EBU kêu gọi các nhà hoạch định chính sách EU đưa ra các quy định rõ ràng về việc đo lường khán giả

Theo đó, EBU hoan nghênh các mục đích chung của dự thảo nhưng cũng đưa ra những lo ngại  tiềm ẩn về vai trò của các bên thứ ba mà thu thập dữ liệu đo lường khán giả thay mặt cho các đài truyền hình

Hiện nay, các tổ chức truyền thông thường dựa vào các thỏa thuận theo hợp đồng với các công ty nghiên cứu để đo lường khán giả, nhằm nắm bắt và hiểu rõ hơn về kỳ vọng cũng như nhu cầu của họ. Từ đó góp phần nâng cao chất lượng và tính đa dạng của các dịch vụ truyền thông, đồng thời cung cấp cho người dùng một trải nghiệm độc đáo trong thế giới trực tuyến.

EBU đề nghị các thành viên của Nghị viện châu Âu đảm bảo rằng các trường hợp ngoại lệ của Quy định ePrivacy đối với đo lường khán giả (theo Điều 8 (1) (d)) được mở rộng cho các bên thứ ba có ký kết hợp đồng thu thập dữ liệu thay mặt cho các tổ chức truyền thông.

Trưởng ban nội vụ châu Âu của EBU, ông Nicola Frank cho biết: “Các đơn vị truyền thông dịch vụ công cộng cố gắng thu thập dữ liệu theo cách thức minh bạch, an toàn và có trách nhiệm nhất để mang lại những trải nghiệm thích hợp nhất cũng như khả năng khám phá nội dung mới. Đó là lý do tại sao chúng ta cần có một khung pháp lý bảo vệ dữ liệu đầy đủ chức năng trên toàn EU nhằm đáp ứng quyền riêng tư của người dùng cuối và tính khả thi về công nghệ”.

Dự thảo Quy định được cho rằng có thể mang lại rủi ro đối với việc kiểm soát các trình duyệt web thông qua các thiết lập về quyền riêng tư của người dùng theo sự đồng thuận (theo Điều 9 (2) và Điều 10 (2)). EBU đặt câu hỏi về việc liệu tiếp cận này có phù hợp với các yêu cầu của Quy định về bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) của EU liên quan tới sự đồng thuận. Đây là một yếu tố có vai trò quan trọng trong các quy định của GDPR. Theo đó, các công ty nắm giữ dữ liệu liên quan đến công dân EU hiện thời cũng phải cung cấp cho các công dân quyền được từ chối chia sẻ dữ liệu dễ dàng như việc người dân đồng ý chia sẻ chúng. Ngoài ra, người dân cũng có thể hạn chế việc xử lý các dữ liệu được lưu trữ về họ; họ có thể chọn lựa để cho phép các công ty lưu trữ dữ liệu của họ nhưng không xử lý nó.

EBU cho rằng người dùng cuối cần linh hoạt trong việc quyết định các trang web hoặc ứng dụng nào mà họ đồng ý cho phép chia sẻ dữ liệu với từng trường hợp cụ thể. Các tổ chức truyền thông cần có được sự đồng thuận nhất định của người dùng cuối khi họ truy cập các trang web liên quan đến việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự khác để duy trì mô hình kinh doanh của mình và đảm bảo sự chắc chắn về mặt pháp lý.

Quy định ePrivacy nhằm mục đích cập nhật các quy định hiện hành được đưa ra trong Chỉ thị về sự tôn trọng cuộc sống cá nhân và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong thông tin điện tử. Mục tiêu chính là để theo kịp với sự phát triển của công nghệ và đảm bảo tính nhất quán về mặt pháp luật với Quy định về bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) của EU mới được thông qua.