Doanh nghiệp Việt hướng đi cho các sản phẩm trí tuệ Make in Viet Nam

VNPT AI hiện có đội ngũ hơn 120 chuyên gia AI, 5000 kỹ sư công nghệ thông tin với cùng mục tiêu xây dựng Hệ sinh thái trợ lý AI chuyên biệt cho người Việt với sản phẩm Make in Viet Nam.

Theo Tiến sỹ Lê Anh Văn, Giám đốc Nền tảng Trợ lý AI VNPT cho biết chiến lược của đơn vị này trong việc tạo ra hàng nghìn trợ lý AI chuyên biệt cho từng ngành nghề để nâng cao hiệu quả vận hành các thành phố thông minh tại Việt Nam.

Cũng theo ông Lê Anh Văn, trợ lý AI VNPT khác với các mô hình quản lý đô thị truyền thống, cốt lõi của thành phố thông minh là sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) cùng các phương tiện khác để nâng cao chất lượng cuộc sống. Trong đó, công nghệ 4.0 đột phá như trí tuệ nhân tạo (AI) là một yếu tố không thể thiếu. Trong thành phố thông minh, người dân và doanh nghiệp chính là trung tâm của sự phát triển, tận hưởng và tương tác chặt chẽ với các ứng dụng công nghệ. AI lúc này đóng vai trò xử lý và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa các ứng dụng công nghệ, được ví như "bộ não" của thành phố thông minh.

Bên cạnh đó trong quá trình sử dụng của người dân, các dữ liệu mới được sản sinh và quay lại trở thành động lực để AI phát triển, thúc đẩy thành phố thông minh tiếp tục đổi mới theo mô hình “vòng xoáy trôn ốc.” Nhờ vậy, cư dân của thành phố thông minh được liên tục gia tăng hiệu quả xử lý công việc và có những trải nghiệm mới với độ tối ưu cao hơn.

Trong thực tiễn cho thấy lĩnh vực giao thông thông minh, các hệ thống AI tích hợp vào camera giúp dự đoán tình trạng giao thông, cũng như "học" cách người dân di chuyển. Những thông tin này sau đó được chuyển đổi thành dữ liệu mới, tạo ra chu kỳ tương tác hai chiều giữa con người và công nghệ. Từ đó, hệ thống liên tục được tối ưu hóa để dự đoán ngày càng chính xác lưu lượng và đề xuất tuyến đường hợp lý nhất, giúp giảm kẹt xe cũng như nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với điều kiện sống.

Với vai trò “Sếu đầu đàn” của làng công nghệ Việt Nam, VNPT đã luôn tích cực đồng hành cùng chính quyền và doanh nghiệp trong công cuộc chuyển đổi số ở đa lĩnh vực từ chính phủ số, doanh nghiệp số tới y tế số, giáo dục thông minh... Tập đoàn đã xây dựng các hệ sinh thái giải pháp số toàn diện, bồi đắp sự phát triển cho cả ba chân kiềng chính phủ số, kinh tế số, xã hội số.

Tới đây, giữa bối cảnh thị trường thành phố thông minh toàn cầu được dự đoán tăng trưởng mạnh, VNPT sẽ tiếp tục đẩy mạnh phát triển công nghệ số với chiến lược trọng tâm là mở rộng hệ sinh thái các trợ lý AI chuyên biệt phủ khắp các lĩnh vực của cuộc sống.

Cũng trong Diễn đàn Quốc gia phát triển Kinh tế Số và Xã hội Số lần thứ 1 vừa diễn ra tại Nam Định. VNPT đã trình diễn và giới thiệu tới các đại biểu và quan khách các giải pháp Số mang thương hiệu Make in Viet Nam do VNPT sáng tạo ra bằng chính trí tuệ của người Việt.

Hiện nay, thương hiệu VNPT AI của Tập đoàn VNPT đã nghiên cứu và phát triển hơn 100 engines AI. Từ các engines này, hàng loạt trợ lý AI chuyên biệt cho từng lĩnh vực được ra đời và tạo ra các giá trị thực tế. Đơn cử, trợ lý AI định danh và xác thực điện tử VNPT eKYC đã xử lý gần 1 tỷ lượt yêu cầu trong lĩnh vực tài chính ngân hàng; Trợ lý AI chăm sóc khách hàng VNPT SmartBot cũng đã chạm mốc 50 triệu lượt xử lý. Ngoài ra, VNPT cũng phát triển thêm nhiều trợ lý AI chuyên biệt khác phục vụ các lĩnh vực đặc thù như y tế, giáo dục…