Dù bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, VietMoney đã linh hoạt cung cấp các khoản vay cho khách hàng trên môi trường trực tuyến (online). Đồng thời, nhờ thực hiện chuyển đổi số (CĐS), VietMoney sử dụng yếu tố công nghệ để đón đầu sự bùng nổ của thị trường thời kì hậu giãn cách, khi nhu cầu vay vốn tăng cao.