Theo ông Võ Trí Thành, Viện trưởng Viện nghiên cứu Chiến lược Thương hiệu và Cạnh tranh, sau 3 năm sử dụng khái niệm chuyển đổi số (CĐS), nhận thức về quá trình này ở Việt Nam đã có chuyển biến tích cực nhưng hành động vẫn còn mang tính chất phong trào.