Kinh tế số

Thương mại điện tử đang đối mặt với nhiều thách thức

Các mô hình kinh doanh xuyên biên giới và nền tảng số toàn cầu đang phá vỡ ranh giới truyền thống của thương mại điện tử. Công nghệ AI, blockchain và big data cũng thay đổi toàn bộ chuỗi giá trị thương mại điện tử, từ quảng cáo, bán hàng, hậu cần đến chăm sóc khách hàng và giải quyết tranh chấp.

Mới nhất

Kinh tế số của Việt Nam tăng trưởng vượt 20%/năm

Trong năm 2024, chuyển đổi số quốc gia, nhất là triển khai Đề án 06 tiếp tục đạt nhiều bước tiến lớn, quan trọng. Kinh tế số, xã hội số tiếp tục có bước phát triển mạnh mẽ.
Ngân hàng mở và trí tuệ nhân tạo

Ngân hàng mở (Open Banking) là một mô hình trong có các ngân hàng chia sẻ dữ liệu khách hàng với bên thứ ba thông qua các giao diện lập trình ứng dụng (API), nhằm cung cấp các dịch vụ tài chính sáng tạo, cá nhân hóa và hiệu quả hơn. Trí tuệ nhân tạo (AI) đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển và ứng dụng của mô hình này.
Ngành sáng tạo nội dung, marketing bị phân mảnh và cạnh trong khốc liệt bởi AI

Các nhà làm marketing hiện nay có nhiều nền tảng, công cụ và kênh phân phối hơn. Lượng thông tin, dữ liệu và nguồn lực phục vụ cho sáng tạo cũng nhiều hơn. Tuy vậy, các chuyên gia marcom cho rằng trong thực tế, chất lượng sáng tạo, chiều sâu ý nghĩa của thông điệp, và tác động của nội dung đang có xu hướng giảm sút.
Đạo đức đang trở thành thách thức lớn nhất của AI

Đạo đức AI rất quan trọng vì công nghệ AI được thiết kế để tăng cường hoặc thay thế trí tuệ con người, điều này có thể gây ra những rủi ro nghiêm trọng nếu không được quản lý đúng cách.
Ứng dụng CRM và GenAI trong chuyển đổi số doanh nghiệp thương mại điện tử

GenAI hỗ trợ doanh nghiệp thương mại điện tử tối ưu hóa quản lý khách hàng, tự động hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quản lý hoạt động quảng cáo số có sự tham gia của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuyên biên giới

Quảng cáo số trên Internet đang dần thay thế quảng cáo truyền thống và trở thành trọng tâm của các doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty cung cấp dịch vụ xuyên biên giới. Việc này đặt ra nhiều thách thức về quản lý nhà nước.
AI, chuyển đổi số xoay chuyển lĩnh vực bán lẻ, người tiêu dùng

Sự phát triển của AI, cùng với làn sóng chuyển đổi số (CĐS), đang cách mạng hóa trải nghiệm mua sắm tại Việt Nam. Từ cá nhân hóa dịch vụ đến tối ưu hóa chuỗi cung ứng, các doanh nghiệp (DN) bán lẻ phải nhanh chóng thích nghi để đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng.
Sôi động thị trường ứng dụng di động tại Việt Nam

Thị trường ứng dụng di động tại Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển hết sức sôi động. Cả số lượng ứng dụng (app), lượng người dùng, tần suất sử dụng và doanh thu từ các app đều tăng trưởng cao. Cùng với đó, nhu cầu sử dụng công cụ đo lường hiệu quả quảng cáo và marketing trên những app này cũng gia tăng theo tỷ lệ thuận.
Những thách thức và rào cản khi doanh nghiệp ứng dụng GenAI

Mặc dù GenAI mang lại nhiều giá trị, việc ứng dụng công nghệ này vẫn phải đối mặt với một số thách thức lớn.
Bưu chính thực hiện nhiều sáng tạo “số” để phát triển

Tiếp tục ngày làm việc thứ hai của hội thảo Quản lý Bưu chính khu vực châu Á - Thái Bình Dương (APPU) do Bộ TT&TT đăng cai tổ chức tại Hà Nội, ngày 11/12, bưu chính các nước đã chia sẻ nhiều sáng tạo, đổi mới để phát triển trong bối cảnh chuyển đổi số.
Thách thức cân bằng giữa cạnh tranh thị trường và duy trì dịch vụ bưu chính phổ cập

Ngành bưu chính đang đứng trước tình thế xung đột giữa cạnh tranh thị trường và đảm bảo dịch vụ bưu chính chất lượng cao, giá cả hợp lý cho mọi công dân.
Khẳng định giá trị thương hiệu doanh nghiệp và cá nhân với website tên miền quốc gia Việt Nam

Trong kinh doanh, khả năng nắm bắt xu thế và thích ứng là điều vô cùng quan trọng. Khi toàn bộ xã hội di chuyển lên không gian Internet, việc thiết lập một cửa hàng số cho doanh nghiệp/hộ kinh doanh là vô cùng cần thiết.
Chuyển đổi số để tiết kiệm, chống lãng phí: Bài 3: Ứng dụng thanh toán số chưa hiệu quả khiến doanh nghiệp gặp nhiều lãng phí

Theo AppotaPay, việc chưa tận dụng tốt giải pháp thanh toán số khiến không ít doanh nghiệp đang phải đối mặt với những lãng phí về thời gian, nguồn lực... Từ đó, ảnh hưởng đến quá trình chăm sóc khách hàng và cản trở việc ra quyết định kinh doanh.
Thủ tướng yêu cầu đẩy mạnh quản lý Nhà nước về thương mại điện tử

Bộ TT&TT được giao phối hợp với các bộ, cơ quan liên quan nghiên cứu, đề xuất sửa đổi, bổ sung quy định pháp luật nhằm tăng cường chế tài xử lý, đình chỉ, ngăn chặn, thu hồi giấy phép hoạt động đối với các hành vi vi phạm pháp luật liên quan lĩnh vực thương mại điện tử.
Người dân Việt Nam tham gia nền kinh tế gig đang gia tăng

Năm 2023, ước tính có khoảng 435 triệu người tham gia vào nền kinh tế gig (hay còn gọi là kinh tế hợp đồng/kinh tế tự do), chiếm 12% thị trường lao động toàn cầu, và tỷ lệ này ở Việt Nam là 14% và được dự báo là sẽ còn tiếp tục tăng trong thời gian tới.