Theo số liệu được chia sẻ bởi WhaTech, thị trường dịch vụ VoIP dự kiến đạt 194 tỷ đô la vào năm 2022 - nhưng những yếu tố chính sẽ thúc đẩy tăng trưởng này là gì? Dưới đây là một số ví dụ:
VoIP có thể giúp bảo vệ tương lai của công ty bạn
VoIP có nghĩa là "thoại qua IP" và có thể được định nghĩa ngắn gọn là công nghệ để thực hiện cuộc gọi điện thoại trực tuyến. Tuy nhiên, không giống như các cuộc gọi được thực hiện thông qua các biện pháp điện thoại truyền thống, các dịch vụ VoIP có xu hướng đi kèm với các lợi ích khác để thúc đẩy hiệu quả của công ty bạn.
Những lợi ích này giúp VoIP trở thành định hướng của tương lai hơn bằng chứng so với các dịch vụ dựa trên điện thoại tiêu chuẩn. VoIP có thể hỗ trợ trong việc đảm bảo độ tin cậy của công ty bạn trong nhiều năm tới.
Giá đang giảm trong khi các tính năng tăng
Trang web của Liên đoàn các doanh nghiệp nhỏ của Anh báo cáo rằng, trong một cuộc khảo sát của hơn 350 doanh nghiệp, 57% cho biết họ đang nghiên cứu VoIP. Khoảng 31% số doanh nghiệp sử dụng điện thoại cố định, trong khi 13% sử dụng điện thoại di động - nhưng VoIP có thể thực sự liên lạc với các công ty truyền thông tại chỗ và ngoài công trường.
Những người trả lời trong cuộc khảo sát đặc biệt được khuyến khích bởi giá thấp hơn cho các dịch vụ VoIP có thể thêm vào số lượng các tính năng viễn thông theo ý của họ. Với VoIP, người lao động có thể rời văn phòng nhưng vẫn có thể thực hiện các cuộc gọi của công ty theo cùng một cách.
Sự nổi lên của “phablet”
Đã có một thời gian khi ý tưởng làm nhiều việc nghiêm túc trên điện thoại sẽ bị coi là buồn cười. Tuy nhiên, những năm 2010 đã thấy sự ra đời và tăng trưởng của “phablets”, nơi các màn hình lớn được tích hợp vào vỏ điện thoại gần nhưng không đạt được kích thước máy tính bảng.
Kết quả là, điện thoại thông minh bây giờ thực tế thường cho người dùng cảm thấy như máy tính xách tay. Phần mềm VoIP có thể được tích hợp với phần mềm di động để đảm bảo trao đổi thông suốt giữa điện thoại di động và văn phòng.
Một sự thay đổi mang tính thế hệ
Bản chất con người của chúng ta đôi khi đẩy lùi lại viễn cảnh thay đổi. Điều này giải thích lý do tại sao người già vẫn cảm thấy thoải mái hơn khi thực hiện cuộc gọi thoại qua đường dây điện thoại cố định thay vì internet do họ không quen thuộc với phương pháp này.
Tuy nhiên, khi ngày càng có nhiều người trẻ tham gia lực lượng lao động và mang bí quyết kỹ thuật tinh vi đến với họ, chúng tôi có thể dự đoán điều này sẽ giúp giảm bớt sự hấp thu các dịch vụ VoIP trong văn phòng.
Hệ thống điện thoại hiện tại của bạn có thể đang đến gần “cuối đời”
Doanh nghiệp của bạn có đang sử dụng hệ thống viễn thông ISDN không? Điều này có thể không tốt cho tương lai. Tại Anh, công ty viễn thông BT đã thông báo rằng họ sẽ tắt ISDN vào năm 2025.
Tuy nhiên, cũng không nên quá lo lắng vì thời gian vẫn còn, tuy nhiên, lập kế hoạch bây giờ có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều bỡ ngỡ sau này. Chọn dịch vụ điện thoại VoIP được lưu trữ từ dịch vụ Planet Number giờ đây có thể tiết kiệm tới 90% trên hóa đơn điện thoại hàng tháng của tổ chức.
.png "Tại sao bộ phận CNTT cần nâng cấp trải nghiệm nhân viên số?")
