Chuyển đổi số

Tại sao lãnh đạo số là cần thiết trong tương lai?

Hạnh Tâm 09:38 29/08/2023

Khi công nghệ số đóng vai trò quan trọng thì các doanh nghiệp (DN) và tổ chức phải đối mặt với một thách thức cấp bách là làm thế nào để phát triển khả năng lãnh đạo số hiệu quả. Các nhà quản lý và lãnh đạo phải hiểu những kỹ năng lãnh đạo số và chủ động phát triển chúng để đạt được thành công trong tương lai.

Tại sao lãnh đạo số là điều cần thiết?

Hiện nay, kỹ năng số rất cần thiết cho hầu hết mọi vị trí công việc. Ngay cả trước đại dịch, một báo cáo của chính phủ Anh đã chỉ ra rằng ít nhất 82% vị trí tuyển dụng được thông báo trực tuyến yêu cầu kỹ năng số. Khi các công việc ngày càng đòi hỏi nhiều kỹ năng số phức tạp thì các nhà quản lý và lãnh đạo phải áp dụng, tích hợp các kỹ năng, công cụ và chiến lược lãnh đạo số nhanh hơn nữa.

Sự phát triển của tư duy lãnh đạo phải song hành với sự phát triển của môi trường làm việc và nhân viên hiện đại. Cách lãnh đạo truyền thống không còn đủ để đáp ứng nhu cầu của lực lượng lao động số, tư duy từ trên xuống trong việc ra quyết định dựa trên chuyên môn và kinh nghiệm của bản thân không còn phù hợp mà việc ra quyết định hiện nay là dựa trên dữ liệu.

Các yếu tố quan trọng thúc đẩy sự phát triển này bao gồm xu hướng làm việc từ xa, việc sử dụng phổ biến các công cụ cộng tác và giao tiếp số, sự sáng tạo…

a1.jpg

Theo kết quả khảo sát của tập đoàn Adecco thực hiện với 15.000 công nhân cho thấy: "Duy trì sự cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống cũng quan trọng như tiền lương. Phát triển nghề nghiệp; cơ hội nâng cao và đào tạo lại kỹ năng; cảm thấy được tin cậy; những nhà lãnh đạo thể hiện sự đồng cảm và một công ty có mục đích lớn lao cũng là những thành phần quan trọng tạo nên một lực lượng lao động trung thành và gắn bó".

Nhìn chung, lãnh đạo số đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy thành công của tổ chức. Ở cấp điều hành là có thể thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng văn hóa ưu tiên số. Ở cấp độ quản lý là sử dụng các kỹ năng lãnh đạo số để nâng cao hiệu suất của nhóm và/hoặc bộ phận, cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tăng tốc thời gian tiếp thị, triển khai giải pháp, giao tiếp tốt hơn và tạo ra những hiểu biết sâu sắc dựa trên dữ liệu.

Các kỹ năng số được yêu cầu nhiều nhất là gì?

Theo EHL Insights, các nhà lãnh đạo ngày nay cần có kỹ năng chuyên môn cao để giải quyết sự phức tạp của bối cảnh số. Một mặt, họ phải am hiểu về kiến thức và các công cụ số dành riêng cho vai trò hoặc nhóm của họ như Adobe Photoshop dành cho nhà thiết kế; các công cụ phân tích dữ liệu như R Management hoặc Stata dành cho nhà phân tích kinh doanh; Salesforce dành cho các chuyên gia bán hàng và tiếp thị…

Mặt khác, các nhà lãnh đạo số phải có kỹ năng mềm phù hợp để quản lý con người. Những phẩm chất và bộ kỹ năng sau đây rất cần thiết cho vai trò lãnh đạo số, bao gồm:

Các kỹ năng số mạnh mẽ

Để đưa ra quyết định sáng suốt và thực tế về công nghệ, các nhà lãnh đạo số phải luôn cập nhật các công cụ và xu hướng công nghệ mới nhất; Có thể đánh giá tác động của công nghệ mới đối với tổ chức của mình; Sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định; Đánh giá và quản lý những rủi ro liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.

Tư duy phát triển và thử nghiệm

Để thúc đẩy đổi mới số, các nhà lãnh đạo phải linh hoạt và nhanh chóng điều chỉnh ý kiến của mình: Chấp nhận sự thay đổi và xem thất bại là cơ hội để phát triển; Khuyến khích sự sáng tạo, tạo ra một nền văn hóa nơi sự đổi mới có thể phát triển; Khuyến khích việc học hỏi không ngừng cho bản thân và nhóm; Trao quyền cho nhóm để đưa ra những quyết định dựa trên dữ liệu.

Khả năng thúc đẩy hợp tác

Con người là nguồn lực lớn nhất của bất kỳ tổ chức nào và thành công nằm ở việc phát huy các kỹ năng quan trọng: Xác định và tuyển dụng những người có những kỹ năng cho các vị trí việc làm hiện tại và tương lai; Chủ động nuôi dưỡng nhân tài để giữ chân và động viên họ; Tạo ra văn hóa làm việc nhóm và gắn kết để tôn vinh thành công của nhóm; Cải thiện sự cộng tác bằng cách hỗ trợ làm việc từ xa và hợp lý hóa hoạt động làm việc nhóm ảo.

Kỹ năng giao tiếp rõ ràng và truyền cảm hứng

Truyền đạt về chiến lược là điều không dễ dàng, vì vậy, điều quan trọng đối với các nhà lãnh đạo là: giao tiếp hai chiều rõ ràng với các bên liên quan và nhân viên; Xác định và chia sẻ tầm nhìn chiến lược để thu hút các bên liên quan tham gia; Nói về thành công và lộ trình để đạt được thành công đó; Sử dụng phương pháp lắng nghe tích cực và dạy người khác làm điều tương tự;

Nhân viên phải làm quen với việc thường xuyên thử nghiệm các quy trình của họ và thậm chí đôi khi chấp nhận thất bại trong nỗ lực đổi mới. Các doanh nghiệp có thể nhận thấy rằng đôi khi họ phải từ bỏ các quy trình cũ của mình để chuyển sang thử nghiệm các giải pháp đổi mới.

Chỉ bằng cách áp dụng những phương pháp hay nhất này và tích hợp đầy đủ nhân viên vào tư duy số, các thương hiệu mới có thể duy trì vị trí dẫn đầu trong ngành của mình và tiếp tục phục vụ tốt cho khách hàng.

Làm thế nào để giải quyết khoảng cách kỹ năng số?

Để thích ứng với quá trình chuyển đổi số, mọi người phải có những kỹ năng cần thiết để sử dụng công nghệ mới một cách hiệu quả.

Tuy nhiên, khoảng cách số đang gây khó khăn cho mọi người ở tất cả các ngành công nghiệp. Tại Mỹ, khoảng 1 trong 3 công nhân có kỹ năng hạn chế hoặc không có kỹ năng số, và ở Anh, khoảng 43% vị trí tuyển dụng STEM (khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học) không tuyển dụng được vì công nhân không có kỹ năng công nghệ cần thiết. Nói cách khác, khoảng cách về kỹ năng vẫn là rào cản lớn đối với khả năng lãnh đạo số.

Do đó, các doanh nghiệp cần kết hợp học tập số vào kế hoạch chuyển đổi số của mình, bao gồm tổ chức các hội thảo và trao quyền cho nhân viên, người quản lý để tận dụng chuyển đổi số và các công cụ mới giúp giảm khoảng cách kỹ năng.

Học tập trải nghiệm cải thiện kỹ năng lãnh đạo số

Trong khi một số kỹ năng hiểu biết về kỹ thuật số có thể dễ dàng đạt được thông qua đào tạo và các khóa học thì kỹ năng số mềm lại đòi hỏi kinh nghiệm thực hành trong các tình huống thực tế.

Học tập trải nghiệm qua tiếp xúc với các tình huống thực tế mới có thể áp dụng các kỹ năng mềm theo những cách đổi mới, sáng tạo và thích ứng. Điều này khuyến khích các cá nhân chấp nhận rủi ro, phạm sai lầm và học hỏi từ kinh nghiệm của họ trong một môi trường an toàn và được kiểm soát để có được kết quả tốt hơn.

Do nhu cầu ngày càng tăng về khả năng lãnh đạo số trong tất cả các ngành nghề nên các doanh nghiệp ngày nay phải ưu tiên đào tạo khả năng lãnh đạo và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực này.

Cách hiệu quả nhất để cải thiện kỹ năng số là thực hành có hướng dẫn trong các tình huống thực tế. Do đó, cần tạo cơ hội cho các trưởng nhóm và quản lý tham gia những khóa học ngắn hạn và nâng cao kỹ năng tích hợp số kết hợp với giáo dục trải nghiệm để thu hẹp khoảng cách kỹ năng. Ngoài ra, tìm kiếm những sinh viên tốt nghiệp từ các chương trình giáo dục trải nghiệm cũng là một cách thu hút những tài năng am hiểu về kỹ thuật số vào một tổ chức.

Dù các nhà lãnh đạo chọn công cụ và kỹ thuật nào để khai thác làn sóng số ngày càng phát triển họ đều phải tìm cách sử dụng công nghệ cao và lấy con người làm trung tâm thì mới có được sự thành công bền vững./.

