Hơn một thập kỷ sau làn sóng chuyển đổi số đầu tiên, các doanh nghiệp Việt đang bước vào giai đoạn phát triển mới: Tái kiến trúc vận hành. Mục tiêu không chỉ là số hóa các nghiệp vụ rời rạc, mà là thiết kế một mô hình tổ chức linh hoạt, thích nghi và có khả năng tự chủ cao hơn, trước những biến động từ thị trường và nguồn lực lao động.