Chuyển đổi số

Doanh nghiệp lúng túng, khó khăn khi lựa chọn giải pháp CĐS phù hợp

Anh Minh 19:02 25/04/2023

Một trong những khó khăn lớn của doanh nghiệp (DN) là có rất nhiều giải pháp chuyển đổi số (CĐS) trên thị trường, song họ lại không có đủ thông tin để lựa chọn giải pháp phù hợp nhất với DN của mình.

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều giải pháp CĐS dành cho các DN đến từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Điều này thực sự khiến các DN bối rối và gặp khó khăn khi muốn tìm kiếm, lựa chọn cũng như đưa ra quyết định đầu tư cho hệ thống CĐS trong DN. 

Hơn 40% DN gặp khó khăn khi tìm hiểu về các giải pháp CĐS

Theo kết quả khảo sát 1.300 DN tại báo cáo về CĐS của DN do Cục phát triển DN (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) thực hiện, hơn 40% DN phản ánh gặp khó khăn khi tìm hiểu về các giải pháp CĐS. Thậm chí, DN đã bỏ ra những khoản chi phí không nhỏ để đầu tư, mua và áp dụng một giải pháp, phần mềm nào đó. Nhưng sau một thời gian ngắn, họ lại nhận thấy giải pháp đó thực sự không phù hợp với nhu cầu cũng như chiến lược của DN.

Tại Hội nghị Công bố và Kết nối Trang vàng giải pháp CĐS  diễn ra ngày 25/4, ông Văn Ngọc An, Trưởng nhóm phụ trách nhóm chuyên gia thực hiện việc rà soát, phân loại, đánh giá Trang vàng giải pháp CĐS, cho biết một trong những khó khăn lớn của DN là có rất nhiều giải pháp CĐS trên thị trường song họ lại không có đủ thông tin để lựa chọn các giải pháp phù hợp nhất với DN của mình.

Ông An cho biết các lĩnh vực hoạt động kinh doanh hiện nay rất đa dạng, vì thế các giải pháp CĐS hiện giờ cũng bao phủ rất rộng trên tất cả các lĩnh vực. 

img_20230425_101547.jpg
Tọa đàm chia sẻ kinh nghiệm về CĐS, những khó khăn và giải pháp trong bối cảnh hiện nay.

Trao đổi tại tòa đàm, ông Đinh Đức Thụ, Giám đốc Ban Khách hàng DN, Tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT VinaPhone, cho rằng yêu cầu của các DN vừa và nhỏ rất đơn giản. “Nói về CĐS, mới đầu nhìn có vẻ rất to tát, nhưng thực tế quá trình tiếp cận chúng tôi nhận thấy đối với các DN vừa và nhỏ, đặc biệt là các DN nhỏ, rất nhỏ, nhu cầu của họ rất đơn giản. Vì thế, những năm gần đây VNPT đã cố gắng thiết kế các sản phẩm đơn giản nhất để DN dễ dàng tiếp cận”, ông Đinh Đức Thụ nói.

Theo ông Đinh Đức Thụ, các nhà cung cấp dịch vụ cần phải cố gắng hơn nữa trong việc sâu sát, nghiên cứu, khảo sát nhu cầu và tính đặc thù của các DN.

Ông Lê Hồng Quang, Phó tổng giám đốc thường trực Công ty cổ phần MISA, cho biết do các DN có nhiều quy mô, loại hình khác nhau, vì thế MISA phân chia các DN ra nhiều cấp độ khác nhau, ví dụ như các hộ kinh doanh thì nhu cầu hoàn toàn khác, hay các DN siêu nhỏ thì là bộ máy rất gọn nhẹ, và thường thuê ngoài các dịch vụ. Còn các DN lớn lại có nhu cầu khác. Do vậy, MISA phải chia các hoạt động của công ty hiện nay thành các khối khác nhau, đáp ứng từng cấp độ khách hàng. Khách hàng lớn nhất của MISA hiện nay là khối DN vừa và nhỏ với khoảng hơn 200.000 DN. 

