Lạng Sơn: Tắt sóng 2G sẽ tạo cơ hội việc làm, thúc đẩy kinh tế địa phương phát triển

Đảm bảo thông tin đầy đủ đến người dân về lộ trình tắt sóng 2G

Mới đây, Ủy ban Nhân dân tỉnh Lạng Sơn đã tổ chức một cuộc họp với sự tham gia của các đơn vị liên quan nhằm triển khai lộ trình tắt sóng 2G trên địa bàn tỉnh. Mục tiêu chính của lộ trình này là chuyển đổi hoàn toàn sang các công nghệ di động tiên tiến hơn như 3G, 4G và 5G, đảm bảo mọi người dân đều được tiếp cận với dịch vụ viễn thông chất lượng cao.

Trong cuộc họp, các đại diện của Sở Thông tin và Truyền thông, các nhà mạng viễn thông, cùng các cơ quan chức năng đã thảo luận về các thách thức và giải pháp để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ. Nhiều vấn đề đã được đề cập và thảo luận khi tiến hành tắt sóng 2G.

Thứ nhất, Lạng Sơn đảm bảo sẽ thông tin đầy đủ đến người dân về lộ trình tắt sóng 2G. Theo đó, các đơn vị viễn thông cần phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương để tuyên truyền, thông báo rộng rãi về kế hoạch tắt sóng 2G, giúp người dân hiểu rõ lý do và lợi ích của việc chuyển đổi.

Các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh đã tích cực triển khai nhiều biện pháp như truyền thông trên mạng xã hội, phát loa, treo băng rôn tuyên truyền về lộ trình dừng công nghệ 2G; đổi sim 4G miễn phí; bán máy điện thoại hỗ trợ 4G với giá ưu đãi; đổi máy điện thoại 4G miễn phí nếu sử dụng gói cước trong thời gian dài…

Bên cạnh đó, vấn đề hỗ trợ kỹ thuật cho người dân cũng được nhấn mạnh. Lãnh đạo tỉnh Lạng Sơn yêu cầu các nhà mạng cung cấp hướng dẫn cụ thể và hỗ trợ kỹ thuật cho những người dân còn sử dụng điện thoại 2G, giúp họ nâng cấp lên thiết bị mới phù hợp với công nghệ 3G, 4G, hoặc 5G.

Đặc biệt, Lạng Sơn chú trọng đảm bảo an ninh mạng trong quá trình chuyển đổi cũng như sau khi người dân đã chuyển sang các công nghệ mạng tiên tiến hơn. Các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân và an ninh mạng được triển khai trong quá trình chuyển đổi, ngăn chặn các rủi ro về an ninh thông tin.

Bước đệm quan trọng để phát triển các dịch vụ kinh tế số, thương mại điện tử

Việc tắt sóng 2G mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho người dân và doanh nghiệp tại Lạng Sơn. Một trong những lợi ích lớn được đưa ra là nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông. Công nghệ 3G, 4G và 5G cung cấp tốc độ truy cập internet nhanh hơn, ổn định hơn, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ trực tuyến, học tập và làm việc từ xa.

Nâng cấp hạ tầng viễn thông cũng là bước đệm quan trọng để phát triển các dịch vụ kinh tế số, thương mại điện tử, và các ứng dụng công nghệ cao khác. Điều này sẽ tạo ra nhiều cơ hội việc làm và thúc đẩy kinh tế địa phương phát triển.

Đối với công tác quản lý điều hành, việc tắt sóng 2G và chuyển sang các mạng 3G, 4G, 5G cũng giúp các cơ quan chức năng có thể tận dụng công nghệ mới để cải thiện hiệu quả quản lý, giám sát, và cung cấp dịch vụ công cho người dân.

Mặc dù việc tắt sóng 2G mang lại nhiều lợi ích, quá trình chuyển đổi cũng gặp phải không ít thách thức. Một trong những thách thức lớn nhất là làm sao để người dân, đặc biệt là ở các khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa, có thể tiếp cận và sử dụng các thiết bị và dịch vụ mới. Vì vậy, các giải pháp đã được UBND tỉnh Lạng Sơn đưa ra để hỗ trợ người dân.

Đáng chú ý là phương án cung cấp hỗ trợ tài chính và kỹ thuật. Cụ thể, việc triển khai kế hoạch dừng công nghệ 2G của doanh nghiệp phải bảo đảm vùng cung cấp dịch vụ thông tin di động mới sau khi dừng công nghệ 2G thay thế hoàn toàn được vùng cung cấp dịch vụ công nghệ 2G để cung cấp các dịch vụ thông tin di động liên tục, không gián đoạn; bảo đảm quyền lợi của người sử dụng dịch vụ khi dừng công nghệ 2G và tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan.

Đối với vấn đề hỗ trợ tài chính, đại diện các doanh nghiệp viễn thông cũng đã nêu một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện. Vướng mắc lớn nhất là chương trình đang được triển khai trên toàn quốc, do đó thiếu nguồn máy để chuyển đổi cho người dân.

Vì vậy, các doanh nghiệp viễn thông và phòng chuyên môn của Sở cũng đã thảo luận, trao đổi ý kiến về công tác tuyên truyền để người dân nắm được lộ trình dừng công nghệ 2G và chủ động chuyển đổi sang sử dụng máy điện thoại công nghệ 4G trở lên; các chính sách hỗ trợ người dân trong việc mua máy Smartphone 4G và các chính sách giá cước hỗ trợ thuê bao chuyển đổi, thực hiện đến 16/9/2024… Các bên liên quan, như chính quyền, nhà mạng, và các tổ chức xã hội cần phối hợp chặt chẽ trong quá trình triển khai, đảm bảo thông tin thông suốt và hỗ trợ kịp thời cho người dân.

Lạng Sơn yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông di động có trách nhiệm truyền thông rộng rãi việc triển khai giải pháp kiểm soát, ngăn chặn kết nối vào mạng viễn thông di động này tới khách hàng của mình; đồng thời, công bố các thông tin đầu mối giải quyết khiếu nại của khách hàng. Người dân có thắc mắc và khiếu nại về máy điện thoại 2G không được kết nối mạng có thể gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp di động để được hỗ trợ, hướng dẫn.

Việc tắt sóng 2G tại Lạng Sơn là một bước đi cần thiết và quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa hạ tầng viễn thông của Việt Nam. Ông Nguyễn Trọng Hùng, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Lạng Sơn, cho biết Sở sẽ tham mưu cho UBND ban hành văn bản giao nhiệm vụ cụ thể cho các địa phương về triển khai lộ trình dừng công nghệ di động 2G tại Việt Nam.

Sở TT&TT cũng sẽ chủ động đề xuất với Bộ Thông tin và Truyền thông, chỉ đạo các doanh nghiệp cung cấp thiết bị di động vào cuộc nhằm hỗ trợ thêm nguồn máy phục vụ cho việc thực hiện chuyển đổi. Lãnh đạo Sở TT&TT đề nghị các doanh nghiệp quyết liệt vào cuộc, có những cách làm hay, sáng tạo, phấn đấu để tỉnh về đích sớm trong việc triển khai chuyển đổi điện thoại 2G sang điện thoại sử dụng công nghệ 4G trở lên.

Theo lộ trình dừng công nghệ 2G do Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, từ ngày 16/9/2024, trên mạng di động sẽ không còn thuê bao 2G. Tuy nhiên, từ ngày 16/9/2024 – 16/9/2026, Bộ vẫn cấp phép cho các nhà mạng duy trì công nghệ 2G để cung cấp dịch vụ cho thuê bao 3G và 4G không có dịch vụ thoại. Tính đến hết tháng 6/2024, toàn tỉnh còn có 39.453 thuê bao chỉ có 2G, trong đó Viettel còn 33.000 thuê bao; VNPT còn 5.800 thuê bao; Mobifone còn 653 thuê bao.