Trong nhiều năm, ngành công nghệ đã đưa ra một “thành phố thông minh” để giải quyết vấn đề này, nhưng thật khó để chỉ cho một người bình thường thấy làm thế nào việc sử dụng công nghệ có thể cải thiện ngay cả những khía cạnh trần tục nhất trong cuộc sống hàng ngày của họ.
Tránh phân tâm của sự “thông minh”
Các giải pháp thành phố thông minh thường được đặt kỳ vọng cao nhưng gần như không bao giờ được đáp ứng. Đôi khi điều này là do việc quảng cáo đi quá xa so với công nghệ thực tế; ví dụ như những video về những chiếc ô tô bay không có âm thanh, che giấu sự ồn ào của chúng trong thực tế. Tuy nhiên, rất khó để chứng minh rằng làm cho một thành phố thông minh hơn có nghĩa là thực hiện một sự thay đổi lớn.
Một giải pháp thành phố thông minh thường giống như một video cho thấy một mảnh kính được sử dụng như một chiếc điện thoại hoặc để điều khiển đèn hoặc rèm trong nhà. Có thể nói, đó là một giải pháp bình thường nhưng nó sẽ truyền cảm hứng cho những đổi mới trong tương lai. Điều tồi tệ nhất có thể xảy ra là tốn kém về nguồn vốn và nguồn lực, nhưng nó sẽ thực sự cải thiện cuộc sống hàng ngày của mọi người. Ví dụ, hàng triệu đô được chi cho khái niệm hyperloop rất không thực tế và hàng triệu đô đã được chi để cải thiện các dịch vụ kinh doanh địa phương hay mở rộng mạng lưới xe lửa.
Ngược lại, các giải pháp thành phố thông minh hơn là hữu hình và được thúc đẩy bởi mong muốn giải quyết các vấn đề cơ bản kìm hãm cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Ở đây, chúng ta thấy các camera được sử dụng để tăng tốc độ thay đổi đèn giao thông để đáp ứng với số lượng người đi bộ chờ đợi cao hơn bình thường; các cảm biến được bao gồm trong các thùng rác công cộng để các nhóm thu gom có thể được hướng đến nơi có nhiều rác nhất, tránh sự gián đoạn không cần thiết; và cảm biến tìm chỗ đỗ xe cho các ứng dụng và màn hình công cộng sẽ loại bỏ sự ùn tắc do những người đang đi tìm kiếm chỗ để đỗ xe.
Đặt đường dẫn đúng
Đối với tôi, quá trình này phải bắt đầu bằng việc xây dựng khả năng kết nối trong thành phố, bao gồm 5G, internet cáp quang và Wi-Fi công cộng. Một điều mà tất cả các sáng kiến của thành phố thông minh đều có điểm chung là dựa vào giao tiếp. Có rất ít điểm trong việc tìm cách cải thiện các dịch vụ bằng cách cài đặt các cảm biến trong môi trường được xây dựng hoặc thiết lập các hệ thống có thể tự động đưa ra quyết định trên cơ sở dữ liệu đó nếu cả hai không thể truyền dữ liệu cho nhau.
Kết nối cơ bản không thực sự cần thiết. Một trong những yếu tố công nghệ thúc đẩy tiềm năng mới nổi để làm cho các thành phố của chúng ta thông minh hơn là sự xuất hiện của kỷ nguyên dữ liệu lớn. Ý tưởng là các bộ dữ liệu rất lớn, khi được phân tích với các công cụ phù hợp, sẽ có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc, hữu ích hơn so với việc kiểm soát chặt chẽ đầu vào. Tuy nhiên, dữ liệu lớn đòi hỏi băng thông cao, độ trễ thấp và độ tin cậy tuyệt đối. Đó là lý do tại sao tôi cũng muốn thấy chính quyền địa phương chủ động bằng cách thiết lập các mức dịch vụ tối thiểu cho cả các dịch vụ kết nối công cộng và tư nhân. Sự hiện diện của các tùy chọn kết nối chất lượng cao ngày hôm nay sẽ tạo ra các giải pháp sáng tạo và mang lại lợi ích cho cộng đồng trong tương lai.
Cuối cùng, đảm bảo rằng cơ sở hạ tầng được sử dụng làm nền tảng cho các thành phố thông minh hơn là mở nhất có thể cho tất cả người dùng, điều này sẽ giúp thiết lập một tiêu chuẩn quan trọng. Trên hết, ngành công nghiệp và chính phủ phải cùng nhau đảm bảo các sáng kiến được đưa ra là lấy con người làm trung tâm, đóng góp tích cực cho cộng đồng và không rơi vào cái bẫy công nghệ. Nguyên tắc này có thể được đảm bảo bằng cách duy trì kết nối có sẵn cho người dân cũng như doanh nghiệp.
Thúc đẩy các tiêu chuẩn về kết nối và tập trung vào các cải tiến thông minh hơn, cải tiến hơn cho các dịch vụ so với các giải pháp “thành phố thông minh” sẽ không thể hoàn toàn đáp ứng những kỳ vọng cao và cho các thành phố của chúng ta sự phát triển to lớn và tạo ra thay đổi trong những thập kỷ tới. Tuy nhiên, điều đó sẽ giúp tạo ra các điều kiện phù hợp cho loại hình đổi mới sẽ mang lại những cải tiến thực sự cho mọi khía cạnh của cuộc sống hàng ngày của chúng ta.