Ứng dụng ERP và AI để vượt qua rào cản thương mại và tuân thủ quốc tế

Kinh tế bất định và chính sách thương mại siết chặt đang đặt DN vào thế khó

Năm 2025, nền kinh tế toàn cầu đang đối mặt với nhiều thách thức. Theo ông Nguyễn Hải Sơn, CEO CMC Consulting, các doanh nghiệp (DN) Việt Nam, đặc biệt là khối xuất khẩu, thương mại, sản xuất, đang đối mặt với thuế quan mới lên tới 45% cho hàng hóa không rõ xuất xứ, cùng các yêu cầu tuân thủ quốc tế ngày càng khắt khe.

Chia sẻ về chủ đề "Keynote: Lead with Innovation in Uncertain Times" tại Hội thảo "ERP & AI: Tăng cường khả năng thích ứng trước biến động thuế quan và chính sách thương mại toàn cầu" do CMC Consulting và SAP Việt Nam tổ chức mới đây, ông Nguyễn Hải Sơn đã phân tích sâu sắc bối cảnh kinh tế toàn cầu hiện nay, đồng thời gợi mở một bức tranh toàn cảnh về những bất ổn mà DN đang phải đối mặt.

Ông Nguyễn Hải Sơn cho rằng lạm phát, đứt gãy chuỗi cung ứng và chiến tranh thương mại tiếp tục khiến nhiều DN bị động, mất đơn hàng và đội chi phí vận hành. Như vậy, công nghệ không còn là một lựa chọn mà đã trở thành yếu tố then chốt trong chiến lược tăng trưởng và duy trì lợi thế cạnh tranh của DN.

Một thách thức cốt lõi hiện nay đối với các DN xuất khẩu - thương mại và sản xuất là khả năng minh bạch hóa dữ liệu và truy xuất nguồn gốc sản phẩm. Nhiều DN vẫn vận hành theo mô hình phân tán, dữ liệu sản xuất và xuất khẩu chưa được liên kết hoặc chuẩn hóa. Việc tổng hợp hồ sơ CO (Certificate of Origin - chứng nhận xuất xứ hàng hóa) thường gặp sai sót, thiếu tính xác thực, đặc biệt khi không có chuỗi dữ liệu liền mạch từ nguyên vật liệu đến thành phẩm.

Thực tế cho thấy không ít DN không thể xác định chính xác nguyên liệu đến từ đâu, công đoạn sản xuất diễn ra ở đâu, do ai phụ trách và quy trình cụ thể ra sao. Sự thiếu vắng một hệ thống truy xuất dữ liệu theo thời gian thực khiến DN dễ bị từ chối thông quan hoặc vướng vào các cuộc điều tra phòng vệ thương mại. Về lâu dài, điều này không chỉ ảnh hưởng đến tài chính mà còn làm giảm niềm tin từ các đối tác quốc tế.

Hệ thống ERP tích hợp AI và nền tảng truy xuất số: Đòn bẩy giúp DN tăng năng lực thích ứng

Để giải đáp bài toán khó khăn trên, ông Dũng Trần, Solution Advisor Senior Specialist​, SAP Vietnam​ đã giới thiệu SAP Business Suite - nền tảng ERP thế hệ mới có khả năng tích hợp dữ liệu giữa các hệ thống SAP và non-SAP. Giải pháp này đảm bảo sự liên thông giữa các bộ phận tài chính, sản xuất, chuỗi cung ứng, nhân sự và bán hàng trên một nền tảng dữ liệu thống nhất. Các công nghệ như trợ lý ảo Joule, SAP Knowledge Graph và AI agents được tích hợp sẵn, giúp DN xử lý thông tin trong bối cảnh cụ thể và đưa ra quyết định chính xác, nhanh chóng.

Song song với nền tảng đó là các ứng dụng AI tích hợp nhằm tự động hoá và nâng cao hiệu quả. Tại sự kiện, ông Phạm Công Diễn, Giám đốc giải pháp Data/AI, CMC Consulting, đã giới thiệu các ứng dụng AI này.

Theo ông, trong sản xuất, C.ProPlanOptiAI hỗ trợ lên kế hoạch tối ưu dựa trên năng lực máy móc, vật tư và đơn hàng. Trong tài chính - kế toán, các công cụ như C.InRecAI và C.AccuInvoiceAI giúp xử lý hóa đơn và nhập liệu tự động, giảm lỗi và tăng tốc độ xử lý. Với các nghiệp vụ liên quan đến công nợ và tranh chấp, C.CollectiAI và C.DisputeResolveAI giúp DN dự đoán rủi ro thanh toán, phát hiện sai lệch và xử lý chủ động.

Sự kết hợp chặt chẽ giữa hệ thống MES - ERP và AI được xem là điểm nhấn quan trọng, giúp DN đảm bảo minh bạch và kiểm soát toàn diện chuỗi cung ứng. Ông Phạm Xuân Đạt, Director of Smart Factory Solutions, CMC Consulting, cho biết kiến trúc tích hợp này được mô tả như một nền tảng giúp DN số hóa toàn bộ quy trình vận hành - từ nguyên liệu đầu vào, sản xuất, đóng gói cho đến xuất khẩu.

Mỗi lô hàng đều được định danh và truy xuất theo thời gian thực. Toàn bộ dữ liệu được chuẩn hóa và đồng bộ, từ đó hỗ trợ DN xây dựng hồ sơ CO đáng tin cậy, đáp ứng yêu cầu khắt khe từ các hiệp định thương mại như EVFTA, USMCA và các tiêu chuẩn thị trường châu Âu.

Hội thảo "ERP & AI: Tăng cường khả năng thích ứng trước biến động thuế quan và chính sách thương mại toàn cầu" đã không chỉ mang đến những kiến thức sâu sắc về ERP và AI mà còn mở ra không gian đối thoại sôi nổi, chia sẻ câu chuyện thực tiễn và định hướng chiến lược cho DN trong bối cảnh thương mại toàn cầu.

Theo các chuyên gia, đầu tư vào nền tảng dữ liệu và công nghệ không còn là lựa chọn mà là điều kiện bắt buộc để DN tồn tại và phát triển. Với vai trò là Đối tác Vàng của SAP, CMC Consulting cho biết sẽ tiếp tục đồng hành cùng các DN Việt Nam, triển khai các giải pháp Cloud ERP hiện đại, xây dựng một tương lai số vững mạnh, nâng cao vị thế trong kỷ nguyên số./.