Gần một nửa số người mua hàng Việt Nam mua sản phẩm cao cấp trực tuyến

Nghiên cứu về sự giàu có của người tiêu dùng cũng cho thấy hơn 1/4 số người Việt Nam, 27%, có xu hướng mua sắm trực tuyến từ các nhà bán lẻ điện tử ở nước ngoài và 23% thậm chí đi du lịch nước ngoài để mua các mặt hàng cao cấp này.

Mỹ phẩm là sản phẩm cao cấp hàng đầu mà người tiêu dùng Việt Nam chi tiền, theo 46% số người được hỏi, tiếp theo là quần áo, giày dép (44%), điện tử (43%), chăm sóc cơ thể (41%) và thịt hoặc hải sản (38%).

Điều người dân Việt Nam quan tâm nhất về một sản phẩm cao cấp là chất lượng cao, theo 65% số người được hỏi và hiệu suất vượt trội, 58%. Hơn một nửa số người được hỏi cũng tìm kiếm các sản phẩm cao cấp có chứa các vật liệu thân thiện với môi trường hoặc các thành phần tự nhiên hay hữu cơ.

Khi nói đến việc thử các sản phẩm cao cấp mới, người Việt Nam cho rằng nhận xét là yếu tố có ảnh hưởng nhất. Những người được hỏi cho rằng các nhận xét và khuyến khích của bạn bè và gia đình đã ảnh hưởng đến quyết định của họ, tiếp theo là nghiên cứu sản phẩm (46%), quảng cáo trực tuyến (42%), quảng cáo truyền hình (39%) và quảng cáo tại cửa hàng (39%).

Trong một cuộc khảo sát khác được công bố gần đây, Nielsen cho biết, người Việt Nam vẫn là một trong những người tiêu dùng lạc quan nhất ngay cả khi niềm tin toàn cầu sụt giảm trong quý 4 năm 2018. Mặc dù vẫn tiết kiệm đáng kể, người tiêu dùng Việt Nam vẫn sẵn sàng bỏ ra số tiền lớn hơn hoặc thậm chí nhiều hơn để mua các mặt hàng như quần áo mới, đi nghỉ mát hay những hoạt động giải trí ngoài trời.

Lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam đang bùng nổ trong những năm gần đây. Doanh thu thương mại điện tử đạt 2,26 tỷ đô la vào năm ngoái, tăng 30% so với năm 2017, theo cổng dữ liệu Statista có trụ sở tại Đức. Ước tính con số này sẽ đạt 2,7 tỷ đô la trong năm nay.