Bảo mật là ưu tiên chính cho các doanh nghiệp khi xem xét nhà cung cấp nào hợp tác để cung cấp thiết bị di động cho lực lượng lao động của họ - mặc dù đa số sử dụng các thiết bị đã lỗi thời.
Phần lớn các thiết bị đang được sử dụng tại các doanh nghiệp đều là những chiếc điện thoại thông minh có tuổi đời ít nhất là hai năm - theo nghiên cứu do nhà sản xuất Nokia HMD Global ủy nhiệm - cho rằng các công ty đang nhận các bản hỗ trợ bảo mật mới nhất mặc dù coi đây là ưu tiên hàng đầu.
Theo Khảo sát mua hàng điện thoại thông minh dành cho doanh nghiệp Tây Âu năm 2018, các doanh nghiệp nhỏ có nhiều khả năng triển khai điện thoại mới hơn so với các đối tác lớn hơn, chiếm tỷ lệ 42% so với 34% - trong khi 64% doanh nghiệp lớn sử dụng các thiết bị có độ tuổi ít nhất hai năm.
Trong khi đó, các nhà sản xuất cung cấp bản hỗ trợ bảo mật thường xuyên là đáng tin cậy nhất, theo sau là những nhà sản xuất có thể cung cấp các nâng cấp hệ điều hành di động được đảm bảo, theo Khảo sát mua hàng điện thoại thông minh dành cho doanh nghiệp ở Tây Âu năm 2018.
Cuộc khảo sát 500 người mua cho các doanh nghiệp trên khắp Tây Âu, bao gồm 100 ở Vương quốc Anh, cũng cho thấy các doanh nghiệp ưu tiên một loạt các thiết bị và khả năng chi trả qua điện thoại thông minh độc quyền và cao cấp. Hơn nữa, các tiêu chí như bản sắc thương hiệu hay bloatware cũng được xem xét nhưng không cao như bảo mật.
Mặc dù 95% doanh nghiệp đồng ý các bản hỗ trợ bảo mật thường xuyên và nhanh chóng là yếu tố quan trọng trong mọi quyết định của người mua, chất lượng của phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên thiết bị cũng quan trọng, với ít hơn 2% từ chối chấp nhận nhu cầu phòng chống phần mềm độc hại.
Trong khi đó, 93% doanh nghiệp đồng ý sự cần thiết của một dạng phát hiện mối đe dọa trên thiết bị di động, chẳng hạn như hệ thống bảo vệ phần mềm độc hại được tích hợp sẵn của thiết bị Android Google Play Protect.
Các tính năng sinh trắc học, chẳng hạn như trình đọc dấu vân tay, là lựa chọn ít nhất theo yêu cầu - chỉ với 59% doanh nghiệp tìm thấy giải pháp thay thế này đối với mật khẩu quan trọng là rất quan trọng. Có lẽ điều đáng ngạc nhiên là các công ty lớn như Microsoft đã bỏ qua mật khẩu như một phương thức đăng nhập an toàn.
“An ninh CNTT ngày càng trở nên quan trọng”, phó chủ tịch của HMD Global cho Tây Âu Jon French nói.
“Bảo vệ mạng trên điện thoại thông minh bắt đầu khi bạn đưa ra quyết định mua hàng của mình. Các bản hỗ trợ bảo mật thường xuyên và nhanh chóng, nâng cấp hệ điều hành và làm việc không có bloatware không cần thiết làm cho các thiết bị di động trở nên linh hoạt hơn trước các cuộc tấn công của hacker.”
Điều thú vị là sử dụng các hệ thống quản lý di động doanh nghiệp (EMM), nền tảng trung tâm cho các thiết bị di động cho phép các nhà quản lý CNTT theo dõi việc sử dụng và truy cập chúng từ xa, chỉ 64% doanh nghiệp lớn và 48% doanh nghiệp nhỏ triển khai.
Chỉ có một phần tư doanh nghiệp, chiếm 25%, coi EMM là một công cụ bảo mật rất quan trọng - thấp hơn đáng kể so với các bản hỗ trợ bảo mật (chiếm 34%), phần mềm chống vi-rút chiếm 34% và phát hiện mối đe dọa trên thiết bị di động chiếm 33% - rất quan trọng.
“An ninh CNTT và bảo mật di động cần được thực hiện nghiêm túc để tránh vi phạm dữ liệu và thời gian chết”, nghiên cứu kết luận.
“Bảo mật CNTT có thể dễ dàng được cải thiện, nhưng tiếc là làm thế nào để làm điều đó - chẳng hạn như có được bản hỗ trợ bảo mật thường xuyên cho điện thoại thông minh thì thường bị bỏ quên”.