Truyền thông chính sách phải được hiểu là truyền đạt tới người dân tất cả mọi hoạt động của chính quyền và các cơ quan trong khu vực công. Ngoài việc tạo ra công khai, minh bạch, còn bao hàm cả việc trình bày và giải thích các hành động của bộ máy nhà nước.