Khai báo y tế điện tử tại bệnh viện: Tiện nhưng vẫn ít người dùng

Xuân Cường - Tạ Nguyên| 14/06/2021 16:15
Theo dõi ICTVietnam trên

Theo quy định của Bộ Y tế, dù bệnh viện là một trong những địa điểm phải thực hiện khai báo y tế điện tử với những người có điện thoại thông minh nhưng thực tế rất ít người thực hiện việc này mà vẫn áp dụng hình thức khai giấy truyền thống.

Tỷ lệ khai báo y tế điện tử rất thấp

Tại bệnh viện Xanh Pôn, người nhà và bệnh nhân phải đi vào từ cổng phía đường Trần Phú và thực hiện khai báo y tế bắt buộc. Tại đây, bệnh viện có kê khoảng 10 bàn để người dân khai vào tờ giấy. Dù có tấm bảng cỡ lớn chỉ dẫn khai báo điện tử nhưng nhiều người không dùng.

Khai báo y tế điện tử tại bệnh viện: Tiện nhưng vẫn ít người dùng - Ảnh 1.

Đa số người dân chọn hình thức khai bằng giấy.

Anh Nguyễn Văn Long, người nhà bệnh nhân cho biết: “Lý do tôi chưa dùng khai báo điện tử vì chưa biết và không được hướng dẫn cụ thể. Thấy nhiều người khai vào tờ giấy nên tôi vẫn làm theo cách này”.

Khi được phóng viên yêu cầu cho khai báo bằng tờ khai điện tử, nhân viên y tế trực chỉ lên bảng QR Code dán duy nhất tại chốt trực và có thể quét qua Zalo. Nhân viên y tế tại đây cho biết: Hình thức nhanh nhất là khai qua Bluezone bởi tất cả thông tin đã được ứng dụng lưu, chỉ cần điền và tích thông tin theo chỉ dẫn. Khai lần đầu tiên sẽ hơi mất thời gian, nhưng từ lần sau đến cũng chính địa điểm đó mà không thay đổi thông tin thì chỉ cần bấm gửi là hoàn thành. Lúc đó rất tiện lợi cho việc khai báo.

Dù hình thức khai y tế tiện là vậy nhưng theo ghi nhận của phóng viên tại bệnh viện Xanh Pôn, tỷ lệ khai báo y tế điện tử rất ít.

Trong khi đó, qua khảo sát một buổi hiến máu tại Viện Huyết học và Truyền máu Trung ương, mặc dù bệnh viện đã in mã QR Code dán khắp nơi trong bệnh viện, để người dân tiện quét mã nhưng số lượng người sử dụng vẫn không nhiều.

Thông tin từ Viện Huyết học và Truyền máu Trung ương cũng cho thấy, nhiều người thậm chí khi được hướng dẫn cài đặt ứng dụng để khai báo y tế điện tử tỏ ra khá thờ ơ. Do đó, Viện vẫn sử dụng song song cả khai báo bằng check mã QR Code và khai báo bằng tay để phục vụ cho nhiều đối tượng người dân, người bệnh đến có thể khai báo dễ dàng, phù hợp.

Tương tự, khảo sát tại nhiều bệnh viện cho thấy rất ít người sử dụng khai báo điện tử. Đại diện Bệnh viện Đa khoa Đức Giang (Long Biên, Hà Nội) cho biết: Theo ghi nhận chỉ có khoảng 5-6 lượt khai báo bằng hình thức y tế điện tử.

Những người sử dụng phương pháp này là những người có trình độ công nghệ thông tin hoặc tại cơ quan, công sở đã sử dụng hình thức này nên họ thấy tính tiện lợi nên dùng tại bệnh viện.

Thay đổi từ nhận thức

Theo ông Nguyễn Trường Nam, Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (Bộ Y tế), từ đầu năm, ứng dụng QR Code đã được đưa vào sử dụng để người khai báo y tế khi đến những nơi công cộng, trong đó có các cơ sở y tế, các bệnh viện.

Khai báo y tế điện tử tại bệnh viện: Tiện nhưng vẫn ít người dùng - Ảnh 2.

Rất ít người chọn hình thức quét QR Code (khai báo y tế điện tử).

“Vừa qua, chúng tôi đã có khảo sát và rút kinh nghiệm sau một thời gian triển khai và điều chỉnh quy trình trong Quyết định 2666 của Bộ Y tế. Theo đó, người dân khi đến cơ sở y tế sẽ được chia 2 luồng xanh- đỏ. Luồng xanh dành cho người đến không có yếu tố dịch tễ, không có biểu hiện bất thường về sức khỏe thì họ vào thẳng luồng xanh và check mã QR Code như tại các điểm cộng cộng là đủ để phục vụ cho việc truy vết. Còn với người có yếu tố dịch tễ, đi về từ vùng nguy cơ, có triệu chứng… thì đi vào luồng đỏ để sàng lọc kỹ hơn, không chỉ quét mã QR Code, mà còn thực hiện các khai báo y tế cụ thể để đảm bảo yêu cầu sàng lọc sâu hơn, chặt chẽ hơn”, ông Nguyễn Trường Nam cho biết.

Bên cạnh khắc phục những bất cập về quy trình, Bộ Y tế và Bộ Thông tin và Truyền thông cũng thống nhất dữ liệu tờ khai y tế điện tử sẽ được quản lý tập trung. Theo đó, thông tin tờ khai y tế điện tử từ các ứng dụng phần mềm được khuyến cáo người dân sử dụng sẽ được quản lý tập trung, không để phân tán tại các đơn vị viết phần mềm như trước đấy. Từ đó, dữ liệu sẽ được sử dụng, phân tích truy vết nhanh hơn.

“Việc khai y tế điện tử ưu việt hơn hẳn tờ khai y tế bằng giấy. Nếu dùng giấy thì mỗi lần đi đến các điểm công cộng, người dân lại phải viết lại thông tin trước đó mất thời gian, tạo sự ùn tắc. Công tác khai thác khai báo cũng không hiệu quả vì với một chồng giấy khai báo, khi cần truy vết, tìm kiếm thông tin sẽ rất mất thời gian, thậm chí thất lạc giấy tờ. Còn khi khai báo y tế điện tử chỉ khai một lần và nếu có thêm thông tin chỉ cần cập nhật trên hệ thống. Khi đến các điểm chỉ cần kiểm tra mã là xong. Với thao tác đơn giản, thông tin trên hệ thống sẽ đọc ra ngay được lịch trình của người dân. Với ứng dụng QR Code, khi truy vết, cơ quan chức năng chỉ cần gõ tên, số điện thoại sẽ truy vết nhanh trên hệ thống”, ông Nguyễn Trường Nam đánh giá.

Theo lãnh đạo Cục Tin học hóa (Bộ Thông tin và Truyền thông), việc sử dụng công nghệ trong phòng chống dịch được Chính phủ xác định là một trong những giải pháp trọng tâm; trong đó có khai báo y tế điện tử. Tuy nhiên, để thay đổi được cách làm từ khai báo giấy sang khai báo điện tử, cần sự chuyển biến nhận thức từ từng người, cộng đồng. Hiện các ứng dụng khai báo y tế đã có những tính năng tiện lợi nhất cho người dùng.

