Huế ứng dụng công nghệ QR toàn diện, tạo thông tin thông minh trong du lịch

QR Code là một xu hướng công nghệ được sử dụng rộng rãi, người dùng dễ tiếp cận, dễ sử dụng. Công nghệ QR Code được công nhận mang lại hiệu quả nhanh chóng với chi phí thấp. Đây cũng là một trong những giải pháp hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi số (CĐS).

Tại sự kiện Diễn đàn du lịch Huế năm 2021 “CĐS trong ngành Du lịch” diễn ra chiều 27/4, ông Nguyễn Dương Anh, Phó Giám đốc Trung tâm Giám sát, điều hành ĐTTM Thừa Thiên Huế, cho biết tỉnh Thừa Thiên Huế đã nghiên cứu, phát triển ứng dụng công nghệ QR Code một cách toàn diện, hướng đến phục vụ người dân, du khách tiếp cận thông tin một cách thông minh.

QR Code, kết nối thông tin thông minh

Tại Huế, công nghệ QR Code được ứng dụng giúp người dân và du khách tra cứu thông tin địa điểm du lịch, thông tin các tuyến đường, tra cứu menu sản phẩm, dịch vụ du lịch và thanh toán sản phẩm, dịch vụ du lịch, truy xuất nguồn gốc sản phẩm.

Trong tình thế dịch bệnh COVID-19 đang diễn biến phức tạp, công nghệ QR Code cũng được tỉnh Thừa Thiên Huế ứng dụng để phục vụ truy vết khi phát sinh dịch bệnh. Nói về công nghệ này, Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế Phan Ngọc Thọ cho biết: “Mỗi người dân là chiến sỹ, mỗi cơ quan, đơn vị là một pháo đài, với Hue-S và mã QR nơi đến là vũ khí phòng chống dịch”. 

Trước đó, ứng dụng Hue-S đã được lãnh đạo UBND tỉnh Thừa Thiên Huế chỉ đạo các cơ quan, đơn vị doanh nghiệp trên địa bàn triển khai cài đặt ứng dụng Hue-S cho toàn dân. 

Lãnh đạo UBND tỉnh Thừa Thiên Huế cho rằng không chỉ giúp phát triển du lịch ở Huế, trong tình hình dịch bệnh, ứng dụng Hue-S giúp người dân phòng chống dịch hiệu quả, đồng thời về lâu dài tạo thói quen cho người dân sử dụng công nghệ, góp phần đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số của tỉnh.

Mới đây, ứng dụng Hue-S, ứng dụng do Trung tâm Giám sát, điều hành ĐTTM tỉnh Thừa Thiên Huế xây dựng, đã đoạt giải thưởng Sao Khuê 2021 ở lĩnh vực "Các nền tảng CĐS". 

Ông Nguyễn Dương Anh, Phó Giám đốc Trung tâm Giám sát, điều hành ĐTTM tỉnh Thừa Thiên Huế, cho biết để phát triển ĐTTM, khai thác tiềm năng du lịch của địa phương, tỉnh Thừa Thiên Huế đang đặt kế hoạch tiếp tục đẩy mạnh số hóa dữ liệu chuyên ngành, ứng dụng mã QR theo quy chuẩn Việt Nam và đẩy mạnh ứng dụng QR trong giao dịch thương mại, nâng cấp, hoàn thiện ứng dụng QR trong thanh toán.

TS. Trần Hữu Thùy Giang, Phó Giám đốc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế, cho biết định hướng CĐS trong phát triển du lịch của Huế sẽ hướng tới các ứng dụng quản lý thông minh, quảng bá thông minh và mang đến những trải nghiệm thông minh cho người dân và du khách. Trong đó, việc tiến hành liên thông dữ liệu, số hóa dữ liệu du lịch sẽ là một phần trong giải pháp quản lý thông minh. 

Ngoài ra, Thừa Thiên Huế sẽ áp dụng các công nghệ tiên tiến như công nghệ thực tế ảo (VR), các ứng dụng du lịch hay các hướng dẫn bằng giọng nói (Audio) để mang đến các trải nghiệm mới cho du khách. Đối với mảng thanh toán, tỉnh sẽ đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt như triển khai thẻ du lịch thông minh (POS/QR Code) hoặc vé - giao dịch điện tử…

Theo Phó giám đốc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế, để đạt mục tiêu về một nền du lịch thông minh, cần đảm bảo các giải pháp như thay đổi nhận thức, đầu tư nguồn nhân lực, xây dựng hạ tầng đồng bộ, phối hợp liên ngành, liên thông dữ liệu….