnh đạo. Ông Lê Hồng Minh của VNG nhấn mạnh: “Đổi mới bắt đầu từ lãnh đạo. Nếu lãnh đạo không dám thay đổi, DN khó có thể đi xa. Sự linh hoạt, khát vọng và tốc độ của người đứng đầu sẽ quyết định khả năng bứt phá”.

InnoEx 2025 không chỉ là diễn đàn công nghệ, mà còn là bản đồ hành động cho DN Việt trên hành trình biến dữ liệu, AI và insight khách hàng thành lợi nhuận.

Từ những câu chuyện thành công tại InnoEx, có thể rút ra 3 thông điệp then chốt:

Một là dữ liệu là tài sản chiến lược – DN nào sở hữu năng lực khai thác dữ liệu sẽ có lợi thế vượt trội.

Hai là, AI là công cụ tối ưu vận hành và tăng trưởng lợi nhuận – từ logistics, bán lẻ, FMCG đến y tế và năng lượng.

Ba là đổi mới sáng tạo phải bắt đầu từ lãnh đạo - chính khát vọng và quyết tâm thay đổi sẽ mở đường cho những cú bứt phá dài hạn.

Trong kỷ nguyên dữ liệu và AI, cơ hội đang mở ra, nhưng chỉ dành cho những DN dám đầu tư, dám thử nghiệm và dám thay đổi. Và như thông điệp của InnoEx 2025 "Đổi mới không còn là khẩu hiệu. Đổi mới chính là bản năng sinh tồn”./.

Nhật Bình