Nếu chỉ cần thêm một số mánh lới quảng cáo công nghệ vào hành trình khách hàng thì không thể được coi là hàng không đã chuyển đổi số (CĐS) toàn diện. Chuyển đổi số thành công nhất yêu cầu tầm nhìn về loại dịch vụ mà hãng hàng không muốn cung cấp và một kế hoạch toàn diện để đạt được điều này.
TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
