Hiện các chuyên viên của ngành bưu chính Italia đã có mặt tại Armenia, bắt đầu thực hiện nghiên cứu về tình hình bán lẻ bưu chính của quốc gia.

Hai công ty đã ký hợp đồng hợp tác để tối ưu hóa mạng lưới bưu chính và quy trình tổ chức, đồng thời phát triển các kênh bán hàng bao gồm cả việc giới thiệu các sản phẩm tài chính.

Theo thỏa thuận, 900 bưu cục của Armenia sẽ được trang bịcông nghệ hiện đại và cung cấp đường truyền Internet tốc độ cao giúp khách hàng truy cập vào các dịch vụ mới như đăng ký định kỳ và thương mại điện tử, những dịch vụ hiện chỉ có ở các thành phố lớn.

Bên cạnh đó, người phát ngôn của ngành bưu chính Armenia cho biết ngành bưu chính cũng đang dự định đầu tư một khoản tiền lớn vào việc đổi mới cơ sở hạ tầng hiện có của mạng lưới bưu chính hiện tại.

Alberto Buttaroni, quản lý dự án của ngành bưu chính Italia cho biết về mô hình kinh doanh mới: "Chúng tôi chú trọng nhiều đến các nguyên tắc cung cấp cùng một chất lượng dịch vụ cho tất cả khách hàng, mà không bỏ qua bất cứ ai. Nguyên tắc này sẽ được áp dụng tại tất cả các thành phố và trong các ngôi làng xa xôi của Armenia. "

Về phía mình, người phát ngôn của ngành bưu chính Armenia cho biết, bưu chính Armenia rất vui mừng được hợp tác với ngành bưu chính Italia, đơn vị vinh dự đứng thư tư trong bảng xếp hạng “những đơn vị được ngưỡng mộ nhất thế giới” của tạp chí Fortune Magazine. Mô hình kinh doanh mới sẽ mang lại lợi ích xã hội quan trọng không những cho ngành bưu chính mà còn cho toàn bộ người dân Armenia.

Ngành bưu chính Italia hiện đang quản lý hơn 5 triệu tài khoản và 14 triệu thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng, và là một trong những nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm lớn nhất tại Ý.