4 bước cần thiết để lập kế hoạch chuyển đổi số sau khi đại dịch COVID-19 kết thúc

Thanh Sơn| 20/04/2020 11:23
Theo dõi ICTVietnam trên

Khi cuộc khủng hoảng COVID-19 giảm dần, chiến lược chuyển đổi số của doanh nghiệp (DN) cần phản ánh được những cập nhật mới. Hãy xem xét các yếu tố sau đây khi DN lập kế hoạch chuyển đổi số dài hạn.

4 bước để lập kế hoạch chuyển đổi số sau khi đại dịch COVID kết thúc - Ảnh 1.

Mối đe dọa của COVID-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến các kế hoạch kinh doanh của nhiều DN nghiệp trên toàn cầu. Trong nhiều tuần vừa qua, đại dịch COVID-19 đã buộc các DN tại Việt Nam nói riêng và trên toàn thế giới nói chung, phải đối mặt với một thực tế là chấp nhận môi trường làm việc ảo, toàn bộ hoặc một phần mô hình hoạt động của nhiều DN đã được thay đổi - và trong nhiều trường hợp các ứng dụng kỹ thuật số trong hoạt động của DN đã được ghi nhận tăng lên đáng kể. 

Chỉ trong một thời gian ngắn, môi trường kinh doanh đã và đang thay đổi mạnh mẽ, đòi hỏi tốc độ, sự đổi mới phải nhanh chóng và nhu cầu mở rộng tư duy vượt xa mọi thứ chúng ta có thể tưởng tượng trước đây. Bây giờ không phải là thời gian để bảo lưu các sáng kiến kỹ thuật số mà là để triển khai và tăng cường tính hiệu quả của chúng. 

Ngay tại Việt Nam, ngày 18/4/2020, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã yêu cầu Bộ Thông tin & Truyền thông nhanh chóng hoàn thành Kế hoạch Chuyển đổi số Quốc gia để Thủ tướng có thể phê duyệt ngay trong tháng 4 này. 

Dưới đây là các yếu tố DN có thể xem xét lập kế hoạch chuyển đổi số dài hạn.

Kế hoạch về tài chính

Hiện nay, nếu DN không có các giải pháp kỹ thuật số thì có khả năng DN đó khó có thể tồn tại dài lâu. Học cách nắm lấy cơ hội và điều chỉnh chiến lược của DN đang là điều bắt buộc. Tiếp tục - hoặc bắt đầu - chuyển đổi số sẽ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, và DN bạn sẽ cần xem xét lại việc phân bổ ngân sách cho các sáng kiến kỹ thuật số và nhân sự hỗ trợ cho công việc này.

Để hoạch định được điều này, những người có trách nhiệm hãy làm việc kỹ lưỡng với bộ phận tài chính của DN, cùng nhau lên kế hoạch tài chính cho cả quá trình chuyển đổi số ngắn hạn và dài hạn. Ở thời điểm hiện tại, có thể việc lập kế hoạch tài chính cho chuyển đổi số là tương đối dễ dàng, nhưng vấn đề là DN nên lập kế hoạch cho cả tuần, tháng, quý, năm, ba và năm năm tới. Cho nên việc lên kế hoạch tài chính dùng cho chuyển đổi số là điều chắc chắn phải có và phải được hoạch định trong thời gian dài hạn với các mốc ngắn hạn. 

Các công cụ phù hợp

Sau thời gian giãn cách xã hội kết thúc, một số nhân viên của DN có thể sẽ tiếp tục làm việc trong môi trường "ảo" bên ngoài văn phòng truyền thống, ngay cả khi phần lớn đã quay lại văn phòng làm việc.

DN sẽ hỗ trợ những người làm việc trong văn phòng ảo như thế nào? DN có thể cung cấp một số công cụ hoặc công nghệ để nhanh chóng giúp những người làm việc tại nhà hoà nhập với công việc như khi họ làm việc ở văn phòng không? 

DN của bạn sẽ cần phải xây dựng lại chiến lược đầu tư vào công cụ của mình trong dài hạn. Điều này có thể bao gồm quyền truy cập tốt hơn hoặc nhất quán hơn vào mạng và máy chủ DN, khả năng tổ chức các cuộc họp kinh doanh trực tuyến, thiết bị cầm tay mới, vấn đề bảo mật và an ninh mạng, phần mềm cộng tác và truyền thông ảo v.v...

Đối với nhiều DN, để triển khai được kế hoạch này, nhóm thực hiện chuyển đổi số phải làm việc cả với nhóm pháp chế của công ty để thay đổi suy nghĩ của họ về cách thức làm việc trong môi trường ảo và phù hợp với luật pháp hiện hành khi làm việc từ xa. 

Nếu trong trường hợp có thể nhóm pháp chế không đồng thuận do có thể có những rủi ro trong môi trường số hoá, nhưng vì lợi ích của DN, họ cần phải chấp nhận rủi ro một cách thông minh, điều đó cũng là để giúp cho công việc kinh doanh của DN phát triển. Nếu trường hợp mọi phòng ban trong công ty đều thống nhất thì DN có thể yên tâm triển khai các kế hoạch chuyển đổi số.

Trong một số tình huống đặc biệt, quan trọng, nhóm triển khai chuyển đổi số thậm chí có thể cần phải được phép ra quyết định trước và xin phép người lãnh đạo DN sau. Chỉ có vậy mới giúp cho kế hoạch chuyển đổi số nhanh chóng thành công và phát huy hiệu quả trong sản xuất cũng như kinh doanh của DN. 

Nhân sự phù hợp

Trong kế hoạch chuyển đổi số, lãnh đạo DN cần phải đưa ra các quyết định liên quan đến nhân sự một cách thông minh, và nhanh chóng. 

Hiện nay, tại các DN thường đang có 3 kiểu nhân viên như sau: Những người thực sự giỏi; Những người luôn có những mong muốn phát triển; và nhóm chưa thể hiện được tài năng nhưng DN vẫn cần đến họ.

Thật không may, thực tế đã cho chúng ta thấy, ngay cả tại Việt Nam, cuộc khủng hoảng dịch bệnh toàn cầu này có thể đã tạo ra những khoảng trống trong lực lượng lao động của DN.

Lời khuyên là lãnh đạo DN cần xác định các cá nhân trong hai nhóm đầu tiên và làm việc với các nhóm quản lý của DN để đánh giá xem những nhân sự này có phù hợp với các kế hoạch chuyển đổi số đã được DN lên từ trước đó hay không?. Những cá nhân này có kỹ năng phù hợp cho đội nhóm của họ không? Họ có hợp tác và giao tiếp tốt không? Rõ ràng cách hành động của họ cần phải được liên kết với các mục tiêu lớn hơn của DN đó là phát triển kinh doanh. 

Khi hoàn thành đánh giá này, lãnh đạo các DN hãy xác định rằng, những kỹ năng nào cần phải được bổ sung cho nhân viên của mình trong tương lai. Điều này có thể bao gồm cả các nhóm đã quen thuộc với việc xây dựng và triển khai công nghệ, dịch vụ đám mây hoặc làm việc với các dịch vụ siêu nhỏ v.v... trên các công cụ số hoá mới.

Kế hoạch phát triển thương hiệu

Khi các DN thực hiện tăng tốc chuyển đổi số, người điều hành có thể sẽ bắt đầu nghĩ về việc định vị DN của mình như một thương hiệu kỹ thuật số thực sự. Trên thực tế, nhiều người đã nghĩ như vậy, đơn giản vì DN đã có thể thúc đẩy nhân viên của họ rời văn phòng và làm việc tại một văn phòng ảo từ bất cứ đâu ngoài trụ sở hay các chi nhánh của DN.

Nhưng đây có phải là nhận thức của tất cả các bộ phận có liên quan? Theo trường Quản lý Yale tại Mỹ, cần xác định rằng, khách hàng có sẵn lòng chấp nhận một thương hiệu quen thuộc trong các môi trường mới hay không? Ví dụ, chúng ta không thể nói một cách đơn giản: hiện tại chúng tôi là thương hiệu kỹ thuật số và hy vọng thị trường của DN sẽ ngay lập tức chấp nhận điều đó nếu DN chưa từng là DN kỹ thuật số trong quá khứ. DN của bạn cần làm được điều này.

Sự chấp thuận của khách hàng và thị trường với thương hiệu mới của DN là điều mà lãnh đạo và phần còn lại của DN sẽ cần phải nỗ lực làm việc - chủ yếu tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số hữu ích và có tác động đến thị trường - để thu hút khách hàng mới mà DN cần. Hãy bắt đầu nghĩ về điều này từ bây giờ.

Đại dịch COVID-19 diễn ra và kéo dài trên toàn cầu đã nhanh chóng đưa chúng ta vào một thế giới hoàn toàn mới. Nơi các nhà lãnh đạo DN không còn có thể ngủ yên trên vòng nguyệt quế mà họ đã tạo ra trong quá khứ, và chắc chắn, không còn cách nào khác là phải nhanh chóng chuyển đổi  số. Ít nhất là ngay bây giờ phải có kế hoạch cụ thể cho việc này. 

Đưa ra quyết định đúng đắn ngay lúc này sẽ đảm bảo cho DN của bạn được định vị tốt hơn trên thương trường khi cuộc khủng hoảng dịch bệnh đi qua trong thời gian tới.

Bài liên quan
  • CT Semiconductor công bố kế hoạch phát triển nhà máy Thủ Đức
    Ngày 16/11/2024, CT Semiconductor (thành viên Tập đoàn CT Group) chính thức công bố kế hoạch phát triển nhà máy CT Semiconductor Thủ Đức, tại sự kiện Lễ hội quốc tế Khoa học công nghệ & đổi mới sáng tạo TP. Thủ Đức lần 1 - Thu Duc Innovation Fest 2024.
Nổi bật Tạp chí Thông tin & Truyền thông
  • Việt Nam - Malaysia nâng cấp quan hệ Đối tác chiến lược toàn diện
    Phát biểu tại họp báo, Tổng Bí thư Tô Lâm cho biết, Việt Nam-Malaysia tăng cường hợp tác trên các lĩnh vực mới (như kinh tế xanh, đổi mới sáng tạo, khoa học công nghệ, chuyển đổi số, năng lượng xanh...).
  • Chìa khóa giải quyết thách thức trong bảo vệ trẻ em trên không gian mạng
    Trẻ em - đối tượng dễ bị tổn thương nhất, đang phải đối mặt với nhiều nguy cơ. Đây không chỉ là bài toán của riêng Việt Nam mà còn là thách thức toàn cầu đòi hỏi sự chung tay hợp tác từ nhiều phía.
  • Việt Nam đang đối mặt 3 thách thức an toàn thông tin
    Các cuộc tấn công mạng hiện nay ngày càng tinh vi và phức tạp hơn, đặc biệt khi có sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, việc kết hợp công nghệ này với trí tuệ của con người đã giúp phát hiện và phòng, chống tấn công mạng hiệu quả hơn.
  • Chuyển đổi số thành công không thể thiếu “niềm tin số”
    Muốn triển khai hiệu quả chiến lược số hóa quốc gia cần triển khai theo hướng tiếp cận từ trên xuống dưới và phải phù hợp với thực tế, đảm bảo có tầm nhìn rộng trong tương lai.
  • Việt Nam - Hàn Quốc đồng hành trong kỷ nguyên AI
    Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm hy vọng, Việt Nam có thể học tập nhiều hơn từ Hàn Quốc về các bài học kinh nghiệm, cách làm hay để phát huy tối đa vai trò công nghệ số nói chung và trợ lý ảo nói riêng trong hoạt động của cơ quan nhà nước, thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo lập xã hội số nhân văn và thu hẹp khoảng cách số.
Đừng bỏ lỡ
  • Bốn giải pháp trọng tâm để giải bài toán an toàn dữ liệu quốc gia
    Theo Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương, năm 2024 đánh dấu bước tiến vượt bậc của Việt Nam trong lĩnh vực an toàn thông tin. Tuy nhiên, còn rất nhiều thách thức cần vượt qua để đảm bảo an toàn dữ liệu quốc gia.
  • Việt Nam tăng cường hợp tác phát triển công nghệ số với Burundi và NIPA
    Trong khuôn khổ sự kiện Tuần lễ Số quốc tế 2024, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đã tiếp và làm việc với Bộ trưởng Bộ Truyền thông, Công nghệ Thông tin và Đa phương tiện Burundi Léocadie Ndacayisaba và ông Hur Sung Wook, Chủ tịch Cục Xúc tiến Công nghiệp CNTT quốc gia Hàn Quốc (NIPA).
  • Chính thức ra mắt Nền tảng hỗ trợ diễn tập thực chiến an toàn thông tin
    Nền tảng hướng tới nâng cao chất lượng và điều phối hiệu quả các hoạt động diễn tập trên toàn quốc thông qua nền tảng hỗ trợ diễn tập thực chiến an toàn thông tin.
  • Robot Delta hữu dụng trong nhiều ngành
    Nhờ vào thiết kế độc đáo và khả năng hoạt động với tốc độ và độ chính xác cao, robot Delta là một giải pháp tối ưu trong nhiều ngành công nghiệp hiện đại.
  • Cà Mau ứng dụng các phần mềm chuyển đổi số trong ngành nông nghiệp
    Ngành nông nghiệp tỉnh Cà Mau đã không ngừng triển khai các giải pháp chuyển đổi số thông qua việc sử dụng các phần mềm, xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ quản lý, điều hành. Trong tương lai không xa, các phần mềm này sẽ hoàn thiện và bắt kịp xu hướng công nghệ để hỗ trợ người nông dân nhiều hơn trong việc tăng gia sản xuất.
  • Bảo vệ các hệ thống mạng trọng yếu là cấp thiết
    Song song với tiến trình chuyển đổi số, các chiến dịch tấn công mạng, gián điệp và khủng bố mạng nhằm vào hệ thống công nghệ thông tin (IT) và công nghệ vận hành (OT) trọng yếu ngày càng gia tăng, việc đảm bảo an ninh mạng trở thành ưu tiên hàng đầu của các quốc gia.
  • ‏OPPO Find X8 Series sẽ chính thức lên kệ ngày 7/12‏
    Ngày 21/11, OPPO chính thức ra mắt Find X8 Series‏‏ tại Việt Nam và sẽ lên kệ ngày 7/12 tới. Đây là lần đầu tiên người dùng Việt Nam được trải nghiệm dòng flagship cao cấp nhất của OPPO cùng lúc với toàn cầu. ‏
  • Chuyển đổi số từ thực tiễn Báo Hải Dương
    Báo Hải Dương có nhiều thuận lợi khi thực hiện chuyển đổi số. Đó là Ban Biên tập có quyết tâm cao. Đội ngũ cán bộ, phóng viên, nhân viên của báo nhanh nhạy với cái mới, ham học hỏi...
  • Đưa siêu ứng dụng "Công dân Thủ đô số - iHanoi" vào cuộc sống
    “Công dân Thủ đô số” - iHaNoi là kênh tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa người dân, doanh nghiệp với các cấp chính quyền thành phố Hà Nội. Qua ứng dụng này, người dân và doanh nghiệp có thể phản ánh các vấn đề đời sống, từ đó giúp chính quyền tiếp nhận và giải quyết kịp thời.
  • Sự gia tăng của ứng dụng AI tạo sinh: Những rủi ro tiềm ẩn cho xã hội và con người
    AI tạo sinh là một trong những thành tựu công nghệ mới nhất của con người trong thập niên 20 của thế kỷ XXI. Cho đến nay, sự ứng dụng của AI tạo sinh đã tạo ra nhiều cuộc tranh luận quan trọng trong các nghiên cứu xã hội, đặc biệt là trong lĩnh vực triết học. AI tạo sinh đã thách thức nhiều khái niệm và định kiến của chúng ta về bản thân mình, đặc biệt là về cách chúng ta hiểu về tư duy và bản chất của tư duy con người.
4 bước cần thiết để lập kế hoạch chuyển đổi số sau khi đại dịch COVID-19 kết thúc
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO