Theo đó, khi gọi đến số 081080, khách hàng chỉ cần cung cấp các thông tin cá nhân như họ tên, tuổi, địa chỉ, điện thoại liên lạc… sẽ được điện thoại viên cho biết số thứ tự khám bệnh, hướng dẫn thủ tục đóng tiền cũng như ngày giờ khám các chuyên khoa tại các bệnh viện. Qua đó, dịch vụ góp phần giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí và thời gian đi lại; đồng thời giúp các bệnh viện giải tỏa được tình trạng quá tải hiện nay.
Hiện, dịch vụ này đang được áp dụng đối với các bệnh viện: Nhi đồng 1, Nhi đồng 2, Truyền máu Huyết học, Bệnh viện Quận Thủ Đức, Bệnh viện Quốc tế Minh Anh, Cấp cứu Trưng Vương và hơn 20 phòng khám tư nhân khác.
Trong thời gian tới, VNPT Tp.HCM sẽ nhận đăng ký khám bệnh của các bệnh viện: Chợ Rẫy, Bưu điện, Đa khoa Thủ Đức,Nhân dân 115, Đại học Y dược, Nhiệt đới và Ung bướu.
Dạ Vũ