Samsung cho biết: Gần đây chúng tôi đã giới thiệu một sản phẩm di động hoàn toàn mới: một chiếc smartphone sử dụng hàng loạt các công nghệ và chất liệu mới để tạo nên màn hình có đủ độ dẻo cho phép gập lại được. Chúng tôi đã được truyền cảm hứng từ phản ứng tích cực dành cho Galaxy Fold.
Đa số các chuyên gia đánh giá đã chia sẻ với chúng tôi tiềm năng to lớn họ nhận thấy được trong sản phẩm, một số khác còn góp ý cho chúng tôi về những cải thiện tốt hơn cho thiết bị để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất có thể.
Để có thể đánh giá đầy đủ các phản hồi này cũng như tiến hành các kiểm tra nội bộ chuyên sâu, chúng tôi đã quyết định tạm hoãn việc ra mắt Galaxy Fold và sẽ công bố thời điểm mở bán mới trên thị trường toàn cầu trong vài tuần tới.
Những thông tin ban đầu về các vấn đề đối với màn hình cho thấy chúng có thể liên quan đến sự va chạm vào phần bên ngoài phía trên và dưới của bản lề. Cũng có trường hợp một số vật thể tìm thấy bên trong thiết bị đã ảnh hưởng tới khả năng hiển thị của màn hình.
Chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp để tăng cường độ bảo vệ cho màn hình, đồng thời cũng sẽ hoàn thiện các hướng dẫn về cách chăm sóc và sử dụng màn hình, trong đó có thông tin chi tiết về lớp màn bảo vệ, để khách hàng có thể tận hưởng những gì tốt nhất từ chiếc Galaxy Fold của mình.
Chúng tôi luôn trân trọng niềm tin khách hàng đã dành cho mình, và đây sẽ luôn là ưu tiên hàng đầu của công ty. Samsung cam kết hợp tác chặt chẽ với khách hàng và đối tác để thúc đẩy thị trường phát triển, đồng thời muốn gửi lời cám ơn đến mọi người vì đã kiên nhẫn và thấu hiểu cho công ty.
Tuấn Trần
.jpg "Vô địch cuộc thi bảo mật triệu đô, Viettel Cyber Security tìm kiếm chiến thắng lớn hơn")
