Lý giải về lý do tại sao VNPT vnEdu đã chiếm được hơn 50% thị phần trường học ở Việt Nam, đại diện VNPT cho rằng sản phẩm đã giải quyết được bài toán mà hệ thống GD&ĐT từ trung ương đến địa phương trước đây đã gặp phải. Đó là việc chưa có nền tảng (platform) để triển khai các dịch vụ thông minh và kết nối giữa các ứng dụng.