Bưu chính Singapore có nguy cơ phải đối mặt với hình phạt nghiêm khắc nếu không đạt được mục tiêu thư tín đã đề ra

04/11/2015 07:16
Theo dõi ICTVietnam trên

Sau một buổi họp bàn của các cơ quan lập pháp, tin tức mới nhất cho biết ngành bưu chính Singapore (Singpost) có nguy cơ phải đối mặt với một khung hình phạt đáng kể nếu như không đạt được các mục tiêu về chất lượng dịch vụ đã đề ra.

Cơ quan lập pháp SingaporeInfocommchobiếtỦy ban Chất lượng Dịch vụ sẽápdụng hình phạt50,000USD/tháng cho mỗi chỉ sốchất lượngSingPost không đạt được.

Hiện tại, mức phạt đang được áp dụng là 1.000 – 5.000 USD/tháng/chỉ số.

Mức phạt mới sẽ có hiệu lựctừngày 01/07/2012. Đồng thời, các nhà lập pháp cũng yêu cầu SingPostbổ nhiệmvà tài trợ một cơ quan độc lậpđểgiámsátcácdịch vụ thưtín về vấn đề chất lượng và thường xuyên thiết lậpnhững quy mẫu chuẩn.

Bình luận về vấn đề này Phó giám đốc điều hành kiêm Trưởng ban viễn thôngbưu chính công ty IDA - LeongKengThai, cho biếtviệc xem xét thường xuyên chất lượng dịch vụ bưu chính là điều cần thiết, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ phù hợpvới điều kiệnhiệnhành.

Ông nói: "Mặc dù các tiêu chuẩnvẫn phù hợp,những thay đổinhấn mạnhtầm quan trọng củadịch vụ bưu chính, đảm bảorằngSingPostsẽtiếp tụccảithiệntiêu chuẩn dịch vụcủamìnhđể đáp ứngnhucầuvề bưu chínhcủacôngchúng".

Theo khuôn khổ Chất lượngdịch vụ hiện hành, đượcban hành năm 2006, SingPostphải chuyển phát 99% thư tín cơ bản(nhận được tối đa vào 3:00 chiều/ngày) vào ngàylàm việc tiếp theotrongtrung tâmSingaporevà 98%bênngoàitrung tâm.

Trong năm 2011, SingPostđã đạt đượctỷ lệ chuyển phát vào ngày làm việc tiếp theo là trên99,5%đối với thư tín và bưu kiện bên trongtrung tâmSingapore, trên99,1% cho các hạng mụcbên ngoàitrung tâm.

Thu Trang

Nổi bật Tạp chí Thông tin & Truyền thông
Đừng bỏ lỡ
  • Xây dựng hạ tầng cho mạng 5G tương lai của Việt Nam
    Đông Nam Á là một trong những khu vực có tốc độ phát triển nhanh nhất trên thế giới. Dự kiến tới năm 2030, ASEAN (gồm 10 quốc gia Đông Nam Á) sẽ trở thành nền kinh tế lớn thứ tư toàn cầu. Phần lớn động lực thúc đẩy sự phát triển này đến từ sự vận động và tăng trưởng không ngừng của nền kinh tế số trong khu vực, với giá trị ước tính lên đến gần 1 nghìn tỉ đô-la vào năm 2030.
  • Hai nền tảng số MISA được công nhận là sản phẩm Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024
    Vượt qua hơn 1.000 hồ sơ và nhiều vòng thẩm định khắt khe, MISA có hai nền tảng số đạt danh hiệu Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024.
  • Sản phẩm, dịch vụ của VinaPhone được công nhận là Thương hiệu Quốc gia
    Tại lễ công bố sản phẩm đạt Thương hiệu Quốc gia Việt Nam năm 2024 do Bộ Công Thương tổ chức, sản phẩm, dịch vụ VinaPhone 5G, Truyền hình MyTV, chứng thực ký số công cộng (VNPT CA)... của VNPT VinaPhone đã được công nhận là Thương hiệu Quốc gia 2024.
  • GHTK được vinh danh Thương hiệu Quốc gia Việt Nam lần thứ hai
    Công ty CP Giao hàng Tiết Kiệm tự hào là một trong 190 doanh nghiệp tiêu biểu, đạt danh hiệu Thương hiệu Quốc gia Việt Nam năm 2024 trong số hơn 1.000 doanh nghiệp đăng ký.
  • Cuộc đua trung tâm dữ liệu AI tại Đông Nam Á
    Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một động lực chính thúc đẩy đổi mới công nghệ toàn cầu và Đông Nam Á đang ngày càng khẳng định vai trò của mình trong cuộc đua phát triển AI. Hàng loạt các hãng công nghệ và đám mây lớn đã thông báo kế hoạch xây dựng, vận hành trung tâm dữ liệu mới tại Đông Nam Á.
  • Mở rộng trông xe không dùng tiền mặt mang lại lợi ích "kép"
    Việc áp dụng hình thức thanh toán qua ứng dụng thu phí không dừng VETC và mã QR vào hoạt động thanh toán phí gửi xe không dùng tiền mặt không những góp phần từng bước hình thành hệ thống giao thông thông minh mà còn tăng cường công tác quản lý nhà nước, minh bạch trong công tác thu phí dịch vụ trông giữ xe.
  • MobiFone được vinh danh Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024
    Tại Lễ công bố sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2024 tối 4/11, MobiFone xuất sắc được vinh danh tại sự kiện với 5 thương hiệu sản phẩm đột phá bao gồm: Dịch vụ viễn thông MobiFone, mobiEdu, ClipTV, mobiAgri và nền tảng số MobiFone.
  • 10 xu hướng định hình tương lai của quản lý giao dịch số
    Quản lý giao dịch số đang phát triển mạnh mẽ, được thúc đẩy bởi những tiến bộ công nghệ và nhu cầu ngày càng tăng về xử lý tài liệu an toàn, hiệu quả. Đây là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp giảm bớt thủ tục hành chính và tối ưu hóa quy trình xử lý tài liệu số.
  • Zalo giữ vững ngôi đầu nền tảng nhắn tin được yêu thích nhất
    Ngày 5/11, theo báo cáo “The Connected Consumer Q.III/2024” mới nhất do Decision Lab công bố, Zalo tiếp tục dẫn đầu các nền tảng nhắn tin tại Việt Nam về tỷ lệ sử dụng (renetration rate) và mức độ yêu thích (preference rate).
  • Triển vọng thị trường chữ ký số toàn cầu
    Thị trường chữ ký số toàn cầu đang có ​​sự tăng trưởng chưa từng có khi các doanh nghiệp và cá nhân ngày càng áp dụng các giải pháp số để xác thực tài liệu và giao dịch an toàn.
Bưu chính Singapore có nguy cơ phải đối mặt với hình phạt nghiêm khắc nếu không đạt được mục tiêu thư tín đã đề ra
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO