Với Nghệ An, diện tích lớn nhất nước, là tỉnh ven biển nhưng lại có tới 10 huyện miền núi và đồng bào dân tộc. Điều đó đã toát lên đặc thù và sự chênh lệch lớn về chất lượng nhân lực, đặc biệt là nhân lực trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay với doanh nghiệp viễn thông.