Nhiều đại lí ủy quyền Apple chính hãng ở Việt Nam cũng bắt đầu mở chương trình pre-order và công bố giá bán ưu đãi của các phiên bản iPhone 13 series Trong đó, hệ thống CellphoneS đã mở trang đặt trước vào lúc 0h ngày 15/10, cũng như cập nhật mức giá ưu đãi chính thức các phiên bản dung lượng của bộ bốn iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro và 13 Pro Max chính hãng VN/A.
Năm nay hãng siết chặt việc chạy đặt hàng sớm tại Việt Nam, thời gian đặt hàng năm nay chỉ diễn ra chính thức trong 1 tuần, sau khi các nhà bán lẻ đã biết chắc số lượng hàng phân bổ. Điều này rất tốt cho khách hàng và các nhà bán lẻ, tránh tình trạng lộn xộn đặt hàng nhưng phải chờ và không có hàng. Trải nghiệm mua hàng sẽ được tốt hơn, khách hàng hài lòng hơn. Doanh số bán năm nay sẽ phụ thuộc vào nguồn hàng hơn vì nhu cầu hiện tại đang rất cao nhưng lượng hàng về trong thời gian đầu này không đủ đáp ứng .
Theo đại diện CellphoneS, so nhu cầu năm nay tiếp tục cao và số lượng hàng được phân bổ cho thị trường còn thấp hơn iPhone 12 series nên việc cháy hàng là chắc chắn xảy ra. Để đảm bảo được nhận hàng sớm và đúng hẹn, khách hàng nên lựa chọn những nhà bán lẻ là đối tác uy tín, tuân thủ quy định của hãng.
Năm nay CellphoneS và nhiều hệ thống bán lẻ khác sẽ áp dụng hình thức khi mua hàng sẽ active và bóc seal trực tiếp tại cửa hàng. Lí do của chính sách này là hạn chế việc dân buôn nhỏ mua đi bán lại. Năm nay iPhone xách tay giá vẫn cao hơn chính hãng, đồng thời hàng chính hãng thời gian đầu cũng có giới hạn nên dễ xảy ra tình trạng mua bán lại.
Điều này cũng sẽ giúp để đảm bảo cho khách hàng được đổi máy mới luôn nếu sản phẩm bị lỗi . Do thời gian đầu số lượng hàng có hạn nên có thể lúc khác khách quay lại không có sẵn máy đổi ngay. Tất cả điều này đề vì mục đích khách hàng mua iPhone 13 chính hãng trong đợt đầu được phục vụ tốt nhất.
Chia sẻ từ phía CellphoneS cho biết, khách hàng đã có thể đặt trước điện thoại iPhone 13 chính hãng VN/A từ ngày 15/10 đến hết ngày 21/10. Hệ thống sẽ chính thức mở bán và trả hàng cho khách đặt trước thông qua sự kiện DDay vào lúc 6h sáng ngày 22/10.
Theo ghi nhận hệ thống, trong vòng chưa đầy 12 tiếng kể từ khi mở chương trình, hệ thống CellphoneS ghi nhận kỉ lục hơn 1.300 đơn đặt trước từ khách (trong đó có hơn 700 khách đã đặt cọc). Trong đó, có đến 70% khách hàng quan tâm phiên bản iPhone 13 Pro Max. 25% khách hàng quan tâm iPhone 13 và iPhone 13 Pro, chỉ khoảng 5% dành cho phiên bản Mini. Màu sắc vàng và xanh được yêu thích nhiều trên bản Pro và Pro Max.
Ngoài ra, khách hàng có nhu cầu chọn lựa chương trình thu cũ đổi mới lên đời tại hệ thống chiếm đến hơn 50%. Khách hàng chọn lựa phiên bản dung lượng tiêu chuẩn 128GB chiếm hơn 60%. Đặc biệt, phiên bản dung lượng 512GB và 1TB được nhiều khách chọn tăng cao hơn 10%, so với mọi năm chỉ ở mức dưới 5% tổng số đơn đặt trước Pro và Pro Max./.
.png "Tại sao bộ phận CNTT cần nâng cấp trải nghiệm nhân viên số?")
