Báo cáo này cho biết số người dân New Zealand thanh toán tiền để mua các dịch vụ, trong đó có dịch vụ âm nhạc trực tuyến, các dịch vụ đám mây trả tiền trước, và máy chơi game điều khiển (console) chất lượng cao hơn so với mức trung bình của thế giới. Dịch vụ truyền tải trực tiếp qua Internet (streaming service) đã được chấp nhận và phát triển nhanh chóng trong năm 2016 khi Netflix, Lightbox và các dịch vụ khác đang phổ cập nhanh chóng.
Báo cáo IDC ConsumerScape 360° so sánh việc chấp nhận các thiết bị và dịch vụ số ở 19 quốc gia, trong đó nhấn mạnh tầm quan trọng của các công nghệ và dịch vụ số trong cuộc sống của người dùng. Theo báo cáo, New Zealand hiện dẫn đầu trong nhiều khía cạnh về chấp nhận số.
“Trong những năm trước đây, chúng ta đã chứng kiến New Zeland đi sau nhiều nước khác về chấp nhận công nghệ số. Các kết quả khảo sát của năm nay cho thấy New Zealand hiện nay đang ngang với các nước khác và ở nhiều lĩnh vực là vượt các nước”, Shane Minogue, Giám đốc nghiên cứu về lĩnh vực viễn thông của IDC New Zealand cho biết.
Tình hình sử dụng nội dung số ở Mỹ, New Zealand và thế giới (Nguồn: IDC Consumerscape) 360o 2017
Theo cuộc khảo sát này, một người dùng New Zealand trung bình sở hữu 6,5 thiết bị số với 67% trong số thiết bị này là thiết bị thông minh với thời gian sử dụng thiết bị số trung bình là 56 giờ một tuần. Tuy nhiên, nhiều người dân New Zealand cho biết cũng không muốn thay đổi thiết bị. Chỉ 12% người dùng New Zealand khẳng định họ “luôn luôn muốn các thiết bị điện tử mới nhất và lớn nhất”, so với 23% trên toàn thế giới.
“Có thể thấy người dùng New Zealand sẽ chấp nhận các dịch vụ và công nghệ số nếu có ứng dụng cụ thể. Khảo sát cũng cho thấy có sự thờ ơ đối với các công nghệ và dịch vụ mới nơi các lợi ích chưa rõ ràng. Ví dụ, chỉ 18% người dân New Zealand được hỏi cho biết họ sử dụng thực tế ảo (Virtual Reality - VR) nhiều hơn một lần trong năm qua, so với 38% trung bình của nhiều người dân ở các nước được khảo sát”, Minogue cho biết.
