AI không chỉ là câu chuyện đổi mới sáng tạo mà còn mở ra cơ hội hòa nhập cho những nhóm dễ bị tổn thương cũng như tạo ra một sân chơi bình đẳng hơn cho họ. Tuy nhiên, hiện nhiều người khuyết tật vẫn chưa có điều kiện tiếp cận công nghệ mới, chưa có kỹ năng số để tận dụng lợi ích của AI.