Viettel tăng cường 50 nhân viên kỹ thuật hỗ trợ Quảng Ninh

Mưa lớn gây ngập lụt nhiều điểm tại Quảng Ninh và gây ảnh hưởng đến hạ tầng mạng viễn thông. Ảnh: Báo Quảng Ninh

Đợt mưa kéo dài vừa qua là đợt mưa lớn nhất trong lịch sử 40 năm ở Quảng Ninh, có nơi lượng mưa cao nhất 600 mm và gây ảnh hướng rất lớn đến cơ sở hạ tầng và đời sống người dân, trong đó có hạ tầng mạng lưới viễn thông. Trong đợt mưa lụt này, vào lúc cao điểm 9h sáng ngày 28/7/2015, mạng Viettel bị gián đoạn thông tin ở 20 vị trí rải rác, nguyên nhân chủ yếu do ảnh hưởng mất điện diện rộng trên toàn tỉnh và khó khăn trong di chuyển vật tư thiết bị bởi mưa to và nước dâng cao ngăn cách.

Viettel cho biết, mức độ ảnh hưởng này không đáng kể, vì không có trạm bị ngập lụt, cột anten và nhà trạm vẫn được đảm bảo. Ngay trong ngày 28/7, Viettel đã điều hành xử lý và khắc phục được các vị trí bị ảnh hưởng, ổn định thông tin liên lạc phục vụ người dân Quảng Ninh.

Để chủ động ứng cứu thông tin và duy trì mạng lưới, Viettel đã tổ chức các đội kỹ thuật cơ động túc trực 24/24. 100% các vị trí trạm đều có người túc trực sẵn sàng để đảm bảo thông tin. Bên cạnh đó, Viettel tăng cường gần 50 cán bộ, nhân viên kỹ thuật vào các khu vực là tâm điểm của mưa lũ như Hạ Long, Cẩm Phả, Móng Cái và Vân Đồn. Về trang thiết bị, Viettel đã chuẩn bị sẵn sàng thiết bị vật tư, công cụ, dụng cụ, nhiên liệu dự phòng đặt ngay tại các trung tâm huyện; đồng thời huy động bổ sung từ các huyện lân cận ít bị ảnh hưởng như Quảng Yên, Tiên Yên, Uông Bí. Đối với các trạm có nguy cơ ngập lụt, lực lượng kỹ thuật di chuyển và tiếp cận trạm bằng xuồng chuyên dụng để thực hiện kê kích thiết bị, đảm bảo an toàn cho các thiết bị tại trạm và sẵn sàng ứng cứu trong tình huống xấu nhất có thể xảy ra.

Tính đến ngày 3/8/2015, toàn bộ mạng lưới của Viettel tại Quảng Ninh vẫn được đảm bảo thông suốt, đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng.