Gửi bình luận
Hủy
Gửi
Ngày 14/10/2016, tại TP.HCM, Samsung đã cho biết họ đang phối hợp với các hệ thống bán lẻ để người dùng có thể đến trả máy và nhận tiền dễ hơn.
Cụ thể, từ ngày 18/10/2016, người dùng Galaxy Note7 có thể trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất hoặc ngay tại cửa hàng đã mua sản phẩm Galaxy Note7 để tham gia chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Galaxy Note7.
Theo đó, người dùng có thể mang máy Galaxy Note7 hoặc giấy hẹn lấy máy (với những người đã tham gia chương trình đổi máy và đang chờ nhận lại máy mới) cùng giấy chứng minh nhân dân (hoặc hộ chiếu) đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng gần nhất của Samsung hoặc cửa hàng đã mua Galaxy Note7 để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Ngoài ra, người dùng sẽ nhận được một voucher trị giá 1.500.000 đồng để mua sản phẩm Samsung tại các cửa hàng trải nghiệm sản phẩm của Samsung trên toàn quốc hoặc tại hệ thống bán lẻ mà người dùng đã mua Galaxy Note7.
TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG