Trong bối cảnh đó, Thành phố thông minh của tương lai đang dần hình thành. Chúng tận dụng các thiết bị trong nhà và doanh nghiệp và dữ liệu mà con người tạo ra để nâng cao chất lượng cuộc sống cho chính những người sống và làm việc trong đó.
Nhu cầu về các giải pháp thành phố thông minh dự kiến sẽ đạt 2,57 tỷ USD trên toàn thế giới vào năm 2025, do các yếu tố như dân số đô thị ngày càng tăng, nhu cầu quản lý tốt hơn các nguồn tài nguyên thiên nhiên hạn chế và tăng cường nhấn mạnh vào sự bền vững của môi trường.
Ellen Hwang là Giám đốc/Trợ lý Giám đốc Sáng kiến Chiến lược của thành phố thông minh cho thành phố Philadelphia, một thành viên của nhóm được giao nhiệm vụ quản lý cơ sở hạ tầng, lập kế hoạch và chính sách công nghệ. Trong vai trò này, cô chịu trách nhiệm về quản trị, chính sách, phát triển chương trình và xây dựng năng lực liên quan đến công nghệ của Philadelphia.
Bà cho biết: “Là một cư dân Philadelphia và là người đồng sáng lập một doanh nghiệp công nghệ cũng như hai tổ chức phi lợi nhuận liên quan đến công nghệ trong thành phố, tôi luôn cố gắng hết sức cho những nỗ lực công nghệ của mình. Thành phố đã đạt được những tiến bộ đáng kinh ngạc trong cách thúc đẩy và phát triển công nghệ, thậm chí nhận được một khoản trợ cấp thành phố thông minh từ Hội đồng thành phố thông minh vào năm 2017. Khoản tài trợ này bao gồm hỗ trợ tài chính bằng hiện vật để tổ chức một sự kiện với các bên liên quan để thúc đẩy sự phát triển của một lộ trình áp dụng các công nghệ thông minh”.
Phần lớn những tiến bộ đạt được là do Hwang và lãnh đạo của bà trong việc tạo ra và thực hiện lộ trình công nghệ thành phố. Bà tập trung ít hơn vào các công nghệ cuối, thay vào đó tập trung nhiều hơn vào việc đánh giá làm thế nào công nghệ có thể cải thiện cuộc sống của cư dân, phục vụ các nỗ lực phát triển kinh tế và thúc đẩy các mục đích công dân khác. Trong những năm qua, các công nghệ tiên tiến đã được áp dụng theo nhiều cách khác nhau, từ an toàn công cộng, vận chuyển, cho đến hiệu quả năng lượng, để bắc cầu cho sự phân chia kỹ thuật số và hơn thế nữa.
Hwang giải thích rằng công việc của bà liên quan đến việc có cả kỹ năng mềm và kỹ năng kỹ thuật. Về mặt kỹ thuật, Hwang cần một sự hiểu biết sâu sắc về dữ liệu: cách tạo ra các chiến lược liên quan đến dữ liệu, phân biệt dữ liệu tốt và cách xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ cho một giải pháp lớn hơn. Ngoài khả năng công nghệ, bà phải thiết kế các giải pháp với sự hiểu biết về những người mà công nghệ sẽ phục vụ, tạo ra các mục tiêu rộng lớn hơn và liên quan đến con người cho bộ phận của mình và sử dụng công nghệ một cách thực tế - không chỉ vì mục đích sử dụng công nghệ. Và bà đã phải đưa ra các giải pháp của mình cho một lượng lớn các nhà hoạch định chính sách và công dân trước khi thực sự thực hiện chúng.
Hwang cho biết rằng các chuyên gia của Thành phố thông minh được đào tạo về quy hoạch đô thị. Mục tiêu là tích hợp liền mạch công nghệ vào các khía cạnh hàng ngày của một thành phố, và đảm bảo rằng tất cả các hệ thống kết hợp với nhau. Các nhà hoạch định phải xem xét làm thế nào công nghệ và đổi mới cùng tồn tại trong khi hiểu các rào cản thực tế.
Bà giải thích rằng Thành phố thông minh là một cơ hội để trở thành chiến lược. Nó còn hơn cả cảm biến và IoT. Nó mở ra một cơ hội để tương tác trong một thế giới rộng lớn hơn và tạo ra một tầm nhìn về cách công nghệ có thể giải quyết và hoàn thành các mục tiêu thay mặt cho một đô thị. Điều này liên quan đến các mục tiêu rộng hơn, liên quan đến con người mà cuối cùng quan trọng hơn là việc chỉ sử dụng công nghệ.
Hwang cho biết rằng thiết kế cho Thành phố thông minh rất thú vị vì nó tích hợp rất nhiều lĩnh vực chuyên môn kỹ thuật: cơ sở hạ tầng dữ liệu và hệ thống, lập kế hoạch mạng và truyền thông, giao thông và di động, chăm sóc sức khỏe, v.v… Bà thích tạo ra hiệu quả trên toàn đô thị hoặc triển khai các giải pháp mà mọi người thường không tiếp cận, như nước thải, ánh sáng hoặc các khu vực nguy hiểm.
Trong khi bà không nghĩ rằng chính quyền thành phố là nơi thích hợp cho tất cả mọi người, Thành phố thông minh với tư cách là một ngành công nghiệp lớn hơn là một không gian hấp dẫn và cực kỳ thú vị, gắn kết lợi ích và chuyên môn của tất cả mọi người. Cuối cùng, đó là về việc giải quyết các vấn đề trong các thách thức hàng ngày và tận dụng công nghệ để giải quyết các thách thức đó.
Hwang cũng tin rằng nhiều phụ nữ nên làm việc trong không gian công nghệ đột phá. Bà tin rằng nhiều phụ nữ hơn nên cởi mở và hoan nghênh ý tưởng này rằng, và việc “thất bại” không phải là xấu và hãy tự tin vào việc chúng ta là ai và bất chấp những thất bại của mình. Thay vì phấn đấu cho sự hoàn hảo, phụ nữ nên cố gắng trở thành những nhà lãnh đạo thực thụ, những người không ngại gắn bó với những ý tưởng và giải pháp mà họ tin tưởng.