Để nâng cao nhận thức cho người dân về hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp và các hình thức đa cấp biến tướng, lợi dụng mô hình kinh doanh đa cấp để thực hiện các hoạt động huy động tài chính trái phép, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, Sở Công Thương tỉnh Quảng Ninh đã tổ chức điều tra 7.000 phiếu khảo sát trên địa bàn 13/13 huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh. Kết quả khảo sát cho thấy hiệu quả công tác tuyên truyền trong những năm qua còn hạn chế, phần lớn người dân còn thiếu hiểu biết về hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.
Sở Công Thương tỉnh Quảng Ninh định hướng các hình thức tuyên truyền, thông tin đến người dân phải thực hiện thường xuyên, rộng rãi, đa dạng và linh hoạt nhằm phổ cập sâu, rộng về kinh doanh đa cấp và đa cấp biến tướng; Triển khai trọng tâm, trọng điểm tập trung vào các nhóm đối tượng sinh viên, phụ nữ, người cao tuổi, người dân ở vùng nông thôn, vùng sâu, vùng đồng bào dân tộc thiểu số... những người dễ bị lợi dụng, lôi kéo, dụ dỗ, lừa đảo tham gia vào các hoạt động bán hàng đa cấp trái phép.
Bên cạnh đó, Sở cũng thành lập, công khai số điện thoại đường dây nóng (0904055779/ 0904175288) của Sở Công Thương và Hội bảo vệ Quyền lợi người tiêu dùng tỉnh; Thành lập nhóm zalo giữa Sở Công Thương với các cán bộ phụ trách về bán hàng đa cấp của 13 địa phương trên địa bàn tỉnh để tiếp nhận kịp thời phản ánh, tố cáo những vi phạm và kết nối, chia sẻ thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh đa cấp, các hình thức đa cấp biến tướng, trái phép trên địa bàn.