An Giang: đẩy mạnh giải quyết hồ sơ, TTHC trực tuyến để hỗ trợ DN, người dân khó khăn vì COVID-19

Để tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính về hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang đã yêu cầu Sở Lao động, Thương binh và Xã hội xây dựng và trình Chủ tịch UBND tỉnh danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, cập nhật các quy định thủ tục hành chính hỗ trợ người lao động, người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 tại Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg. 

Đặc biệt, theo văn bản 1394/UBND-TH của UBND tỉnh, các thủ tục hành chính sẽ được ưu tiên thực hiện trên môi trường điện tử. UBND tỉnh An Giang yêu cầu Sở Lao động, Thương binh và Xã hội, Bảo hiểm xã hội tỉnh, UBND huyện, thị xã, thành phố thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo quy định tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm 2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Riêng UBND huyện, thị xã, thành phố đẩy mạnh việc chứng thực và sử dụng bản sao điện tử từ bản chính; chấn chỉnh kịp thời, kiên quyết không để xảy ra tình trạng yêu cầu nộp bổ sung hồ sơ giấy đối với hồ sơ trực tuyến đã được gửi và ký số của người sử dụng lao động, của cơ quan Bảo hiểm xã hội.  Kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp phải được xử lý kịp thời và công khai trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; chấn chỉnh và xử lý nghiêm những cán bộ, công chức thuộc quyền quản lý có các hành vi chậm trễ, nhũng nhiễu, tiêu cực, tự yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định pháp luật gây khó khăn, phiền hà trong thực hiện giải quyết thủ tục hành chính và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức. 

Sở Lao động, Thương binh và Xã hội phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông rà soát nâng cấp (nếu có) và hoàn thiện Cổng Dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh để bảo đảm việc quản lý, vận hành theo dõi quá trình giải quyết thủ tục hành chính, cũng như tạo thuận lợi trong việc thao tác, xử lý nghiệp vụ của cán bộ, công chức thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Sở Thông tin và Truyền thông giúp UBND tỉnh phối hợp với Văn phòng Chính phủ thực hiện tích hợp, chia sẻ, đồng bộ các thông tin, dữ liệu trong giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia với Cổng Dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh.

Trong ngày hôm qua (13/12/2021), An Giang phát hiện 300 trường hợp mắc COVID-19. Tổng số ca mắc COVID-19 từ ngày 15/4 đến nay là 27.766 trường hợp, trong đó có 19 trường hợp tái dương tính.