Ở thời điểm TP. Hồ Chí Minh một lần nữa phải thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 15, riêng quận Gò Vấp và một phường của quận 12 bị phong toả thực hiện theo chỉ thị 16, từ 0h ngày 31/5/2021 thì các dịch vụ đang được cung cấp trên Cổng thông tin dịch vụ công (DVC) càng có ý nghĩa hơn trong việc góp phần đẩy lùi dịch bệnh.