Những vấn đề cần lưu ý khi lựa chọn giải pháp CĐS cho DN

Mặc dù vậy, theo các chuyên gia xây dựng dữ liệu Trang vàng giải pháp CĐS, trong quá trình rà soát, đánh giá, họ đã nhận thấy một số khó khăn liên quan đến việc lựa chọn giải pháp CĐS của DN. Thứ nhất, dù có rất nhiều biện pháp liên quan đến CĐS nhưng các DN nhỏ và vừa chưa có đủ khả năng nắm bắt đủ thông tin về các giải pháp này. Ví dụ, giải pháp đó có tốt hay không, có phù hợp với hoạt động của DN hay không và đặc biệt là có phù hợp văn hóa DN mình hay không. Rõ ràng, các DN nhỏ và vừa chưa có đủ thông tin và gặp khó khăn lớn khi phải lựa chọn giải pháp CĐS.

Hơn nữa, dù chọn được giải pháp tốt, tuy nhiên DN lại gặp khó khăn trong quá trình ứng dụng. Khó khăn này thường đến từ hai điểm chính. Điểm thứ nhất là văn hóa của DN. Cụ thể, có những giải pháp rất tốt về mặt CĐS nhưng vì không phù hợp với văn hóa của DN nên sẽ khó trong quá trình áp dụng. Thứ hai, một số giải pháp CĐS rất tốt nhưng lại đòi hỏi độ phức tạp cao về môi trường ứng dụng. Vì thế, các DN, đặc biệt là DN nhỏ và vừa đôi khi chưa có đủ điều kiện để áp dụng, hoặc nghĩ rằng mình chưa có đủ điều kiện áp dụng, vì thế không tiếp nhận giải pháp.

Theo khuyến nghị của ông Văn Ngọc An, để lựa chọn đúng giải pháp CĐS phù hợp với bối cảnh, quy mô và mục tiêu của mình, các DN cần lưu ý hai vấn đề. Thứ nhất là mỗi DN đều có văn hóa riêng, cách vận động riêng, ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh. Vì thế giải pháp CĐS được lựa chọn phải phù hợp với văn hóa của DN. Thứ hai là xét về mặt kỹ thuật, để lựa chọn một giải pháp DN thường có một số tiêu chí, song các DN nhỏ và vừa lại chưa có đủ khả năng đánh giá các tiêu chí của mình, hoặc các tiêu chí còn quá mơ hồ, vì vậy dễ lựa chọn giải pháp chưa phù hợp với nhu cầu của DN.

Hiện nay các nhà cung cấp cũng đã tính đến các khả năng tích hợp và tùy biến cho những khách hàng cụ thể. Bởi vì, theo ông Văn Ngọc An, các DN hầu hết đều đang tiến hành CĐS và họ có thể đang dùng những hệ thống hiện tại, do đó, khi chọn một giải pháp CĐS để áp dụng vào các hoạt động sản xuất kinh doanh thì giải pháp đó phải phù hợp với các bộ giải pháp có sẵn của DN là rất quan trọng.

03.jpg
Chính thức ra mắt Trang vàng các giải pháp CĐS DN

Ngoài ra, đánh giá về các giải pháp CĐS của các nhà cung cấp hiện nay, ông Văn Ngọc An cho biết trong quá trình rà soát, phân loại, các chuyên gia nhận thấy giải pháp của các nhà cung cấp đã ứng dụng mạnh mẽ những công nghệ tiên tiến, như trí tuệ nhân tạo hay Internet vạn vật (IoT) giúp DN thay đổi cách tương tác với dữ liệu, mang lại hiệu quả rất lớn, đặc biệt khi DN đang phải xử lý khối lượng dữ liệu lớn. Vì thế, các giải pháp CĐS sử dụng các công nghệ tiên tiến trong hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ tạo ra các bước đột phá cho DN./.

