Công nghệ số đã trở thành một công cụ tiêu chuẩn cho việc thu thập, bảo tồn và truyền bá di sản văn hóa nghệ thuật trên toàn thế giới từ nhiều năm nay. Đại dịch COVID-19 nổ ra càng làm tăng nhu cầu và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số trong ngành, khi các viện bảo tàng, triển lãm và các di sản văn hóa phải đóng cửa, công chúng thì phải dành phần lớn thời gian ở nhà, tiếp xúc với thế giới bên ngoài chủ yếu qua mạng.