Biên bản thỏa thuận hợp tác này nằm trong khuôn khổ Đề án cung ứng dịch vụ phát thanh, truyền hình qua mạng Internet phục vụ người Việt Nam ở nước ngoài giai đoạn 2015 – 2020 do Thủ tướng Chính phủ ký ban hành.
Trong khuôn khổ Thỏa thuận hợp tác, Cục Quản lý lao động ngoài nước và Tổng Công ty truyền thông đa phương tiện VTC sẽ phối hợp thông tin về dịch vụ phát thanh, truyền hình Internet trên trang thông tin điện tử và các ấn phẩm truyền thông, các phương tiện thông tin đại chúng và qua các sự kiện dành cho lao động Việt Nam làm việc ở nước ngoài.
Hai cơ quan cũng sẽ phối hợp tổ chức các khóa đào tạo để giới thiệu dịch vụ tới những lao động Việt Nam chuẩn bị đi làm việc ở nước ngoài đồng thời hướng dẫn người lao động cách thức cài đặt và truy cập để sử dụng dịch vụ. Đồng thời, Cục Quản lý lao động ngoài nước sẽ có trách nhiệm thường xuyên cung cấp thông tin về chính sách trong lĩnh vực đưa lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài cũng như những thông tin cảnh báo, khuyến cáo tới người lao động trong các trường hợp khẩn cấp để Tổng Công ty truyền thông đa phương tiện VTC chuyển tải kịp thời, chính xác tới lao động Việt Nam làm việc ở nước ngoài, đặc biệt là những người lao động đang làm việc ở những khu vực có liên quan tới khủng hoảng, chiến tranh, thiên tai, dịch bệnh…
Với dịch vụ công phát thanh, truyền hình Internet cho người Việt Nam ở nước ngoài có thể xem được các chương trình phát sóng trên 10 kênh truyền hình (VTV1, VTV2, VTV3, VTV4, Kênh 1 của Truyền hình Hà Nội, Kênh truyền hình HTV9 của Đài Truyền hình Tp. HCM, VTC1, VTC10, VTC16, Truyền hình thông tấn) và 4 kênh phát thanh (VOV1, VOV2, VOV3, VOV5) chỉ với các thiết bị có thể kết nối Internet như máy tính, điện thoại thông minh, TV Internet… Với các thiết bị này, người sử dụng chỉ cần tải ứng dụng Homeconect trong App Store hoặc Google Play hoặc sử dụng các trình duyệt web phổ biến để xem qua web ở địa chỉ www.tvnet.gov.vn.
Điểm mạnh của dịch vụ truyền hình này là các hỗ trợ kỹ thuật để ổn định hình ảnh kể cả trong điều kiện dịch vụ Internet yếu ở một số khu vực và có thể đáp ứng với số lượng người truy cập lên đến 200.000 người. Với hạ tầng này, người sử dụng có thể dễ dàng xem trực tuyến hoặc xem lại các chương trình đã phát sóng theo lịch phát sóng, sau đó các nội dung đặc sắc sẽ được Công ty viễn thông số VTC và VOV biên tập lại theo chuyên đề như: Thời sự, tin tức, văn hóa thể thao, phim ảnh… để người dùng dễ dàng tìm kiếm các nội dung quan tâm.
Phát biểu tại lễ ký kết, ông Lưu Vũ Hải, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng công ty VTC cho biết: Hiện tại, không có một phương tiện truyền thông nào hiệu quả và kinh tế như phương tiện truyền thông trên Internet. Việc đưa dịch vụ phát thanh, truyền hình Internet cung cấp cho lao động Việt Nam ở nước ngoài có ý nghĩa rất lớn bởi những phương thức phát thanh, truyền hình truyền thống đều gặp khó khăn về mọi mặt, đặc biệt là công nghệ và pháp lý khi tiếp cận đến các quốc gia khác ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Từ 2004, Tổng công ty VTC đã tử nghiệm dịch vụ truyền hình trên Innternet và bắt đầu cung cấp các dịch vụ truyền hình trên nền tảng này từ 2007 để phục vụ cho nhiệm vụ thông tin đối ngoại. Với dịch vụ này, hơn 500.000 người lao động Việt Nam ở nước ngoài sẽ được tiếp cận trực tiếp với các thông tin thời sự trong nước. Ngoài ra, Tổng công ty truyền thông đa phương tiện VTC cũng sẽ cung cấp thêm các dịch vụ giá trị gia tăng để làm phong phú hơn các nội dung dịch vụ.
Ngoài ra, cũng theo con số đại diện Tổng Công ty truyền thông đa phương tiện VTC cung cấp trong lễ ký kết, hiện, VTC trang bị 7 cụm máy chủ phát sóng trên toàn thế giới, đặc biệt là các quốc gia, vùng lãnh thổ có nhiều người Việt sinh sống như Hàn Quốc, Hồng Kong, Úc, Châu Âu,.. đảm bảo phục vụ nhu cầu của cộng đồng người Việt ở nước ngoài.