Bài liên quan
  • Công bố Trang vàng các giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp
    Trang vàng giải pháp chuyển đổi số (CĐS) là bộ cơ sở dữ liệu (CSDL) về các giải pháp CĐS cho doanh nghiệp (DN) đầu tiên và chính thức được công bố, góp phần quan trọng cung cấp thông tin, kết nối giải pháp cho cộng đồng DN khi thực hiện CĐS.
Nổi bật Tạp chí Thông tin & Truyền thông
Đừng bỏ lỡ
  • Chuyển đổi số hướng tới phục vụ người dân trong kỷ nguyên mới
    Đất nước ta đang bắt đầu bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình, kỷ nguyên thịnh vượng của dân tộc Việt Nam phát triển, giàu mạnh, kỷ nguyên của sự bứt phá, đổi mới mạnh mẽ, quyết liệt và cách mạng, dưới sự lãnh đạo của Đảng Cộng sản, hướng tới mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội xã hội chủ nghĩa, sánh vai với các cường quốc năm châu như Chủ tịch Hồ Chí Minh hằng mong đợi.
  • Gỡ điểm nghẽn khoán chi và thương mại hóa các kết quả nghiên cứu
    Ngày 17/2, Quốc hội thảo luận ở hội trường về Dự thảo Nghị quyết thí điểm một số chính sách tháo gỡ vướng mắc trong hoạt động khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.
  • Chiêu trò lừa đảo giả mạo ứng dụng thuế tiếp tục tái diễn
    Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT, vừa đưa ra cảnh báo về các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến nổi bật trong tuần từ 10/2 - 16/2/2025). Trong đó, đặc biệt đáng chú ý là tình trạng một số đối tượng lừa đảo bằng hình thức gọi điện thoại, gửi tin nhắn đến người nộp thuế tự xưng là công chức thuế tại các chi cục thuế đề nghị cài đặt các ứng dụng của ngành thuế.
  • Ứng dụng hoạt hình 2D trong số hóa nội dung: Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp và giáo dục
    Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, số hóa không chỉ là xu hướng mà còn là giải pháp thiết yếu giúp các tổ chức và doanh nghiệp truyền tải thông tin một cách hiệu quả và sáng tạo. Trong đó, video hoạt hình 2D đang trở thành công cụ đắc lực, giúp chuyển đổi những khái niệm phức tạp thành hình ảnh sinh động, dễ hiểu, tạo ra giá trị bền vững trong quản lý và kinh doanh. Mytoon tự hào là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp số hóa nội dung qua hoạt hình 2D, mang đến những sản phẩm sinh động, dễ hiểu và phù hợp với mọi đối tượng khán giả.
  • Ngã rẽ nào cho Meta
    Facebook đã khởi động kỷ nguyên truyền thông xã hội hiện đại vào đầu những năm 2000. Nhưng tham vọng mở rộng của công ty mẹ Meta trong thập kỷ qua không đạt được thành công như vậy. Tuy nhiên, công ty này vẫn đang cố gắng hiện thực hóa với sản phẩm mới nhất: robot hình người (humanoid robots).
  • Hàng nhập khẩu từ 1 triệu đồng trở xuống gửi qua chuyển phát nhanh quốc tế phải nộp VAT
    Theo Quyết định số 01/2025/QĐ-TTg ngày 3/1/2025 của Thủ tướng Chính phủ, từ 18/2/2025, hàng hóa nhập khẩu gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế có trị giá hải quan trong định mức miễn thuế nhập khẩu theo quy định tại khoản 2 Điều 29 Nghị định số 134/2016/NĐ-CP (hàng hóa giá trị từ 1 triệu đồng trở xuống hoặc có số tiền thuế phải nộp dưới 100.000 đồng Việt Nam) và không thuộc mặt hàng phải có giấy phép nhập khẩu, kiểm tra chuyên ngành phải nộp thuế giá trị gia tăng (GTGT).
  • Meta chính thức công bố xây dựng tuyến ​​cáp quang biển kết nối 5 châu lục
    Dự án cáp quang biển mới nhất của Meta sẽ kéo dài hơn 50.000 km và kết nối 5 châu lục.
  • Đào tạo chuyên sâu kiến trúc sư, kỹ sư trưởng và cao cấp thiết kế vi mạch bán dẫn
    Phát triển các chương trình đào tạo chuyên sâu về thiết kế vi mạch là yếu tố then chốt để ngành công nghiệp vi mạch bán dẫn của Việt Nam có thể vươn lên mạnh mẽ trong khu vực và thế giới.
  • Tạo đột phá pháp lý thực sự cho phát triển khoa học công nghệ
    Tiếp tục chương trình Kỳ họp bất thường lần thứ 9, sáng 17/2, Quốc hội thảo luận ở hội trường về Dự thảo Nghị quyết của Quốc hội thí điểm một số chính sách để tháo gỡ vướng mắc trong hoạt động khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.
  • Chatbot AI mới tại Singapore thúc đẩy giao dịch bất động sản thuận lợi hơn
    Chatbot AI ở Singapore đang hỗ trợ người dân có nhu cầu mua bán bất động sản trở nên dễ dàng hơn bao giờ.
Doanh nghiệp lúng túng, khó khăn khi lựa chọn giải pháp CĐS phù hợp
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO