Lợi thế mà gói dịch vụ thời hạn 6 tháng dành cho chủ sở hữu tất cả các dòng máy theo từng phân khúc là được chi trả với mức phí dịch vụ hợp lý hơn, nhưng giá trị quyền lợi nhận về không thua các gói bảo vệ khác.
Dịch vụ bảo hành cho Samsung Care+.
Samsung đã triển khai gói bảo hành toàn diện Samsung Care+ kể từ nửa cuối năm 2020, với 2 sản phẩm là gói dịch vụ bảo hành Samsung Care+ 1 năm và Samsung Care+ 2 năm. Kể từ tháng 8/2022, Samsung tiếp tục triển khai gói dịch vụ bảo hành Samsung Care+ 6 tháng để đa dạng hóa lựa chọn bảo vệ cho người sở hữu smartphone và máy tính bảng Samsung Galaxy, trước các rủi ro không được hỗ trợ bởi bảo hành thông thường.
Trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua thiết bị, người dùng có thể mua bổ sung gói dịch vụ bảo hành toàn diện Samsung Care+ tại tất cả các đại lý phân phối sản phẩm chính hãng của Samsung.
Những đặc quyền mà người tiêu dùng sẽ được tận hưởng khi sử dụng dịch vụ bảo hành toàn diện mà Samsung Care+ mang lại:
Bảo vệ trước các thiệt hại do rơi vỡ hoặc vào nước: với gói dịch vụ Samsung Care+, người dùng được miễn phí sửa chữa (đối với các dòng điện thoại Samsung Galaxy A, M, S và Note series, máy tính bảng Samsung Galaxy A và S series) khi thiết bị gặp sự cố do rơi vỡ hoặc vào chất lỏng.
Thay thế mới khi thiết bị hư hại vượt quá 85%: Người dùng sẽ được đổi ngay thiết bị mới khi thiết bị bảo vệ bị thiệt hại do hư hỏng trên 85% hoặc không thể sửa chữa.
Bảo vệ lên đến 60 ngày khi du lịch nước ngoài: Bảo vệ cho người dùng đi nước ngoài trong vòng 60 ngày, mang về Việt Nam sửa chữa.
Miễn phí giao nhận thiết bị khi sửa chữa: Người dùng không cần mất thời gian đến các trung tâm dịch vụ của Samsung mà chỉ cần liên hệ đến số hotline trong vòng 14 ngày từ lúc thiết bị xảy ra sự cố hoặc truy cập website. Kỹ thuật viên Samsung sẽ liên hệ với người dùng trong thời gian sớm nhất để tiếp nhận sản phẩm hư hại và hoàn trả miễn phí sau khi thiết bị được bảo hành và sửa chữa.
Thời gian hiệu lực và giá trị bảo vệ của các gói dịch vụ bảo hành toàn diện Samsung Care+ như sau:
Thời gian hiệu lực và giá trị bảo vệ của các gói dịch vụ bảo hành toàn diện Samsung Care+.
Cũng dịp này, Samsung đã cho biết, từ ngày 1/8 đến ngày 25/8/2022, người tiêu dùng sẽ được tặng kèm gói Samsung Care+ 1 năm khi đặt trước bộ đôi Galaxy Z mới, trị giá đến 4,5 triệu đồng.
Ngoài ra, người tiêu dùng khi đặt trước Galaxy Watch trong thời điểm 11/8 đến ngày 25/8 sẽ có thể mua kèm gói dịch vụ Bảo hành toàn diện Samsung Care+ với giá ưu đãi lên đến 30% cho gói dịch vụ 1 năm./.