Bài liên quan
Nổi bật Tạp chí Thông tin & Truyền thông
  • Việt Nam - Malaysia nâng cấp quan hệ Đối tác chiến lược toàn diện
    Phát biểu tại họp báo, Tổng Bí thư Tô Lâm cho biết, Việt Nam-Malaysia tăng cường hợp tác trên các lĩnh vực mới (như kinh tế xanh, đổi mới sáng tạo, khoa học công nghệ, chuyển đổi số, năng lượng xanh...).
  • Chìa khóa giải quyết thách thức trong bảo vệ trẻ em trên không gian mạng
    Trẻ em - đối tượng dễ bị tổn thương nhất, đang phải đối mặt với nhiều nguy cơ. Đây không chỉ là bài toán của riêng Việt Nam mà còn là thách thức toàn cầu đòi hỏi sự chung tay hợp tác từ nhiều phía.
  • Việt Nam đang đối mặt 3 thách thức an toàn thông tin
    Các cuộc tấn công mạng hiện nay ngày càng tinh vi và phức tạp hơn, đặc biệt khi có sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, việc kết hợp công nghệ này với trí tuệ của con người đã giúp phát hiện và phòng, chống tấn công mạng hiệu quả hơn.
  • Chuyển đổi số thành công không thể thiếu “niềm tin số”
    Muốn triển khai hiệu quả chiến lược số hóa quốc gia cần triển khai theo hướng tiếp cận từ trên xuống dưới và phải phù hợp với thực tế, đảm bảo có tầm nhìn rộng trong tương lai.
  • Việt Nam - Hàn Quốc đồng hành trong kỷ nguyên AI
    Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm hy vọng, Việt Nam có thể học tập nhiều hơn từ Hàn Quốc về các bài học kinh nghiệm, cách làm hay để phát huy tối đa vai trò công nghệ số nói chung và trợ lý ảo nói riêng trong hoạt động của cơ quan nhà nước, thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo lập xã hội số nhân văn và thu hẹp khoảng cách số.
Đừng bỏ lỡ
  • Bốn giải pháp trọng tâm để giải bài toán an toàn dữ liệu quốc gia
    Theo Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương, năm 2024 đánh dấu bước tiến vượt bậc của Việt Nam trong lĩnh vực an toàn thông tin. Tuy nhiên, còn rất nhiều thách thức cần vượt qua để đảm bảo an toàn dữ liệu quốc gia.
  • Việt Nam tăng cường hợp tác phát triển công nghệ số với Burundi và NIPA
    Trong khuôn khổ sự kiện Tuần lễ Số quốc tế 2024, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đã tiếp và làm việc với Bộ trưởng Bộ Truyền thông, Công nghệ Thông tin và Đa phương tiện Burundi Léocadie Ndacayisaba và ông Hur Sung Wook, Chủ tịch Cục Xúc tiến Công nghiệp CNTT quốc gia Hàn Quốc (NIPA).
  • Chính thức ra mắt Nền tảng hỗ trợ diễn tập thực chiến an toàn thông tin
    Nền tảng hướng tới nâng cao chất lượng và điều phối hiệu quả các hoạt động diễn tập trên toàn quốc thông qua nền tảng hỗ trợ diễn tập thực chiến an toàn thông tin.
  • Robot Delta hữu dụng trong nhiều ngành
    Nhờ vào thiết kế độc đáo và khả năng hoạt động với tốc độ và độ chính xác cao, robot Delta là một giải pháp tối ưu trong nhiều ngành công nghiệp hiện đại.
  • Cà Mau ứng dụng các phần mềm chuyển đổi số trong ngành nông nghiệp
    Ngành nông nghiệp tỉnh Cà Mau đã không ngừng triển khai các giải pháp chuyển đổi số thông qua việc sử dụng các phần mềm, xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ quản lý, điều hành. Trong tương lai không xa, các phần mềm này sẽ hoàn thiện và bắt kịp xu hướng công nghệ để hỗ trợ người nông dân nhiều hơn trong việc tăng gia sản xuất.
  • Bảo vệ các hệ thống mạng trọng yếu là cấp thiết
    Song song với tiến trình chuyển đổi số, các chiến dịch tấn công mạng, gián điệp và khủng bố mạng nhằm vào hệ thống công nghệ thông tin (IT) và công nghệ vận hành (OT) trọng yếu ngày càng gia tăng, việc đảm bảo an ninh mạng trở thành ưu tiên hàng đầu của các quốc gia.
  • ‏OPPO Find X8 Series sẽ chính thức lên kệ ngày 7/12‏
    Ngày 21/11, OPPO chính thức ra mắt Find X8 Series‏‏ tại Việt Nam và sẽ lên kệ ngày 7/12 tới. Đây là lần đầu tiên người dùng Việt Nam được trải nghiệm dòng flagship cao cấp nhất của OPPO cùng lúc với toàn cầu. ‏
  • Chuyển đổi số từ thực tiễn Báo Hải Dương
    Báo Hải Dương có nhiều thuận lợi khi thực hiện chuyển đổi số. Đó là Ban Biên tập có quyết tâm cao. Đội ngũ cán bộ, phóng viên, nhân viên của báo nhanh nhạy với cái mới, ham học hỏi...
  • Đưa siêu ứng dụng "Công dân Thủ đô số - iHanoi" vào cuộc sống
    “Công dân Thủ đô số” - iHaNoi là kênh tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa người dân, doanh nghiệp với các cấp chính quyền thành phố Hà Nội. Qua ứng dụng này, người dân và doanh nghiệp có thể phản ánh các vấn đề đời sống, từ đó giúp chính quyền tiếp nhận và giải quyết kịp thời.
  • Sự gia tăng của ứng dụng AI tạo sinh: Những rủi ro tiềm ẩn cho xã hội và con người
    AI tạo sinh là một trong những thành tựu công nghệ mới nhất của con người trong thập niên 20 của thế kỷ XXI. Cho đến nay, sự ứng dụng của AI tạo sinh đã tạo ra nhiều cuộc tranh luận quan trọng trong các nghiên cứu xã hội, đặc biệt là trong lĩnh vực triết học. AI tạo sinh đã thách thức nhiều khái niệm và định kiến của chúng ta về bản thân mình, đặc biệt là về cách chúng ta hiểu về tư duy và bản chất của tư duy con người.
Tại sao lãnh đạo số là cần thiết trong tương lai?
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO