Trong bài “Chuyển đổi số - hướng đi tất yếu của doanh nghiệp” (Tạp chí số 1 tháng 4-2020), đã giải thích “Chuyển đổi số là gì”, các công nghệ số gồm những thành phần nào, doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu, vai trò của nhà nước ra sao. Chuyển đổi số và Chính phủ thông minh là một ví dụ cụ thể (use case) trong phương pháp tiếp cận trong chuyển đổi số.
Dự kiến trong 2 quý đầu năm, gần 8 triệu hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của người dân và các tổ chức, doanh nghiệp (DN) sẽ được Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (BĐVN) tiếp nhận và chuyển trả đến tận nhà người dân, tăng 30% so với cùng kỳ năm trước.