Nổi bật Tạp chí Thông tin & Truyền thông
  • Việt Nam - Malaysia nâng cấp quan hệ Đối tác chiến lược toàn diện
    Phát biểu tại họp báo, Tổng Bí thư Tô Lâm cho biết, Việt Nam-Malaysia tăng cường hợp tác trên các lĩnh vực mới (như kinh tế xanh, đổi mới sáng tạo, khoa học công nghệ, chuyển đổi số, năng lượng xanh...).
  • Chìa khóa giải quyết thách thức trong bảo vệ trẻ em trên không gian mạng
    Trẻ em - đối tượng dễ bị tổn thương nhất, đang phải đối mặt với nhiều nguy cơ. Đây không chỉ là bài toán của riêng Việt Nam mà còn là thách thức toàn cầu đòi hỏi sự chung tay hợp tác từ nhiều phía.
  • Việt Nam đang đối mặt 3 thách thức an toàn thông tin
    Các cuộc tấn công mạng hiện nay ngày càng tinh vi và phức tạp hơn, đặc biệt khi có sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, việc kết hợp công nghệ này với trí tuệ của con người đã giúp phát hiện và phòng, chống tấn công mạng hiệu quả hơn.
  • Chuyển đổi số thành công không thể thiếu “niềm tin số”
    Muốn triển khai hiệu quả chiến lược số hóa quốc gia cần triển khai theo hướng tiếp cận từ trên xuống dưới và phải phù hợp với thực tế, đảm bảo có tầm nhìn rộng trong tương lai.
  • Việt Nam - Hàn Quốc đồng hành trong kỷ nguyên AI
    Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm hy vọng, Việt Nam có thể học tập nhiều hơn từ Hàn Quốc về các bài học kinh nghiệm, cách làm hay để phát huy tối đa vai trò công nghệ số nói chung và trợ lý ảo nói riêng trong hoạt động của cơ quan nhà nước, thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo lập xã hội số nhân văn và thu hẹp khoảng cách số.
Đừng bỏ lỡ
  • Bốn giải pháp trọng tâm để giải bài toán an toàn dữ liệu quốc gia
    Theo Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương, năm 2024 đánh dấu bước tiến vượt bậc của Việt Nam trong lĩnh vực an toàn thông tin. Tuy nhiên, còn rất nhiều thách thức cần vượt qua để đảm bảo an toàn dữ liệu quốc gia.
  • Việt Nam tăng cường hợp tác phát triển công nghệ số với Burundi và NIPA
    Trong khuôn khổ sự kiện Tuần lễ Số quốc tế 2024, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đã tiếp và làm việc với Bộ trưởng Bộ Truyền thông, Công nghệ Thông tin và Đa phương tiện Burundi Léocadie Ndacayisaba và ông Hur Sung Wook, Chủ tịch Cục Xúc tiến Công nghiệp CNTT quốc gia Hàn Quốc (NIPA).
  • Chính thức ra mắt Nền tảng hỗ trợ diễn tập thực chiến an toàn thông tin
    Nền tảng hướng tới nâng cao chất lượng và điều phối hiệu quả các hoạt động diễn tập trên toàn quốc thông qua nền tảng hỗ trợ diễn tập thực chiến an toàn thông tin.
  • Robot Delta hữu dụng trong nhiều ngành
    Nhờ vào thiết kế độc đáo và khả năng hoạt động với tốc độ và độ chính xác cao, robot Delta là một giải pháp tối ưu trong nhiều ngành công nghiệp hiện đại.
  • Cà Mau ứng dụng các phần mềm chuyển đổi số trong ngành nông nghiệp
    Ngành nông nghiệp tỉnh Cà Mau đã không ngừng triển khai các giải pháp chuyển đổi số thông qua việc sử dụng các phần mềm, xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ quản lý, điều hành. Trong tương lai không xa, các phần mềm này sẽ hoàn thiện và bắt kịp xu hướng công nghệ để hỗ trợ người nông dân nhiều hơn trong việc tăng gia sản xuất.
  • Bảo vệ các hệ thống mạng trọng yếu là cấp thiết
    Song song với tiến trình chuyển đổi số, các chiến dịch tấn công mạng, gián điệp và khủng bố mạng nhằm vào hệ thống công nghệ thông tin (IT) và công nghệ vận hành (OT) trọng yếu ngày càng gia tăng, việc đảm bảo an ninh mạng trở thành ưu tiên hàng đầu của các quốc gia.
  • ‏OPPO Find X8 Series sẽ chính thức lên kệ ngày 7/12‏
    Ngày 21/11, OPPO chính thức ra mắt Find X8 Series‏‏ tại Việt Nam và sẽ lên kệ ngày 7/12 tới. Đây là lần đầu tiên người dùng Việt Nam được trải nghiệm dòng flagship cao cấp nhất của OPPO cùng lúc với toàn cầu. ‏
  • Chuyển đổi số từ thực tiễn Báo Hải Dương
    Báo Hải Dương có nhiều thuận lợi khi thực hiện chuyển đổi số. Đó là Ban Biên tập có quyết tâm cao. Đội ngũ cán bộ, phóng viên, nhân viên của báo nhanh nhạy với cái mới, ham học hỏi...
  • Đưa siêu ứng dụng "Công dân Thủ đô số - iHanoi" vào cuộc sống
    “Công dân Thủ đô số” - iHaNoi là kênh tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa người dân, doanh nghiệp với các cấp chính quyền thành phố Hà Nội. Qua ứng dụng này, người dân và doanh nghiệp có thể phản ánh các vấn đề đời sống, từ đó giúp chính quyền tiếp nhận và giải quyết kịp thời.
  • Sự gia tăng của ứng dụng AI tạo sinh: Những rủi ro tiềm ẩn cho xã hội và con người
    AI tạo sinh là một trong những thành tựu công nghệ mới nhất của con người trong thập niên 20 của thế kỷ XXI. Cho đến nay, sự ứng dụng của AI tạo sinh đã tạo ra nhiều cuộc tranh luận quan trọng trong các nghiên cứu xã hội, đặc biệt là trong lĩnh vực triết học. AI tạo sinh đã thách thức nhiều khái niệm và định kiến của chúng ta về bản thân mình, đặc biệt là về cách chúng ta hiểu về tư duy và bản chất của tư duy con người.
Khai báo y tế điện tử tại bệnh viện: Tiện nhưng vẫn ít người dùng
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO